Ratings based on 218 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.9 out of 5
80% of guests recommend
3.2 Room cleanliness
3.0 Service & staff
2.7 Room comfort
2.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travellerfrom Wien

Sehr abgekommen aber hervorragende Lage

Posted 27-Apr-2015
Pros: Zentrale Lage und praktisch alles in unmittelbarer Nähe
Cons: Zimmerausstattung und Zustand
Location: Zentrumsnah, praktisch alles in unmittelbarer Nähe und zu Fuss leicht erreichbar
Uns wurde ein unbrauchbares Zimmer (klein und Dusche über WC) zugeteilt, das aber nach unsere Reklamation durch eine nahe, jedoch nicht im Hotelgebäude liegendes Apartment ersetzt wurde. Betten waren trotzdem nicht angenehm und Telefon oder Wlan war auch nicht im Appartment vorhanden. Frühstuck war sehr mini und nicht ausreichend (Brot mitnehmen!)
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Ideal für Florenz zu Fuß

Posted 11-Apr-2015
Pros: Wir hatten das Glück Zimmer im 6. Stock zu bekommen; ist direkt auf der Terrasse; man blickt auf der einen Seite auf den Dom, andre Seite zum Rathaus
Cons: Das inbegriffene Frühstück ist kontinental und etwas mager; der Kaffee aus einem Kaffeautomaten ist eine Beleidigung der italienischen Kaffeekultur!
Location: In der Stadtmitte
Das Hotel ist ideal für einen Stadttour in Florenz; liegt zwischen Uffizien und Dom; alles ist gut zu Fuß zu erreichen. Herrlicher Blick über Florenz!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Albergo centralissimo

Posted 30-Mar-2015
Pros: La camera, piccolina ma confortevole, era a sottotetto con una bellissima vista su Palazzo Vecchio. Stupenda terrazza per tutti vista Duomo.
Cons: L'hotel dovrebbe fare qualche miglioria interna: magari riverniciato per dare più freschezza all'aspetto, curare meglio i dettagli.
Location: La posizione è centralissima, fantastica! Girato l'angolo ci si trova subito al Duomo.
Ho trascorso un bel week end in questa meravigliosa città con mio figlio di 8 anni.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom London

close to the city center

Posted 19-Mar-2015
Pros: location
Cons: the staff attitudine
the staff (from the reception) was very impolite- they responded to my questions but they were not nice at all. Breakfast is basic but it is alright. The hotel was clean.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Schweiz

Das Hotel liegt im Stadtzentrum nahe beim Dom.

Posted 26-Feb-2015
Pros: Die Betten, die Lage und die Reinemachefrauen.
Cons: Es ware toll, wenn man für einen Schluck Rotwein beim Picknick auf der Terrasse ein Glas haben könnte!
Location: Museen. Dom. Restaurants.
Die Betten sind sehr gut, habe sehr gut geschlafen! Die Zimmer sind einfach, aber geschmackvoll eingerichtet - das gefällt mir. Habe auf der Dachterasse mit Blick auf die Domkuppel gepicknickt! Super! Auch für den nächtlichen Strassenlärm habe ich eine gewisse Sympathie, der gehört doch irgendwie zum Stadtleben dazu. ...
1 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 23-Jan-2015 on Hotels.com
1 out of 5
by A verified travellerfrom AU

Worst hotel in Florence

Posted 14-Jan-2015
So bad I left & found a new hotel for my stay. Hotel reception was cranky & didn't give me any information about checking out times, breakfast, no map of the area, nothing. The room was horrible. It felt extremely dirty. There was dust covering the broken bedside lamps. Children's hand prints on the door. The walls were dirty. The bath room was the worst. The shower was over the top of the toilet. So if you turned the water on to have a shower, you would be wetting the toilet also. Also when I was riding in the elevator it stopped & opened, the cleaning maid came inside & started to vacum. Then told me to 'move'! I was shocked & found that to be beyond rude. Don't stay here. Ever.
2 out of 5
by A verified travellerfrom UK

Good location in centre of Florence.

Posted 13-Jan-2015
Pros: N/A
Location: Very central, 2 minutes to the Duomo.
Arrived to find that I'd been allocation a room in a different, 'partner', hotel around the corner. No explanation offered.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

Appartamento a via dei boni

Posted 12-Jan-2015
Pros: Tutto!
Cons: Nessuno
Location: Centralissimo, fra piazza del duomo e la stazione dk santa Maria novella?
Abbiamo avuto la fortuna di pernottare due notti nell'appartamento sito a via dei Boni, davvero confortevole, il massimo del rapporto qualità / prezzo.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Luis Omarfrom México

Bien ubicado

Posted 07-Jan-2015 on Hotels.com
Perfectamente ubicado, algo antiguo pero te permiten dejar maletas sin cargo, wifi solo en áreas comunes y la regadera tenia agua caliente pero salía muy poca agua, imagino que es para que no se termine la caliente... Cama cómoda y vista a la catedral. Por el precio y la ubicación céntrica es altamente recomendable ya que sólo es para dormir y bañarse.