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"Very helpful staff and beautiful hotel. Everywhere the staff were incredibly helpful. I asked one employee how to dance to Bachata music and she gave me a tutorial right there! The gym was the nicest gym I've ever been to in a resort/hotel. Great experience!"

"Loved it"

"Very nice hotel."

"Todo bien, solo hay que ir temprano a los restaurantes especializados para cenar a tiempo."

"Everything was on point"

"We loved the property, and the staff was amazing—truly beyond expectations. Pros: Beautiful beachfront location Pools were clean, well-maintained, and visually stunning The entire property was well kept and inviting Beach, pool, and room service were all top notch The spa was excellent Restaurants — The Grill and Spice were absolutely delicious A great variety of daily activities offered, which made the stay even more enjoyable Cons: The room showed some signs of age. Not terrible, but you could see some repair and patchwork. We had an amazing time and would definitely go back and highly recommend this property! "

"La hora del check in , las persona de enfrente de la entrada principal donde dejan pasar los vehículos donde piden ID a los taxis , busses etc en abril 29 , 7:00pm olvide su nombre una señorita que estaba ubicada ahí no me dejó pasar y el uber me tuvo que dejar ahí en la entrada que disque ella llamó al hotel y la reservación no estaba en el sistema y yo tenía el miedo por lo que había pasado con la mujer que desapareció en riu y Murio no me sentí seguro yo con mis maletas y ella con una actitud no agradable , entonces para que está el lobby le pregunté y ella me dijo que disque para el huéspedes y yo en ese momento ya era huéspedes le enseñé la confirmación del hotel y nada PÉSIMO ATENCIÓN A LA HORA DE LA LLEGADA , cuando ya pude entrar los caballeros muy atentos y profesionales pero ella me dejó mucho que pensar en el hotel"

"The food needs improvement and dining standards as well most restaurant require pants. "

"I will definitely go back to this hotel, we really liked it, the people are very friendly."