Ratings based on 561 Verified Reviews

4.2 out of 5
90% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2out of 5
by A verified traveller

Standard not the sane

Posted 10-Dec-2016
Third time at this hotel, first two times excellent service This time not so good. Staff not very friendly, seems tired and overworked and as a result they weren't able to give much interms of a smile! Rooms are not clean, need dusting a painting
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Toulouse

Hôtel et personnel accueillant.

Posted 03-Dec-2016
Pros: Le cadre, ainsi que la gentillesse du personnel, le petit déjeuner et le repas du soir ,nous étions en 1/2 pension.
Cons: fuite plafond de la salle d'eau ,non reprise , lampe grillée non changée , après l'avoir signalé.
Nous avons été très enchanté de notre séjour, au Portugal dans la région de l'Algarve . Les gens sont d'une gentillesse, et très agréable . Nous avons loué un véhicule et nous nous sommes bien promenés. Un petit soucis que nous avons rencontrés se trouve aux niveaux des indications de direction d'un lieu , et ensuite plus rien, donc cela pose quelque fois problème. Sinon nous avons aimé ce pays, et nous souhaitons y revenir , mais au moment du printemps.
5out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 13-Nov-2016 on Hotels
5out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from Montauban

Très plaisant

Posted 12-Nov-2016
Pros: La piscine intérieure vu la saison
Cons: Jaccuzi ne fonctionne pas, Sauna un peu petit
Location: Plage Coelho
Balcon agréable, Belle salle de bain, Très bonne literie. Petit déjeuner copieux, varié, pour tous les goûts.
3out of 5
by A verified traveller

Renovation work spoilt our stay.

Posted 11-Nov-2016
Pros: Staff, location.
Cons: Advance notification of major works.
Pool was being renovated. Noise and dust all day long. Couldn't use the outdoor space despite great weather. Hotel should not be open during major works like this. We only had 3 nights and got no respite....
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from manchester

Posted 09-Nov-2016
Pros: Everything was lovely, we where a group of 20-25 age group ( probably the youngest group). Everyone was helpful and friendly, both the staff and other guests
Cons: Anlot of facilities and good wifi. Close enough to town, about 7-10 mins drive. 10 min drive to the beach. Shuttle bus provided to different activities fantastic
Location: Good
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from São Paulo/SP - Brasil

Estadia prolongada

Posted 06-Nov-2016
Pros: O atendimento é excelente, o hotel é lindo: tudo muito bem cuidado e limpo; a comida é excelente, café da manhã fabuloso, música ao vivo todas as noites, wifi excelente. Tinha reservado por seis dias e resolvi prolongar por mais 3. Saí de lá e fui para Lisboa e então notei que havia esquecido o carregador do meu lap top. Entrei em contato com eles pelo facebook, já que não estava conseguindo ligar e, rapidamente, tive resposta. Em dois dias, recebi a encomenda no hotel em que me hospedei em Lisboa. Eles me enviaram o carregador antes mesmo de eu passar os dados do cartão, para débito dos custos da postagem. Fioquei impressionada com a rapidez, atenção e eficiência.
Cons: Meu único senão é quanto à localização ditante do centro e isso dificulta para quem está sem carro. Mas, todas as boas coisas do hotel e, especialmente, a atenção com o cliente supera esse ponto negativo. Voltaria a me hospedar lá e indicaria, com certeza, para outros viajantes.
Location: Muitos restaurantes próximos. 3 ou 4 praias não muito próximas, mas possíveis de se ir a pé ou com a Van do hotel.
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from São Paulo-SP

Uma estadia com conforto.

Posted 29-Oct-2016
Pros: Quarto grande, impecável todos os dias. Restaurante excelente, bar maravilhoso, preços razoáveis, atendimento muito bom. Equipe de funcionários super simpática e atenciosa. Van disponível para transporte para o centro ou para a praia da Galé, todos os dias, exceto fim de semana. A piscina é muito linda e confortável. Exceto dois ou três itens abaixo listados, o hotel é excelente, muito confortável, agradável e com muito bom atendimento;
Cons: Muito distante do Centro e das praias. A van só atende durante a semana: se atendesse também nos fins de semana e aumentasse as idas e voltas em mais uma vez, ao menos para a Galé (leva às 11h30 e só busca às 17h30), seria melhor. Poderia haver mais informações espontâneas ao turista que chega (porque muitas vezes o hóspede nem sabe o que perguntar) acerca dos passeios, das praias, das localidades para conhecer, enfim, de tudo o que a cidade tem a oferecer - e é muita coisa! Eu nem sabia direito o que procurar e no fim, descobri muitas coisas, lugares e passeios e praias que poderia ter conhecido, se tivesse sabido antes, inclusive algumas relativamente próximas ao hotel. Acho que o hotel poderia - e deveria - informar ao hóspede que chega acerca das oportunidades de passeios, para que ele possa se programar e aproveitar ao máximo sua estadia. Se, ao invés de entregar uma porção de folhetos de propaganda, dessem mais informações pessoais, explicassem e sugerissem passeios, de acordo com o perfil do hóspede, seria um diferencial muito importante. Para quem não vai estar de carro, a localização é um problema.
Location: O hotel está numa região distante e erma, mas com muitos restaurantes.Há algumas praias bem próximas para se conhecer e onde é possível ir caminhando.
4out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 08-Oct-2016 on Hotels
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from UK

WHY DID I NEVER COME HERE BEFORE!

Posted 06-Oct-2016
Pros: In a quite culdesac this splendid hotel with its quality rooms, facilities (pool, restaurant, bar, music) etc., was so pleasant.
Cons: There was nothing I did not like about this hotel it was near as perfect.
Location: Drive to Albufera, rowdy British holiday haunts but then also lovely laid back Lagos and Tavira. Also right by motorway for Espana and Lisbon.