2 outdoor pools
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Reviews of Agua Turquesa - Totolapan Morelos

2.5 out of 5
Agua Turquesa - Totolapan Morelos
C. Benito Juarez Esq. con Vicente Guer., Totolapan, MOR

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 2 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 11 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Yuss

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from H on 1 Apr 2024
Agradecemos su comentario, estamos tratando de mejorar, no teníamos conocimiento de su descontento con su estadía, trabajaremos en mejorar y solucionar nuestras deficiencias.

2/10 Terrible

Luis

Stayed 2 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

ENRIQUE EFRAIN SANCHEZ

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es un hotel que no tiene personal de recepcion, gerente que lo reciba a uno la puerta principal cerrada sin huéspedes tarde 15 minutos tocando cuando me habren el encagado no está me dan un telefono para que le llame esperé y no llego, por lo tanto no me ispede y solicito la devo lucion del pago que realice tuve que buscar hotel en tlaya.
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Jany

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Es un hotel chiquito que no cumple lo prometido no hay wifi, la televisión no se ve , en cuanto a limpieza bien. Y se me hace elevado el costo para lo que ofrece
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

Felix

Travelled with family
La slberca sucia
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Poinciana

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
😀
Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Jenny

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nunca me abrieron para poder pasar la noche la noche del 21 de diciembre. El teléfono que viene en la app no contestan, no me han hecho la devolución de mi dinero
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Jose

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
los cuartos estan muy ordenados todo perfecto lo unico que sugiero es calefaccion a la alberca
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel en excelentes condiciones y el personal muy amable
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

MARTIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Lindo y divertido
No tuvimos oportunidad de disfrutar mucho de sus albercas, pero es muy agradable el ambiente. Los cuartos son pequeños pero limpios y acogedores.
Stayed 1 night in Mar 2018