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Reviews of Hotel Calvete

3 out of 5
Hotel Calvete
Calle Ramon Corona 320 Sur, Torreón, COAH

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 25 out of 90 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 90 reviews" "
Rating 6 - Okay. 22 out of 90 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 90 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 90 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It is located in walking distance of many interesting places
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Martha A. Castellanos on 8 Dec 2019
Hello, Thank You for your comments... We hope to see You back soon and keep your preference for us! Regards

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in May 2019
Response from Martha A. Castellanos on 23 May 2019
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperemos verle por aquí de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia! Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calvete is a nice basic hotel. Rooms could be updated. Staff wa very professional and friendly.
Stayed 4 nights in Aug 2018
Response from Martha A. Castellanos Vielmas on 14 Aug 2018
Hello, Thank You very much for your comments... We appreciate them a lot and hope to keep your preference for us!! Regards

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service
Good Budget Hotel for the price
My booking in this hotel was good for the price. Good It has a restaurant it has free parking for customers it is close to the different bars and dinning places The rooms are clean it has a nice lounge and mezonic area Bad The internet is slow. No free breakfast ( I guess because of the price) My rooms are kind of old
Response from Martha A. Castellanos V. on 3 May 2018
Hello, Thank You for your comments... We'll be working in these issues to offer a better place and service for all our guests!!! Hope to have You among us really soon!! Regards

6/10 Okay

DDS

Liked: Staff & service
The price is good, facility condition is a little old but functional.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Martha A. Castellanos on 29 Jan 2018
Hello, Thank You for your comments. We appreciate them a lot and will be working on them so we can keep your preference for us... Hope to see You soon!! Regards

10/10 Excellent

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

ulises

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2017

8/10 Good

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Response from General Manager on 23 Feb 2017
Muchas gracias por sus comentarios... Esperamos seguir contando con su preferencia!! Thank you for your comments... Hope to see you soon again!!

6/10 Okay

Birgitte, Dk.

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The Calvete
It was good, nothing but good.
Thank you for your comments... Hope you had a lovely time in here.

10/10 Excellent

Amparo y Derechos Humanos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es un hotel en el centro de Torreón, accesible con estacionamiento ideal para venir a trabajar o también a descansar placenteramente
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Mayela on 23 Feb 2024
Hola, buen día!Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poderle recibir de nueva cuenta muy pronto y contar así con su preferencia en próximas visitas a nuestra ciudad!Saludos

4/10 Poor

arturo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Pedro

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Mayela on 7 Aug 2023
Hola Pedro, buen día!Agradecemos mucho sus comentarios... Seguimos a sus órdenes para próximas visitas!Saludos

2/10 Terrible

María soledad

Business traveller, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sucio, vieja las instalaciones, sin Internet
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Mayela on 7 Aug 2023
Hola, buen día!Agradecemos mucho sus comentarios... Estaremos trabajando en lo que nos comenta! Esperamos nos visite de nueva cuenta muy pronto!Saludos

10/10 Excellent

Eleopoldo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena experiencia
Muy rápido nos entregaron la habitación a pesar de que había un evento nacional de Fut bol en la ciudad. Perdí mi llave y todo muy bien se portaron siempre muy amables
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Mayela on 4 May 2023
Hola, buen díaAgradecemos mucho sus comentarios... Esperamos tener el placer de recibirle de nueva cuenta en su próxima visita y seguir así contando con su preferenciaSaludos

8/10 Good

Patrica

Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Mayela on 30 Oct 2022
Hola, buen día!Agradecemos mucho sus comentarios... Deseamos haya disfrutado mucho su estancia y esperamos recibirle de nueva cuenta muy pronto!!Saludos!!

4/10 Poor

Ricardo Enrique

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
descepcionante
Bueno , pues a la primera el precio que cobran no va de acuerdo con el servicio de la habitacion , solo ponen una botella de agua para beber , si va otra persona tienen que compartirla , muuy mal , agua caliente no hay , y dicen que porque es verano , el clima de la habitacion no era suficiente y tube que cambiarme de habitacion buscando donde había mejor clima en la habitacion , en la televicion dicen que hay cable , y solo se miran canales locales , la verdad muuuuuy cara para lo que ofrecen , ... creo no debería de estrar en Hoteles.com..... que me disculpen los del hotel , pero hasta la camarista me dió malas referencias del hotel....un mugrero....la verdad...
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from HC on 20 Aug 2021
Hola, buen día! Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poderle recibir de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia! Saludos

10/10 Excellent

Gerardo Hernandez

Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Martha on 2 Mar 2021
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos haya tenido una buena estancia con nosotros... Queremos verlo pronto y seguir así contando con su preferencia!! Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo bien tanto en recepción como en estacionamiento
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Martha on 6 Apr 2020
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos nos visite de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia! Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El hotel a pesar de ser muy antiguo tiene con un buen mantenimieto las instalaciones. Los baños siempre los tienen impecables algo muy importante... La ubicación tranquila a pesar de ser muy céntrica, cuenta con amplio estacionamiento.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Martha A. Castellanos on 15 Jan 2020
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poderle recibir de nueva cuenta muy pronto y seguirnos esforzando para seguir contando con su preferencia! Saludos

