Ratings based on 2,283 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
80% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.4 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller from Monza

Buona posizione e molto comodo X i mezzi

Posted 26-Aug-2016
Esperienza positiva sia X l'albergo che X la città e anche x l'aria internazionale respirata! Consigliamo!!
3out of 5
by A verified traveller from Danmark

Meget små værelser med defekte møbler og senge.

Posted 20-Aug-2016
Checkin/reception er ikke særlig effektiv. Personale løber rundt og holder ikke fokus på den aktuelle kunde. Eks. Blev vores Checkin afbrudt flere gange af en tlf der lige var vigtig. Ingen kontrol over hvem der er næst i kø osv. Personale er dog meget venlige. Rimelig morgenmad buffet, æg, brød yoghurt pålæg m.m. Man dog skal skrive en seddel på at man ønsker morgenmad hver dag, selvom det er bestilt på forhånd. Ineffektivt afrydning af borde som står fyldte i lang tid forde det er vigtigere at få skrevet sedler ang. Morgenmad af samme person som skal rydde af. Skabte en del panik, sure miner og ventetid fir dem som ville spise. Værelse var meget lille, og der var næsten ingen plads til bagage omkring sengen. Sengen var meget smal, under 80cm, hvilket gør at man ligger og banker albuer hele natten. Madrasserne var elendige gamle spring madrasser som var faldet sammen forskellige steder, hvilket gør at man ligger skævt. Endvidere lå de så løst at de rykkede sig ud over kanten hver gang man bevægede sig. Hvis man satte sig på midten løftede enderne sig unødigt højt, hvilket indikerer ødelagt madrads. Del lille skrive bord var halvt skilt ad i samlingerne og måtte bankes sammen for ikke at falde fra hinanden, hylde på væggen var trykket skævt så rullende ting ville rulle ned. Maleri oå vægge var revnet flere steder. Badeværelse var fint og rent, omend meget småt. Hotellet ligger dog rigtig godt i forhold til at kunne gå ind igennem Amsterdam, og transport.
2out of 5
by A verified traveller from Canada

Disappointing experience in Amsterdam

Posted 10-Aug-2016
Pros: Location near museums
Cons: parking, room smell, staff getting it right the first time and not causing guests to have to move rooms as a result of their error
Location: Heineken Museum and other museums, fashion district, shopping
Nothing seemed to go right here. No parking available, had to drive around town looking for a spot. Street was torn up for construction so had to illegally stop to unload luggage and drop in hotel (lucky I had a companion with me). Then they put us in the wrong room (1 bed instead of the 2 that I booked). They fixed the situation by giving us 2 separate rooms but we still had to move all our stuff a second time. Room was clean but very small and had a musty odor. Bar downstairs was nice though. Rate I paid was ridiculously high for what we got.
4out of 5
by A verified traveller from Valley, Bayern

Zentral gelegenes Hotel am Museumsplatz

Posted 05-Aug-2016
Pros: Das internationale Publikum und Personal.
Location: In unmittelbarer Nähe des Museumsplatzes mit Reichs-, Van Gogh-, Diamanten-und anderen -Museen.
Waren 3 Tage (Donnerstag-Samstag) zum Sightseeing und zu Museenbesuchen in Amsterdam. Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Museumsplatzes, mit dem Reichsmuseum, van Gogh-Museum, Diamantenmuseum und anderer Museen. Die Gäste wie auch das Personal sind international. Leider wird vor dem Hotel gerade die Kanalisation erneuert, was zu einer gewissen Beeinträchtigung durch Baulärm und Geruch führt.
4out of 5
by A verified traveller from Berlin

Absolut centrale Nähe für alle Museen und Lokale

Posted 31-Jul-2016
Pros: Der Service an der Rezeption und die Zimmer. Großzügig, wie man/frau es in dieser Preisklasse in Amsterdam nicht gewohnt ist.
Cons: Das Frühstück im Hotel
Location: Alle Museen besuchen, alle Möglichkeiten um Essen zu gehen
Hotel ist besser als sein Ruf. Im Umkreis von 10 Gehminuten hat man/frau alle Museen, Restaurants aller Spezialitäten und auch wenn ihr keine Frittenfans seid, diese hier müßt ihr probieren. Auch nicht zu verachten sind die Rippchen und morgens Pancakes im Cafe`. Unbedingt einen Boot-hop-on-hop-Paß für 24 Stunden kaufen, der lohnt sich. Für den Bus nicht so sehr, da die Straßen z.Z. durch Bauarbeiten alle verstopft sind. Transfer vom-zum Flughafen ist durch das Hotel gebucht günstiger.
3out of 5
by A verified traveller from Frankfurt

Posted 27-Jul-2016
Wir waren für einen spontanen Kurztrip in Amsterdam. Die Lage ist super, das Hotel an sich auch, das einzige, was uns gestört hat, war das Personal an der Rezeption. Abgesehen von der Mitarbeiterin, die uns am 1. Tag eingecheckt hat und sehr sehr freundlich und schnell war, waren wir mit den Anderen .. Naja, nicht so zufrieden. An der Rezeption hat sich meistens eine große Schlange gebildet, weil die Mitarbeiter sehr langsam gearbeitet haben. Ich wollte einmal an der Rezeption nachfragen, wo sich die Toiletten in der Lobby befinden und wurde einfach gänzlich ignoriert von dem Mitarbeiter, weil es anscheinend sehr schwer war, vom Computer nebenbei kurz hochzuschauen. Am Tag der Abreise arbeiteten 3 Mitarbeiter an der Rezeption und wir standen 30 Minuten in der Schlange bevor wir auschecken konnten. Da ist noch etwas Nachholbedarf.
2out of 5
by A verified traveller from México

Hotel en la zona de museos en Amsterdam.

Posted 25-Jul-2016
Pros: Nada
Cons: Las instalaciones son inferiores para el nivel que pretenden tener. Deberían de cobrar una fracción de cuando mucho el 30% de lo que cobran.
Location: Muy cerca del Rijksmuseum y del Van-Gogh
La relación calidad precio es pésima. Definitivamente no recomiendo el hotel, aunque el personal es amable y servicial, las instalaciones son pésimas para lo que cobran. En estas vacaciones estuve en 5 hoteles diferentes y este fue el de peor relación calidad/precio. Tiene el nivel de un hotel de 2 estrellas más cerca de una que de 3. Supuestamente es de 3, definitrivamente no.
3out of 5
by A verified traveller from Victoria, BC

Convenient to the Museums!

Posted 21-Jul-2016
Pros: The bed was comfortable and the room quiet. Breakfast in the hotel dining was very nice and good value.
Cons: Less expensive coffees!
Location: The hotel is well located, within easy walking distance of old town and well positioned on tram routes.
When I was booking the hotel I was concerned we were not going to get what was being promoted. Fortunately, our room was not in the basement. But, it was a tiny room, with no views. We were disappointed, but we saw it as being clean and a convenient place to stay and a place to sleep, so did not complain. On checking out, the receptionist was thoughtful and offered an upgrade on our next visit!
5out of 5
by A verified traveller

Very Nice!

Posted 20-Jul-2016
Accueil irréprochable, chambre parfaite, personnel charmant.
2out of 5
by A verified traveller from HK

Small room

Posted 06-Jul-2016
Too old, small room and can't reach by lift for roof floor. Around ten steps at front door. No fridge in room. Won't come back again.