Standard Double Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking | Desk, blackout curtains, bed sheets
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Reviews of Kayam Hotel Boutique

3 out of 5
Kayam Hotel Boutique
Aldama esq. Galeana, Col. Centro, Tecolutla, VER

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 26 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 50 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo muy bien
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel es muy limpio la recepcionista es realmente amable está a 2 minutos caminando de la playa todo excelente
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Ana Karen

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo único que no me gustó fue que usaban agua salada en la red interior, todo lo demás ¡excelente!
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Leslie

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

María Vianney

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
excelente servicio
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Jorge Alejandro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lo que no me gusto fue que el agua de las tubería era salada
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

CARLOS

Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Mario

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Eduardo

Travelled with family and small children
Disliked: Property conditions & facilities
La piscina sucia durante todo el tiempo que estuvimos, no pudimos usarla de lo sucia que estaba, lindos cuartos pero no tiene malla antiinsectos, por lo que las ventanas no se podian abrir
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Maria Alberta

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Paulina

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

ADRIANA

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustaria que la alberca tuviera calefacción. El resto estuvo todo excelente

10/10 Excellent

Rebeca

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

juan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La alberca fria

8/10 Good

Maria de los Angeles

Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Daymi Emaeva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy cómodo, limpio, ordenado y sin bichos. La alberca algo pequeña y si se escucha algo de ruido pero de ahí en fuera el hotel me encanto muy modernas las habitaciones, la regadera genial se agradece, la habitación familiar muy amplia y cómoda con tres camas.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

María Cristina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estancia..
Excelente la atención que nos brindaron...nos recibieron antes de la hora de entrada, sin problema, todo limpio y en perfecto estado..solo las camas son un poco duras pero fuera de eso muy bien todo..🌟🌟🌟🌟
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

CHRISTIAN ARTURO

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

JOSE ALEJANDRO

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

CARLOS RAMON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal para descanso
Hotel muy cómodo con bonitos acabados, se complementaría con el servicio de alimentos y bebidas
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Maria Irma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacaciones para descansar y relajarse
Todo estuvo muy bien, excelente la atención, la ubicación muy bien, limpieza y el personal todo estuvo perfecto, mi llegada fue un poco antes de la entrega de la habitación sin embargo, no tuve ningun problema me hicieron entrega de la misma
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Staff Kayam Hotel Boutique on 9 May 2022
Estimada María Irma, Agradecemos su elección para sus vacaciones en Tecolutla, sus comentarios nos llenan de satisfacción y nos ayudan a seguir esforzándonos para ofrecer a nuestros huéspedes una feliz estancia. Les esperamos a su regreso a Tecolutla.

8/10 Good

María de los Ángeles

Stayed 3 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Guadalupe Adriana

Stayed 3 nights in Mar 2022

8/10 Good

Cesar

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
La alberca es techada pero mi expectativa era mayor de lo que realmente ofrece el hotel
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

claudia gutierrez

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
TODO MUY TRANQUILO MUY LIMPIO VOLVERE DE NUEVO, LA ATENCION SUPER AMABLES.
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Jonathan

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Jose luis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidad absoluta
todo muy bien, limpio, agradable ambiente en el hotel y 100% familiar, llegas caminando a la playa y las toallas que te prestan para ir a la playa son grandes y muy limpias recomendable
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

David Jonatan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable
Lugar cómodo, limpio y agradable, la señorita de la recepción es muy atenta. Deseable que hubiera servicio de alimentos a la habitación, mejores condiciones para el club de playa.
Stayed 2 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
la de recepcion no es cuidadosa en la entrega de los documentos y por descuido de ella, realizo un cargo mayor al ya pactado
Stayed 2 nights in May 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
La televisión se encontraba desprogramada, solicitamos que la compusieran y quedo pero al poco rato los canales se veian super borrosos
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Paulo Sergio

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021

8/10 Good

Francisco Javie

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Son muy amables. El único inconveniente fue que las sábanas de una de las camas no estaban limpias
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

JOSE FILEMON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BUEN HOTEL
BUENA ESTANCIA Y COMODO HOTEL
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Staff Kayam on 23 Feb 2021
Estimado Jose Filemón, Agradecemos su preferencia durante su estancia en Tecolutla, así como sus comentarios. En Kayam Hotel Boutique continuamos esforzándonos para seguir brindando a nuestros huéspedes una agradable experiencia en su estancia. Saludos y esperamos verlos pronto.

10/10 Excellent

David

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente servicio
Un lugar muy cómodo la recepción muy amable al igual instalaciones muy limpias en general todo perfecto para ir en familia
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from Staff Kayam Hotel on 12 Mar 2020
Hola, agradecemos su visita y sus buenos comentarios sobre Kayam. Los esperamos pronto!