8/10 Good

Manuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
LUGAR MUY CENTRICO
la ESTANCIA EN EL HOTEL MUY TRANQUILA AGRADABLE EL PERSONAL DEL HOTEL Y SU RESTAURANTE MU BUENA TODAS LAS COMIDAS DESAYUNOS Y CENAS
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Martha A. Castellanos on 8 Dec 2019
Hola buen día, Muchas gracias por sus comentarios... Esperamos que su estancia haya sido placentera y que podamos atenderle de nueva cuenta muy pronto! Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Martha A. Castellanos on 8 Dec 2019
Hola buen día, Muchas gracias por sus comentarios... Esperamos poderle atender de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia!! Saludos

2/10 Terrible

Verified traveller

Nada me gusto las camas en malas condiciones. demasiadas pequeñas. los colchones parecieran que eran de madera muy duras. pase malas noches sin dormir bien
Stayed 5 nights in Oct 2019
Response from Martha A. Castellanos on 2 Nov 2019
Hola buen día, Lamentamos que su estancia no haya sido tan placentera como debía haber sido... Sin embargo, agradecemos sus comentarios y estaremos trabajando en todo lo que nos comenta, pues queremos que nos siga brindando su preferencia y poderle atender de nueva cuenta muy pronto! Saludos

4/10 Poor

Alejandro

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mi peor experiencia en hoteles. Me hicieron pagar más para cambiar camas. Los recepcionistas del turno de tarde y noche super groseros. Las habitaciones viejas y sin aire acondicionado, las camas duras y con sábanas y toallas viejas, casi transparentes. El elevador sin servir. Me peleé con el recepcionista del turno de noche porque no me quería dar shampoo. Terrible experiencia. Lo único positivo es la ubicación.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Martha on 22 Sept 2019
Hola buen día, Lamentamos que su estancia no haya sido agradable... Estaremos revisando lo que nos comenta para corregir y poderle atender de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia! Saludos

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Simpel, schoon en comfortabel
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Martha A. Castellanos on 5 Feb 2019
Hello, Thank You very much for your comments... We hope to have You here again and keep your preference for us!! Regards

10/10 Excellent

Héctor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bien
Muy bien
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Martha A. Castellanos on 31 Jan 2019
Hola buen día, Muchas gracias por sus comentarios... Esperamos poderle atender de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia! Saludos

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Martha A. Castellanos on 23 Jan 2019
Hola buen día, Agradecemos sus comentarios... Esperamos poderle atender de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia! Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Martha A. Castellanos on 20 Nov 2018
Thank You for your comments... Hope to have You stay with us really soon!! Regards

10/10 Excellent

Manuel Omar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel
Excelente hotel, personal amable, ubicación muy buena y restaurante para la comodidad del cliente.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Martha on 4 Oct 2018
Hola buen dia, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos tenerle con nosotros de nueva cuenta muy pronto y seguir asi contando con su preferencia!! Saludos

6/10 Okay

Alex, Saltillo

Liked: Staff & service, room comfort
Hotel céntrico
Buen hotel por el precio, está limpio y cuenta con estacionamiento.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Martha A. Castellanos Vielmas on 23 Jul 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poderle recibir de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia!! Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
De añejo abolengo
En el pasado debio ser un hotel espectacular pero ya le hace falta mantenimiento. El servicio muy bueno y está limpio
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Martha A. Castellanos V. on 29 Jun 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poder tenerlo entre nosotros muy pronto de nueva cuenta y seguir así contando con su preferencia!! Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me agrado el lugar. Mucho espacio en la habitacion.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Martha A. Castellanos V. on 22 Jun 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poderle atender de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia!! Saludos

2/10 Terrible

alejandro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Molestia
No es posible q este tipo de hotel tenga deficiencias en sanidad porqué tienen cucarachas y el aire acondicionado no enfriaba. Y para terminar la comida malisima
Stayed 1 night in May 2018
Response from Martha A. Castellanos V. on 13 Jun 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido placentera por lo que estaremos trabajando en lo que nos dice para así lograr satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Esperamos aún así seguir contando con su preferencia!! Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente ubicación, a una cuadra de la plaza mayor en el Centro de Torreón
Stayed 1 night in May 2018
Response from Martha A. Castellanos V. on 4 Jun 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos seguir contando con su preferencia!! Saludos

2/10 Terrible

Me robaron, Df

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
NO DAN FACTURAS SI RESERVAS VIA INTERNET
Reserve por medio de expedia con cargo a mi tarjeta de credito, al solicitar factura en el hotel me dicen que ellos no facturan puesto que reserve por expedia y por tanto que le pida factura a expedia. Expedia no factura
Stayed 1 night in May 2018
Response from Marhta A. Castellanos Vielmas on 24 May 2018
Hola buen dia, Lamentamos la situacion que se presento... Sin embargo le comento, si se expiden facturas por lo que lo invitamos a que se ponga en contacto con nosotros ya sea via telefonica o via correo electronico para dejar este incidente solucionado y a su entera satisfaccion. Esperamos seguir contando con su preferencia!! Saludos

