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Reviews of Hotel Boutique Casa Zevallos

4 out of 5
Hotel Boutique Casa Zevallos
101 Av 1 Centro, Córdoba, VER

Reviews

9.8

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 60 out of 68 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 68 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 68 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 68 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 68 reviews" "

10/10

Cleanliness

10/10

Staff & service

9.8/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelent hotel in best area of Cordoba
Beautiful hotel in the plaza ! Rooms are fantastic and excellent service Do not miss this fantastic hotel
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from hotel on 10 Jan 2024
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos hemos quedado varias veces en este hotel y los cuartos están muy bonitos, limpios y cómodos.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from hotel on 10 Jan 2024
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Miguel

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Love the decor and the amenities .
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from hotel on 19 Sept 2023
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios y evaluación. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Le enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Martin

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice. The noise did not bother us, it was very dark and we slept until 11am on Sunday morning as if it was the middle of the night. The only downside is the parking which is located on the other side of the building and does not connect to the hotel. Don't forget to ask for the direct security phone number so they get to open the parking gate for you if you plan to come back to the hotel after midnight!
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hotel on 27 Nov 2022
Thank you very much for taking the time to leave us your comments. For us it is a great help to be able to improve and give you a better service! We send you a big hug and we hope to have the pleasure of serving you again soon! Cheers

8/10 Good

Isabel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Love it, great location accessible to almos everything, very confortable and clean, love it
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel on 17 Aug 2022
Thank you for taking the time to leave us your comments. We are really glad you had a great time. Your review help us to keep making our best effort to give our guests the best comfort during their stay. Hope we have the pleasure to attend you again soon. Keep safe.

10/10 Excellent

Ingrid

Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
If you ever visit Cordoba, this is a very nice , clean and well located place… highly recommended.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Hotel on 7 Jul 2022
Thank you for taking the time to leave us your comments. They help us a lot to give a better service. Hope you have a great trip back home. Be safe!

10/10 Excellent

Diana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estuvo perfecto las habitaciones están muy bien y la atención igual , excelente ubicación , enfrente del jardín principal todo está accesible. Únicamente considerar que el estacionamiento Está por atrás y hay que llamar para que vayan a abrirlo. Un día no salió agua caliente , pero quizás hubo algún tema particular
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel on 29 Dec 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos y felices fiestas!!

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hermosa experiencia. El personal fue muy agradable y servicial. Si vuelvo a estar en Coroba, volveré.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel on 29 Dec 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos y felices fiestas!!

10/10 Excellent

Diana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel on 29 Dec 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos y felices fiestas!!

10/10 Excellent

Jaime L

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful property! Excellent food and service!!
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Hotel on 21 Sept 2021
Thank you for taking the time to leave us your comments. They help us a lot to give a better service. Hope you have a great trip back home. Be safe!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
The hotel is very nice, rooms are beautiful and clean. Parking is a bit hard as you have to call the hotel for them to come open the gate but they do respond right away. The one thing they need to do something about is the outside noise. While they have no control over that, they can replace their windows with more soundproof windows. We were kept awake by cars, music, restaurant people talking etc.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Hotel on 5 Aug 2021
hank you for taking the time to leave us your comments. They help us a lot to give a better service. Hope you have a great trip back home. Be safe!

10/10 Excellent

Alejandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome place
Very nice room, confortable
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Hotel on 20 Jun 2021
Thank you for taking the time to leave us your comments. They help us a lot to give a better service. Hope you have a great trip back home. Be safe!

10/10 Excellent

paola

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from hotel on 2 Jun 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Le enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderla pronto! Saludos

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vayan!!
Muy bonito lugar! Muy atentos todos. Lo recomiendo ampliamente!
Stayed 1 night in May 2021
Response from Hotel on 14 May 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Le enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderla pronto! Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Each room has it’s own history. Really comfortable y great rooms
Stayed 1 night in May 2021
Response from Hotel on 3 May 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Le enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio y una amabilidad inigualable lo recomiendo. Además de ser súper original y cada habitación es temática.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Hotel on 27 Mar 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Happy camper
Lovely hotel in a beautiful part of the city right across from the city square, no complaints!
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Hotel on 8 Oct 2020
Thank you for sharing your comments, they are very important to us, so we can keep on giving the best attention to our guests. Hope you come back soon!!

10/10 Excellent

Jose, Orange CA

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is a beautiful well appointed boutique hotel with plenty of charm right in the middle of the center of the historic city. Will be back for a longer stay as soon as I can.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Hotel on 4 Jul 2020
Nos encantará tenerlos de regreso pronto. Gracias por sus comentarios. Un abrazo

10/10 Excellent

GinaM, Detroit, MI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely period property in the heart of Cordoba. Very comfortable room furnishings, the bed especially. I had a gas fireplace in my room creating a peaceful ambiance. An excellent variety of restaurants are below the hotel. I enjoyed a wonderful steak dinner on the hotel's terrace with views looking out over the town garden.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Gracias on 11 Jan 2020
Muchas gracias por sus comentarios. La esperamos pronto!