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Staff Kayam on 12 Mar 2020
Gracias por elegir Kayam Hotel durante su última estancia en Tecolutla. Agradecemos sus comentarios y los esperamos pronto.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
No hubo agua caliente en dias frios
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

ESPERANZA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
un excelente servicio todo muy limpio,moderno, muy buena atencion del personal y muy buen gusto en la decoración lo recomiendo muchisimo :)
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Staff Kayam on 1 Jan 2020
Estimada Esperanza, Agradecemos sus buenos comentarios y su visita a Kayam Hotel. Le deseamos un feliz regreso a casa y estamos a sus órdenes para futuras visitas a Tecolutla.

10/10 Excellent

Rafael, Texcoco

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me parece un lugar muy tranquilo y cómodo, en donde puedes disfrutar con tu familia y amigos. Cerca del centro y con rápido acceso a las playas
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Kayam Hotel Boutique on 29 Dec 2019
Estimado Rafael, Agradecemos haber sido parte de su experiencia de vacaciones en Tecolutla. Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, esperamos verlos pronto. Atentamente Staff

10/10 Excellent

JOSE ALEJANDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estancia
Fue una excelente estancia, el personal es muy atento, las instalaciones limpias y la habitación limpia, con aire acondicionado funcionando correctamente.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Staff Kayam Hotel Boutique on 22 Sept 2019
Estimado José Alejandro, Agradecemos tus comentarios sobre tu reciente estancia en Kayam Hotel Boutique. Esperamos seguir siendo tu opción para tus siguientes vacaciones en Tecolutla. Reciba un cordial saludo.

8/10 Good

Sr.Yorch, San Andrés Cholula, Puebla

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Este hotel nos gustó por la ubicación, está a 2 cuadras de la playa. Nos gustó también que es un hotel relativamente nuevo, así que las instalaciones están casi nuevas. Algunos detalles requieren revisión, como limpieza continua a la alberca, ayudar a los huéspedes a tener donde colocar la ropa mojada, el asiento del baño es de baja calidad y se rompe fácilmente. El agua de la regadera está muy bien en presión y temperatura. Los cuartos muy cómodos.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Staff Kayam on 31 Aug 2019
Estimado Sr. Yorch. Muchas gracias por tu reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hotel. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Estamos muy agradecido por tus comentarios acerca de los aspectos de la habitación que necesitan ser mejorados. Haremos lo posible por implementar estas mejoras en los próximos meses. Con mucho aprecio

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Staff Kayan Hotel Boutique on 21 Aug 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por su visita a Kayam Hotel Boutique. Quedamos a sus órdenes para su siguiente visita a Tecolutla. Saludos cordiales,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien, algunos detalles faltan sencillos pero necesarios como colocar en el baño un aditamento para colgar ropa mojada, asi como un cancel y toallas para manos y tapete ya q el piso queda muy mojado
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Staff Kayam Hotel Boutique. on 25 Jul 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por tu reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hotel. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Estoy muy agradecido por tus comentarios acerca de los aspectos de la habitación que necesitan ser mejorados. Haremos lo posible por implementar estas mejoras en los próximos meses. Con mucho aprecio, Elanor L. | Gerente general

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel me gusto, es un lugar sencillo y limpio, lo bueno es que la señal de WiFi sólo es en el lobby del hotal, asi que hasta la tecnología la puedes hacer a un lado, todo esta muy cerca, por lo que tampoco necesitas auto
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Fabiola Guadalupe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Staff Kayam on 3 May 2019
Estimada Fabiola, Agradecemos su visita a Kayam Hotel Boutique. Nuestro objetivo es contribuir a que nuestros huéspedes tengan unas felices vacaciones en Tecolutla. Esperamos haberte brindado una feliz estancia y recibirlos en su próxima visita.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities
es un hotel nuevo , es bueno ,lo malo algunas reparaciones , en general bueno
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Gerencia Kayam Hotel Boutique on 30 Apr 2019
Estimado huésped, Agradecemos su estancia en Kayam Hoyel Boutique. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados por las reparaciones, continuamos mejorando para ofrecer las mejores condiciones en nuestras instalaciones para la comodidad de nuestros huéspedes. Le enviamos un cordial saludo.

10/10 Excellent

Israel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La estancia bien pero no me dieron tarjetas azules para cambiar toallas mojadas y el ultimo dia ya no tenia toallas limpias y no me hicieron cambio de toallas.
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente atención, cerca de la playa, me encanto!!
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

JOSE MANUEL

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Check in tardío, tuve.k esperar casi una hora, la recepcionista sin actitud de servicio y olvido ofrecer uno de los servicios k el hotel tiene. No hay wifi. Sin embargo, la ubicación es buena.
Stayed 2 nights in Dec 2018