8/10 Good

Minkue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was not bad.
Response from Martha A. Castellanos on 29 Mar 2018
Hello, Thank You for your comments, we appreciate them a lot and hope to have You with us for your next time in Torreón!! Regards

6/10 Okay

JOSELO, BAJA CALIFORNIA

Hotel en el centro de la ciudad
Hotel confortable con lo que se esta pagando y accesible en costo
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Martha A. Castellanos on 14 Mar 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos seguir contando con su preferencia!! Saludos

8/10 Good

Arnoldo

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Martha A. Castellanos on 11 Apr 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos seguir contando con su preferencia!! Saludos

6/10 Okay

javier , mexico

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel en mal estado
Elevador en mal estado, mobiliario dañado, descuidado, toallas deterioradas en general sin mantenimiento y feo No lo recomiendo
Stayed 3 nights in Feb 2018
Response from Martha A. Castellanos on 22 Feb 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios pues ellos nos permiten crecer y ofrecer siempre un mejor servicio... Estaremos trabajando en lo que nos menciona, pues queremos seguir contando con su preferencia!! Saludos

10/10 Excellent

Jess, Louisville

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Buena estancia
Muy buen servicio, mucha amabilidad de todo el personal, muy buena ubicación en general muy bueno con respecto al precio de la habitación
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Martha A. Castellanos on 25 Jan 2018
Hola, buen día! Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos tenerlo entre nosotros de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia!! Saludos

6/10 Okay

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Regular
Hotel viejo pero cumple con el objetivo de dormir y bañarse, la comida fue mala, coman en otra parte.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Martha A. Castellanos on 31 Jan 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Estaremos trabajando en lo que nos comenta pues queremos seguir contando con su preferencia!! Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable estáncia
Estuvimos muy cómodos con muy buena atención, la ubicación es excelente para nuestras necesidades, las habitaciones muy limpias y cómodas, todo muy limpio.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Martha A. Castellanos on 19 Jan 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poder atenderles de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia!! Saludos

8/10 Good

gabo, monterrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel antiguo pero en buena ubicación y con buen mantenimiento. Tiene estacionamiento y está muy céntrico. También tiene un buen servicio de restaurante
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Martha A. Castellanos on 7 Jan 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poder atenderle de nueva cuenta muy pronto y seguir así contando con su preferencia!! Saludos

6/10 Okay

Eduardo , Ciudad de México

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Hotel céntrico
Es un hotel céntrico lo que facilita el acceso a varias zonas de Torreón sin embargo imagino que al ser un hotel viejo tiene un problema de plagas ya que en varias ocasiones me encontré con cucarachas dentro de la habitación, por otra parte el personal del hotel puede mejorar en el servicio al cliente.
Stayed 3 nights in Dec 2017
Response from Martha A. Castellanos on 4 Jan 2018
Hola buen día, Muchas gracias por sus comentarios... Estaremos trabajando en lo que nos señala pues es nuestro compromiso ofrecer siempre un buen servicio y atención para nuestros huéspedes... Esperamos seguir contando con su preferencia!! Saludos

6/10 Okay

Alex, Ciudad de Mexico

Liked: Staff & service
Muy bien, pero con agua tibia
Muy bien en general, por el precio de la habitación. Esta limpio y las habitaciones son muy amplias. Las habitaciones pueden ser frias, en época de invierno. También el agua sale fría en temporada fría. Fuera de eso, la ubicación es muy buena y el personal muy amable.
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Martha A. Castellanos on 7 Jan 2018
Hola buen día, Agradecemos mucho sus comentarios... Estaremos trabajando en lo que nos comenta para ofrecer un mejor servicio... Queremos seguir contando con su preferencia!! Saludos

6/10 Okay

Verified traveller

Toallas , elevador,limpieza y calefacción mal
Tienen Buena ubicación la cuestión es parte de las instalaciones muy deterioradas.
Stayed 4 nights in Dec 2017
Response from Martha A. Castellanos on 17 Dec 2017
Hola, buen día... Agradecemos mucho sus comentarios, estos nos permiten encontrar áreas de oportunidad para ofrecerle siempre un mejor servicio... Esperamos seguir contando con su preferencia y poder recibirlo de nueva cuenta muy pronto!! Saludos

8/10 Good

Alfonso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bueno
buen hotel, en el centro, comodo, limpio y buen servicio.
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Saucedo, Mty

Liked: Cleanliness, staff & service
buena relación costo calidad, muy buena ubicación
Stayed 2 nights in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Céntrico
Cerca del centro, antros, bares y cantinas. Muy cultural y enriquecedor. Violinista amenizando el desayuno el sábado.
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from Martha Alicia on 20 Nov 2017
Hola, buen día! Agradecemos mucho sus comentarios... Esperamos poderle atender muy pronto de nueva cuenta y así seguir contando con su preferencia! Saludos