10/10 Excellent

Jens

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing place to stay.
Amazing place, wey celan and tidy. The rooms at very well equipped and beautiful furnished!
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from gracias on 9 Jan 2020
We hope you come back soon!!

10/10 Excellent

DEKART RAMÓN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Ivan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bonito lugar
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Enrique

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen lugar, cómodo y accesible, seguro y privado
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from hotel on 10 Jan 2024
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

HUMBERTO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es una propiedad muy bonita, antigua y con mucha historia. La habitación en la que me hospede (La Güera Rodriguez) excelente.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from hotel on 10 Jan 2024
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

8/10 Good

Fenanda

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A pesar de las dobles ventanas, puede ser un poco ruidosa, pero es una excelente opción.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel on 23 Aug 2023
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darle un mejor servicio! Le enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderla pronto! Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy recomendable, excelente ubicación, servicio, confort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel on 8 Feb 2023
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros son de gran ayuda para poder mejorar y brindar un mejor servicio! Esperamos poder volver a tener el placer de atenderle pronto! Saludos

10/10 Excellent

Javier

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Superó mi expectativa, un hotel de gran nivel con detalles en su decoración y comodidad.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from hotel on 27 Nov 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Le enviamos un abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

8/10 Good

Jorge Alberto

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El ruido de los establecimeintos nocturnos es molesto si se pudieran sellas las habitación sería una estancia incríble
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel on 23 Sept 2022
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Antonio Pimentel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todos los detalles súper cuidados, me encantó el lugar
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel on 29 Aug 2022
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Ignacio

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Luis, Zapopan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El lugar es una belleza. Ubicado en el corazón de la ciudad, en el histórico edificio en donde se firmaron los Tratados de Córdoba, este pequeño hotel, remodelado con un gusto exquisito, cuenta con habitaciones temáticas bien equipadas, limpias y pudiéramos decir, artísticas. Las amenidades, excelentes: L'Occitaine en el baño (con una ducha generosa), café express de cápsula en la habitación (cortesía), y todo lo demás. Nos quedamos en la suite 'Mulata de Córdoba'; recomendamos al viajero escoger una habitación lo más alejada posible de la calle, dado el bullicio natural de un primer cuadro de ciudad veracruzana. A mejorar, el servicio matutino errático y poco amable en Recepción; la persona encargada del turno vespertino, otra cosa: amable, servicial y eficiente. El restaurante Balcón del Zevallos, en la planta alta, muy recomendable (aunque no forma parte del hotel). De agradecer, el servicio cordial por parte de la encargada del lugar, Yolanda, quien con una sonrisa eterna y un equipo de trabajo competente resuelve siempre.
Stayed 3 nights in May 2022
Response from hotel on 16 Jun 2022
Mil gracias por sus comentarios, siempre es un gusto poder contar con los comentarios de nuestros huéspedes. Esperamos poder tener el honor de atenderlo nuevamente.

10/10 Excellent

Luis

Stayed 1 night in May 2022
Response from Hotel on 24 May 2022
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros son de gran ayuda para poder mejorar y brindar un mejor servicio! Esperamos poder volver a tener el placer de atenderlo pronto!

10/10 Excellent

Carlos, Coatzacoalcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La experiencia boutique es óptima, privacidad, a pesar de tener restaurantes miy cercanos, . Variedad de comida tipica y museo del cafe del otro lado del parque. Excelente opción. Ya sea en pareja o familia
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Hotel on 24 May 2022
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros son de gran ayuda para poder mejorar y brindar un mejor servicio! Esperamos poder volver a tener el placer de atenderlo pronto! Saludos

10/10 Excellent

Abdiel Sabdy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sin duda recomiendo este maravilloso hotel
Una estancia increíble en el mejor sitio histórico que puede existir en el país, el lugar donde se firman los Tratados de Córdova dando así el nacimiento del México Independiente. Un verdadero privilegio. El lugar impecable, una decoración de gusto exquisito hecha por especialistas, algunos muros originales de aquella época y todo combinado a la perfección con la modernidad. La suite tiene una tina de cobre increíble. Ningún mexicano se puede perder esta magnífica experiencia, y del restaurante es otra increíble experiencia, la comida deliciosa y en general en todo el hotel la atención del personal es de primera, siempre pendientes del huésped pero sin agobiar. Dosis perfecta para todo, espero regresar varias veces más y conocer las 4 habitaciones restantes, cada una tiene el nombre de un personaje de la independencia, fue una gran elección haber rentado la suite en mi primera visita llamada La Condesa de Zevallos, espero en la siguiente visita conocer la de la Güera Rodríguez. Regresaremos pronto.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Hotel on 7 Feb 2022
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaron mucho su estancia. Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Carlos Arturo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excelente lugar pero mucho ruido exterior
El cuarto y el servicio, excelentes. El problema es que el ruido de la plaza y de los músicos en el restaurante de abajo es mucho.
Stayed 5 nights in Dec 2021
Response from Hotel on 5 Jan 2022
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Feliz año!

