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Reviews of Aruma Ha

3 out of 5
Aruma Ha
3 Calle Erizo, Isla Holbox, QROO

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 9 out of 14 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 14 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 14 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 14 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 14 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Bryan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Staff pleasant and helpful
Stayed 6 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet, clean, cabana style accommodation.
Great find a little outside of centro. Accommodating and friendly staff. Clean and large rooms. Good AC, nice balcony and hammock.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Aruma Ha on 23 Feb 2023
Agradecemos por elegirnos como su lugar de hospedaje Todo el equipo lo espera con gusto

10/10 Excellent

Stephanie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me encanto el servicio prestado, súper recomendado. La chica que nos atendió es súper formal y siempre dispuesta a brindar información y recomendación Gracias! 👍
Response from Aruma Ha on 16 Feb 2023
Adrarse vemos su elección y calificación, esperamos verlo pronto

8/10 Good

Syaket

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
Before visiting this island, I would advise taking enough pesos. When it was 21, they'll charge you 17 pesos instead. If you don't want to pay 750 pesos when it only costs 200 pesos to go there and back, try to avoid using hotels to reserve transportation to observe bioluminescence.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

jonatan

Travelled with family and small children, Travelled with pets, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great place to stay, it has everything you need. Rebecca is very helpfull and friendly Its definitelly our place in the island.
Stayed 4 nights in Jul 2022

2/10 Terrible

Kathy

Travelled with family and small children, Travelled with group
Demande de remboursement pour les deux résevation coucher seulement une nuit sur le nom de kathy lemay brochu et pour lison dion ne sont pas descendu sur place du a létat de l'ile. Déplacement extremement limité pour sortir du site.

10/10 Excellent

Mara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acogedor
El hotel, la estancia, el servicio, la atencion, todo estuvo excelente. El clima no fue bueno con nosotros, por lo que no pudimos diafrutar mucho. Pero en cuanto al hotel, todo estuvo perfecto. El personal super amable.
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

fanny

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
trop cher pour ce que c est
les photos sont un peu trompeuses et embellies. la piscine est toute petite et aucun amenagement autour. pas de transat et des cailloux qui font mal aux pieds. on ne nous a pas tenu au courant des amenagements a notre arrivee. nous avons decouvert le jour de notre depart qu on pouvez se servir de la bouilloire dans un lieu collectif nous pensions que c etait pour les proprietaires. personnel tres gentil mais qui fait du bruit dans la piscine jusqu a 23h avec un enfant qui hurle (il ne joue pas il hurle) c est derengeant. impossible de dormir. on entend tous les deplacement de la personne du dessus. tres mal isolee. tres mal dormi pendant le sejour. trop cher pour ce que c est.
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

Morgane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bel hotel
Bel hotel, petite piscine agreable en fin de journee. Rebecca a la réception est tres sympathique et nous renseigne bien sur l ile. Situation excentrée (10min a pieds) alors c est calme mais on a la promenade a travers les dechets pour aller à la ville. Quand meme trop cher meme pour Holbox.
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El lugar súper bien! Los alrededores no tanto
Response from Gabriela Gonzalez on 24 Dec 2022
Agradcemos su caificaion

10/10 Excellent

Mario Salvador

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La atención es excelente
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Gerencia on 2 Oct 2022
Para Aruma Ha es un placer

10/10 Excellent

Magdalena

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El ambiente es muy agradable, tranquilo para disfrutar, no necesitas nada más para tu estancia. La atención de Omar al 100.
Stayed 5 nights in Jul 2022
Response from Crist on 13 Jul 2022
muchas gracias !!! todo Aruma Ha le agradece su comentario y Omar feliz por atenderlos

10/10 Excellent

Gilles

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très sympa et bien localisé ! Proche de tout à 10 min à pieds. Omar est très sympa et toujours dispo. Séjour agréable de trois nuits.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Cristina on 7 Jul 2022
Para todo el equipo de Aruma fue un placer que estuvieran con nosotros, Omar les manda saludos . Nos vemos pronto !

8/10 Good

Claudia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La cabaña es cómoda, no hay buena conexión de wi-fi.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Cristina on 12 Jun 2022
Sra Ortiz buenos días , nos apena que no llegará la conexión pero en días nublados y de lluvia falla mucho toda la isla. Vamos a revisar con algunos otros proveedores de red para mejorar la experiencia y agradecemos su apoyo saludos y gracias de todo el equipo