Ratings based on 270 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.5 out of 5
84% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.5 Room comfort
3.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travellerfrom sussex

Could be a fantastic hotel

Posted 09-May-2015
Pros: Not much!
Cons: needs money spent to improve cleanliness as looking a bit worn, staff could be friendlier to improve atmosphere.
Location: Location good for the event we were attending nearby
Took us an hour to book in as they lost our booking, then suddenly seemed to find it !! Room not especially clean or comfortable. staff not very helpful or friendly it was almost as if they did not care! Very noisy in car park area just below our room which seemed to go on for about an hour with no member of staff sorting it out at 3am.
2 out of 5
by A verified traveller

Don't go if they have a wedding

Posted 04-May-2015
Pros: Price was acceptable
Cons: The dining
This is an ok kind of place for the money , but not a great experience . We were unable to get dinner in the evening unless at the bar , which is more of a lads sports bar so had to walk to the town for a meal in the rain . Breakfast wasn't much better , we had to wait for 20 minutes to get a table and then another 10 to get served with coffee , the food was pretty poor and it just seemed they had 200 guests and could cope with 100 , people were nice enough and tried but just wasn't a great experience
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Halle/Saale

Spontanurlaub im Schloss

Posted 02-May-2015
Pros: Das Haus an sich, das wirklich sehr gute Frühstück ( generell war das Essen sehr gut) und das freundliche Personal.
Cons: Modernisierung des Wellnessbereiches.
Location: Wissen sollte man noch, dass der Shuttlebus vom Hotel nur 4-5 Mal am Tag zum Bahnhof East Croydon fährt ( Fahrtzeit ca. 15 Min.) und dass man am Tag v
Das Hotel ist vom flair typisch englisch und ein wunderbarer Ausgangspunkt um England insbesondere London zu erkunden,da man auch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bekommt. Allerdings muss man auch mit einigen "Macken" in der Hotelanlage rechnen, wie Kleiderhaken die nur noch halb in der Wand sind oder Feuchtigkeitsflecke im Bad. Sauber ist es aber alle Mal! Schade ist, dass der Wellnessbereich schon sehr angeschlagen ist, also sollte man vor der Sanierung dessen im geplanten Urlaub nicht so viel Wert auf einen luxoriösen Wellnnessbereich legen. Dieser hat seine besten Zeit weit hinter sich. Das Personal ist sehr hilfsbereit, freundlich und immer an einem schönen Aufenthalt interessiert.
2 out of 5
by A verified traveller

Posted 01-May-2015
Pros: Old school hotel impressive building , lots of character
Cons: warm breakfast, cold plates first day, improved on day two by the introduction of a plate warmer
Good front end at reception , room however was 'tired', tatty old analogue TV, very strange short bed ( 6 feet by 6 feet ?) carpet grubby
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Buckinghamshire

Stunning hotel in beautiful surroundings

Posted 20-Apr-2015
Pros: Character and surroundings
Cons: As other guests had mentioned, not enough shelf space in the bathroom for a sponge bag but the other facilities far outweighed this minor inconvenienc
Location: We were attending a family party so location was the priority
I had read other reviews so not sure what to expect as some had been quite negative. On arrival we had to queue which I had not expected but when we reached the desk the receptíonist was so friendly and efficient offering us rooms in different locations explaining the difference in size and the noise levels if we expected an early night. We were out for the evening so happy to take the larger rooms with potential noise from wedding. Our room was lovely, large with beautiful views over tge golf course. My daughters room was smaller than ours but had character. We used the leisure facilities which were impressive and staff friendly. Then before going out we had a drink in the bar which was busy but with adequate staff working so got served quickly. All in all a very enjoyable and comfortable stay and we would certainly return again if in the area.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Passau