10/10 Excellent

Maria de los Angeles

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El mejor atractivo de Córdoba.
El hotel está ubicado justo en el centro, es muy fácil de llegar, desde antes de llegar nos enviaron mensajes lo cual nos hizo sentir esperadas y además ayudó mucho a llegar bien al lugar. La habitación que reservamos mi hija y yo es muy linda y tiene todas las comodidades que uno espera en un viaje, sobre todo para mí que llevaba muchas horas manejando. Aprecié mucho las facilidades de poder bloquear la luz en las ventanas, la pantalla con acceso a servicios de streaming, los productos de limpieza de L'Occitane y la cafetera! Los alimentos que pedimos a la habitación fueron excelentes y llegaron rápido. Gracias por las uvas que nos dejaron para recibir el año nuevo.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel on 5 Jan 2022
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlas pronto! Feliz año

10/10 Excellent

Erika

Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Hotel on 29 Dec 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su evaluación. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos y felices fiestas!!

10/10 Excellent

Guillermo mauricio alan de rosenzweig de

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Las habitaciones
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Hotel on 13 Sept 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darle un mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Dalí

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Hotel on 5 Aug 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Le enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlo pronto! Saludos

10/10 Excellent

Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy recomendable
Nos encanto, ubicación,servicio,trato, fabuloso
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Hotel on 21 Jul 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlos pronto! Saludos

10/10 Excellent

Maria I.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mi cuarto decorado muy agradable, espacioso y elegante, además de cómoda. PERFECTA ubicación, servicio de primera
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Hans

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El mejor hotel de la región
El mejor hotel de Córdoba y Orizaba, sin duda. Pero solo son 5 habitaciones. Ubicado en un edificio histórico. La habitación Conde de Zevallos es espectacular. El restaurante también es muy bueno con una linda vista sobre el zócalo.
Stayed 1 night in May 2021
Response from Hotel on 31 May 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Le enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver a tener el placer de atenderlo pronto! Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2021
Response from Hotel on 2 Jun 2021
Gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Ojalá nos pudiera dar retroalimentación sobre lo que podemos mejorar, para así, poder dar un mejor servicio a nuestros huéspedes, ya que únicamente se puede ver la calificación otorgada. Muchas gracias y saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio e Instalaciones, ampliamente recomendado
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Hotel on 27 Apr 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Le enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder volver tener el placer de atenderlo pronto! Saludos

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Las habitaciones muy bonitas, cama, baño y amenidades de muy buena calidad. La desventaja fue el ruido de la cocina y la calle
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Hola on 9 Mar 2021
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, para nosotros es de gran ayuda para poder mejorar y darles un mejor servicio! Vamos a hacer todo lo posible por mejorar en la parte del ruido. Esperamos poder volver a atenderlo pronto! Saludos

6/10 Okay

Carlos

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cambiar ventanas.
Todo muy bien, la habitación y el servicio excelente, lo único malo es que da a la calle y siempre hay ruido, todo el díay prácticamente toda la noche, a lo mejor si pusieran otro tipo de ventanas.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Hotel on 11 Jan 2021
Gracias por sus comentarios. Intentaremos cambiar las ventanas cómo lo sugiere. Un abrazo y feliz año!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel es sumamente bonito y acogedor, la decoracion mezcla estilos antiguo y moderno de una forma exquisita y unica, las camas y almohadas son extremadamente comodas. Cada amenidad y espacio en la habitacion llama mucho la atencion.. los baños son amplios y muy bonitos. Debo destacar el servicio de su personal pues te brindan atencion personalizada, extremadamente amables y te apoyan con lo que necesites. El restaurant es DELICIOSO, todo lo que probamos estaba muy rico desde aperitivos, plato principal, postres y digestivos... la ubicacion es genial... el estacionamiento si es fuera del hotel pero no es un problema, te abren y cierran el porton rapido y no caminas mas de 2 cuadras.. el hotel vale mucho la pena!! Nos encanto
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Hotel on 12 Jan 2021
Muchísimas gracias por sus comentarios! Pensé que ya le había contestado y es que fue tan bonito recibirlos, que se los compartí a todos mis compañeros y no me di cuenta que no le contesté, una disculpa! Comentarios como los suyos nos hace seguir queriendo ser mejores. Les agradecemos mucho su tiempo y esperamos recibirlo pronto nuevamente! Un abrazo y que este año esté lleno de salud

10/10 Excellent

Roy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente habitación y servicio superó mis expecta
Excelente hotel la habitación superó mis expectativas.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Hotel on 6 Jan 2021
Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para poder Seguir mejorando! Le deseamos un feliz año lleno de salud. Abrazo

10/10 Excellent

AURORA, Acapulco,Gro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
es la segunda vez que me hospedo en este hotel a pesar que era un dia festivo y llegue tarde me atendieron super bien, el personal muy amable y el lugar es muy cálido. el unico detalle es que el estacionamiento está detrás del hotel pero por ser zona centro se entiende.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Hotel on 6 Jan 2021
Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para poder Seguir mejorando! Le deseamos un feliz año lleno de salud. Abrazo