Ratings based on 37 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
97% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Jason from Australia

Walking Distance to Train Station

Posted 21-Feb-2015 on Hotels
Overall I would rate this Hotel a 4.5 out of 10. Hotel Staff was friendly; however the breakfast service was terrible. The Hotel will not replenish any of the food/ beverages at Breakfast, unless you request (then be prepared to wait). Also you will be charged a city tax on checkout, regardless of whether you have prepaid in advance, and you have an invoice that stats all taxes included.
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

bien placé près de la gare

Posted 19-Feb-2015 on Hotels
bon hotel, bien placé, bon service. Juste un peu déçu par le diner. bon petit déjeuner
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from JP

駅からすぐの快適なホテル

Posted 03-Feb-2015
Pros: 出張で宿泊しましたが、当日はみぞれが降る天気 荷物が多く傘を持っておらず、フロントに相談すると折りたたみの傘をくれました。 電車のチケットの買い方に至るまで、親切に対応してくれました。
出張でも、旅行でも快適に過ごせ、移動に便利です。 料金は立地上少し高めですが、その分便利です。 近くに買い物ができるスーパーもありますし、言うことはありません。 また、朝食は本当においしいです。
1 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Gilles from Paris

Service déplorable

Posted 17-Dec-2014 on Hotels
Je ne serai plus client chez Mercure au vu de l'accueil reçu. A mon arrivée, j'ai demandé à pouvoir avoir une facture. La personne de l'accueil m'a répondu de façon assez désagréable que je n'en aurai pas et que la facture serait envoyée à mon agence. Lui ayant indiqué que j'avais réservé sur internet, cette personne a mis en cause ce que je lui disais. Elle m'a affirmé qu'il s'agissait d'une agence, expedia.com (sic). Il a fallu que je demande à parler au responsable pour au final obtenir après 20 minutes d'échanges fort désagréables la facture demandée.
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Manuel from la varenne

tres bien pour un cout resonable

Posted 18-Oct-2014 on Hotels
Bonnes prestations pour un hotel renove un tres bon classique
Comment from Hotel Management
10-Nov-2014 by Gilles Geudin, Hotel Management
Bonjour, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour positif concernant notre établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à Mulhouse
Comment from Hotel Management
10-Nov-2014 by Gilles Geudin, Hotel Management
Bonjour, toute l'équipe et moi même vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Laurent

This traveller left a rating score only Posted 31-Aug-2014 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 28-Aug-2014 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from tel aviv-bat-yam

nice near to center easy to drive out of the city

Posted 27-Aug-2014
Pros: the confort
Cons: near to the center
Location: near to the center
very good hotel olso the staff near to center easy to gat in
Comment from Hotel Management
10-Nov-2014
Many thanks for your feedback regarding our hotel. All the team is very happy and we hope to welcome you very soon
Comment from Hotel Management
10-Nov-2014
Many thanks for your feedback regarding our hotel. All the staff and myself are very happy. We hope to see you again in Mulhouse
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Posted 25-Jul-2014 on Hotels
Prix des petits déjeuners excessifs
Comment from Hotel Management
20-Sep-2014 by Gilles Geudin, Hotel Management
Bonjour, , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous avons effectivement un petit-déjeuner buffet à volonté à 16.90€ mais nous proposons la formule express à 8€. En espérant vous accueillir prochainement
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Very practical

Posted 21-Jul-2014 on Hotels
Nice and modern rooms, quite big actually. Location just across the street of the Station, very convenient for who comes with the train. Good relation of Price and offer.
Comment from Hotel Management
11-Nov-2014 by Gilles Geudin, Hotel Management
Many thanks for your feedback regarding our hotel. Hope to see you soon
Comment from Hotel Management
11-Nov-2014 by Gilles Geudin, Hotel Management
All the team and myself thank you very much for your feedback regarding our hotel and we hope to welcome you again in Mulhouse