Hotel mit viel Geschichte

Posted 02-Apr-2015
Pros: Die Atmosphäre des Hotels, die Lage in der großartigen Parklandschaft und die wunderbare Ruhe.
Location: Das Hotel liegt günstig zum Flughafen Gatwick und Victoria Station. Ziele an der Küste lassen sich mit dem Zug direkt und in ca. 1,5 Std. erreichen.
Ein klassisches englisches Herrenhaus mit über 1000jähriger Geschichte. Viel Zeit für eine Partie Golf, ein gutes Buch, einen Spaziergang oder einen gemütlichen Abend im Wintergarten oder an der Bar.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travellerfrom München

Hübsches altes Golfhotel im Grünen

Posted 30-Mar-2015
Pros: Tolle Lage, schöne Zimmer, freundliches Personal, gutes Preis-Leistungsverhältnis für die Zimmer
Cons: Reparaturen + Renovierung im Wellnessbereich, Aufwertung der Badezimmer, Instandhaltung von vielen Kleinigkeiten
Location: In Selsdon selbst gibt es einen Aldi + Saintsbury und ein paar Lokale zum Essen gehen. Von East Croydon aus kommt man an viele Ziele in Südengland.
Das Hotel ist ein Golfhotel und liegt in einer Kleinstadt im Grünen direkt an einem schönen Golfplatz. Es ist ein schönes, altes Gebäude. Die Zimmer sind nett, auch im alten Stil eingerichtet. Die Einrichtung könnte etwas Wartung und Renovierung gebrauchen (das Bad ist alt, die Fließen sind locker, 2 getrennte Wasserhähne, die Fenster sind nicht sehr winddicht, Gardinenstangen abgerissen etc.). Die alten Böden sind nicht gerade geräuschsgedämmt und wir hatten das Pech das unser Zimmer über der Küche und einem Saal in dem Hochzeiten stattgefunden haben war. Während der Hochzeiten (bis 12 nachts) war es so laut wie in einer Disco, ansonsten hat jede Schließung der Küchentür bei uns einen lauten Knall verursacht. Es war leider nicht möglich ein anderes Zimmer zu erhalten - in anderen Teilen des Hotels ist dies bestimmt kein so großes Problem. Das Personal war immer freundlich, es wurde ein Shuttle service kostenlos nach East Croydon angeboten (wochentags). Leider konnte uns keiner vom Personal sagen wie man mit öffentlichen Verkehrsmitteln am Wochenende dorthin kommt (es gibt Bus/Tramfahrkarten die man am Bahnhof und in einigen Geschäften kaufen kann). Das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich der mal sehr schön war, mittlerweile aber auch renovierungsbedürftig ist. Die Duscharmaturen halten noch notdürftig, teilweise fehlt die Deckenverkleidung, teilweise sieht man dunkle Streifen an den Fließen, eine Brücke ist gesperrt da sie aus der Verankerung bricht etc.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

ゴルフ好きな方にはお勧め

Posted 13-Mar-2015
ホテル内に18ホールのゴルフコースがありコースフィー£15、クラブレンタル£15、計£30で楽しめました。12時にティーオフして夕方4時には18ラウンドを回る事が出来ました。ロンドン市内と比べて格安で8000円代、朝食ビュッフェ付きで泊まれました。建物は歴史あるレンガ造りですが、部屋はそこそこきれいでバスタブも使えます。平日にはEast Croydonまでの無料シャトルバスが利用出来、ヒースロー空港までは直通のバスで£1.5で行く事が出来ました。ロンドンのバスは中心部へ行くのは高いが、近郊同士だと1時間以上の乗車でもこんなに格安に乗れるので不思議ですね。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Hampshire

Comfortable Hotel close to Croydon

Posted 04-Mar-2015
Pros: Comfort in some of the areas
Cons: Areas that look tired.
Location: Croydon, theatre and shops.
Pleasant hotel, could do with some rooms looking less tired. Bar area is not in keeping with the rest of the hotel. Staff are helpful and smart.
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Good value

Posted 27-Feb-2015 on Hotels.com
One night business trip. Fine for the price paid.