Bicycling

Reviews of Signinahotel

4 out of 5
Signinahotel
Via Murschetg 15, Laax, GR

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 29 out of 84 reviews" "
Rating 8 - Good. 45 out of 84 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 84 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 84 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 84 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

frederick, Newberry Park

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Helpful Pleasant Staff A Jacuzzi was in the adverts but wasn't at or on the property.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Dominique Darvas

Liked: Room comfort
Convenience over comfort
The first and over-riding positive point for this hotel was the location and convenience. Located within a minute's walk of the main gondola up to the Laax ski area, the hotel also offers an underground parking (NOT included in the price) right beneath the hotel which also connects with the rental shops and ski/snowboard lockers (use of which IS included in the price) and exit right under the gondola. The ski resort itself is amazing, with a really good offer of services and experiences, obviously a large choice of slopes, beautiful mountains, and surprisingly good eating and cafe options. Nice, if sometimes somewhat rowdy, atmosphere. Young-ish crowd mostly 20-30s, large majority of polish nationality. The sore points were the cleanliness, comfort and service. Rooms were dated, bed was uncomfortable, no double beds, just single beds pushed together. Bathroom was absolutely tiny, manoeuvring in and out of the bath/shower between the sink and toilet was acrobatic and the bathroom was flooded after every shower, however brief. Also, no privacy, just a simple sliding door and glass between the bathroom and bedroom, great views of the toilet from the bedroom (despite the bathroom "door" closed). The service was also surprisingly amateur, given the popularity of this resort, and while they endeavoured (mostly) to be friendly, reception was unbelievably slow and inefficient. Also a special mention for the extremely unfriendly spa manager during our stay.
Stayed 3 nights in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Denis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This is a great hotel footsteps from both the small and large LAAX gondolas. The staff was very helpful with everything from access to the best priced lift tickets to finding a sleigh for us. This would be a great place for kids as there are all sorts of spots for kids to play.
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Markus on 21 Feb 2019
Dear Denis, Thank you very much for your Feedback! We hope to see you soon back in our Hotel. Best regards from the signinahotel Team.

8/10 Good

alfonso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent service. Indoor pool with spa perfect after a round of golf on a very warm sunny day. At check out was offered a bottle of water for the way back home.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect weekend
Perfect situation next to the skilifts, excellent breakfast, very nice staff🤗🤗
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Joe, DC, USA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
nice hotel
The weather was hot but there was no aircondition. We couldn't sleep at night and if you keep the windo and the door of the balcony open you will get all kinds of Mosquitos and noisy in the morning if you don't close them. Other than that was really a great hotel and bueatiful place to visit!

8/10 Good

Jess, Sydney

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Close to the ski slopes with great facilities
Signina Hotel was a great place to base ourselves while skiing in Laax. Very easy to get up to the slopes in the morning about a 1min walk to the cable cars up to the slopes. Room was comfortable, breakfast was comprehensive continental style breakfast. The hotel provided us with access to a ski locker close to the cable cars up to the slope which was very convenient and saved us walking too much in ski boots. I particularly enjoyed the pool, spa and sauna facilities which were extensive and well maintained. Definitely a must after a day on the slopes. It also looked like they had a decent gym although I didn't use it. Skiing all day is more than enough exercise for me. Staff were friendly and helpful and most spoke very good English.

8/10 Good

Kimberly, Plano, Texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel in Laax, just needs better pillows
I really enjoyed my stay at the hotel. The staff was friendly and helpful. The room was nice. The only thing I would say needs to be improved upon are the pillows. They are small and collapse down as soon as you lay your head on them. I requested an additional set of pillows, and was charged for them. That was a bit of a surprise...charging for pillows? The hotel is very close to the ski lift and was in good condition. The breakfast was good, as were the meals at the restaurant. The hotel is very clean and tidy. The room was nice and cozy (with the exception of the pillow situation). It was updated and modern. I enjoyed my stay overall.

6/10 Okay

Anna-Lucia

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from signinahotel/rocksresort Team on 17 Mar 2024
Sehr geehrte Anna-Lucia, Herzlichen Dank für Ihren Besuch. Die Bewertung nehmen wir zur Kenntnis und entschuldigen uns nochmals bei Ihnen für das Versäumnis beim check-in bezüglich der zusätzlichen Buchungs-Information die Sie uns gesandt hatten. Wir verstehen sehr gut, dass dies Unannehmlichkeiten ausgelöst hat. Wir hoffen jedoch, unsere vor Ort angebotene Alternative war angemessen und Sie konnten Ihren Aufenthalt schlussendlich im auch zu unserer Gruppe gehörenden rocksresort noch geniessen.Wir hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder in einem unserer Häusern in LAAX willkommen zu heissen.Freundliche Grüsse aus den Bergen, Ihr signinahotel Team

8/10 Good

Dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Keine Lust dazu
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from signinahotel Team on 17 Mar 2024
Danke Dirk, die 4* freuen uns trotzdem. Schön, dass Sie bei uns waren und hoffentlich auf bald wieder, Ihr signinahotel Team

10/10 Excellent

walid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr gut
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Gabi

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Jolanda Cornelia

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Elizaveta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Pamela

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Markus

Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Alles top! Sie waren überbucht und haben uns ein fettes Upgrade gegeben! :D
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Thomas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr praktisch, da unterirdisch mit der Talstation verbunden. Hotel erfüllt alle wesentlichen Ansprüche und ist solides 3-4 Sternniveau
Stayed 2 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Yvonne

Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

FABIO

Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Jürg Peter

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gutes Frühstück, tolle Anlage, ideal für Familien und Sportbegeisterte. Gutes Essen in den Restaurants auf dem Gelände.
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Anja

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Værelserne trænger til at blive frisket op med lidt maling, de er lidt slidte/beskidte. Personalet i restauranten var flinke, men ikke altid så opmærksomme. De glemte fx at komme med mine drikkevarer og jeg fik serveret en forkert ret. Hvis man vælger at spise morgenmad en time før de lukker, er der ikke meget udvalg tilbage.
Stayed 3 nights in Mar 2021

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

Monika

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top Hotel mit top Lage
Wir waren für ein verlängertes Wochenende im Signinahotel. Schönes Geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Die Wellnesslandschaft war top. Der Verantwortliche Mitarbeiter hat den Bereich top geführt und sehr auf die Einhaltung der Coronaregeln geachtet. Das Frühstück war umfangreich und sehr lecker. Auch hier hatten wir Kontakt mit sehr netten und zuvorkommendem Servicepersonal. Die Auswahl an Restaurants war auch toll. Das Steakrestaurant war sehr lecker, aber nicht ganz günstig. Due Anbindung ans Skigebiet ist genial. Der Einlagerservice ist ein sehr cooles und bequemes Angebot. Das Zimmer hätte stellenweise etwas sauberer sein können. Im Bad war das duschen etwas tricky. Ohne Überschwemmung ging es nie. Alles in allem haben wir den Aufenthalt sehr genossen und hatten trotz Corona eine schöne erholsame Zeit.
Stayed 3 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi sensacional. A localização, o staff, o conforto, o café da manhã... absolutamente tudo maravilhoso.
Stayed 2 nights in Jan 2021

8/10 Good

Michela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2021

8/10 Good

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Zuvorkommendes Personal und beste Lage
Der Check-In war sehr freundlich, schnell abgewickelt und informativ. Auf Anfrage war man uns gerne beim Gepäcktransport behilflich. Das Wellnessangebot kann sich durchaus sehen lassen. Das Frühstück war reichhaltig und als Buffett serviert. Trotz Covid konnte man in einem der fünf Restaurants zu Abend essen (Voranmeldung). Die Lage des Hotels ist perfekt für Wintersport - unmittelbar an der Busstation und den Bergbahnen. Die Hotelausstattung, Design und Möblierung ist in die Jahre gekommen. Hier bräuchte es etwas frischen Wind. Kann das Hotel für einen Kurzaufenthalt empfehlen.
Stayed 2 nights in Jan 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Cooles unkompliziertes Konzept. Renovierte Zimmer mit
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Franziska

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Oliver A.

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles perfekt für einen tollen Skiurlaub und etwas Badeferien👍😃
Stayed 5 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Frühstück, Nettes Personal...................
Stayed 2 nights in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Für diesen Preis finde ich besseres!
Die Mitarbeiter an der Reception sind ok, jedoch an der BAR wird man fast angeschrien, sehr unfreundliches Personal. Das Hotel ist ziemlich alt, der Stecker vom Haarföhn passt nicht mal in die Steckdose, das sollte man schon ein wenig bedenken...Kein Zimmerservice, Wellnessbereich ziemlich alt und klein... im Hauseigenen Restaurant muss man am besten bei der Buchung gleich reservieren...ansonsten ist an der Hauptsaison alles voll. Alles in allem nie wieder....für diese Preiskategorie kann mann besser Urlaub machen.
Stayed 2 nights in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Habe mehr erwartet
war okay, preis-leistung stimmt nicht
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Dies geht an Ebookers: wenn ich in der Suchanfrage 1 Erwachsener und 2 Kinder eingebe, möchte ich bitte auch den Preis dafür erhalten. Dass ich vor Ort dann plötzlich einen Aufpreis von Fr. 100.- pro Nacht für das Zusatzbett bezahlen soll finde ich unerhört! Da fühle ich mich von Ebookers „verarscht“.
Stayed 5 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Sabine, Basel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr empfehlenswert
'Der Gast ist König' ist in diesem Hotel überall zu spüren: freundliches und hilfsbereites Personal, kleine Aufmerksamkeiten wie Welcome drink, gratis Nüsslibar, zur Verfügung gestellte Tasche für Bad und Wellness. Frühstück fein und reichhaltig. Einladender moderner Aufenthaltsbereich, schöne Sonnenterrasse. Das Hotel ist ideal gelegen, Bushalt direkt vor dem Hotel, die Bergbahnen sind nur ein Steinwurf entfernt. Zimmer und Hallenbad sind nicht mehr auf dem neuesten Stand, jedoch absolut sauber und sie erfüllen ihren Zweck auch so. Der Wellnessbereich gefiel uns sehr gut. Für uns war es ein Hotel zum Wohlfühlen.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Patrik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles und zentral gelegenes Hotel in Laax
Das Hotel liegt sehr zentral gleich bei den Bergbahnen und ist idealer Ausgangpunkt für Wanderungen im tollen Gebiet von Laax. Gleich in der Nachbarschaft befinden sich auch viele tolle Restaurants um von einer grossen Vielfältigkeit das Passende zu finden. Leider hab es im Zimmer keine Klimaanlage, bei einem heissen Tag ist dies doch nicht so toll wenn man in der Nacht nicht so erholsam schlafen kann.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Tanja Cadruvi on 14 Aug 2019
Lieber Patrik Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die tolle Bewertung welche wir gerne mit dem Team teilen werden! Sehr gefreut haben uns die Kommentare bezüglich den Restaurants. Ebenfalls vielen Dank für die Rückmeldung bezüglich der Zimmertemperatur. An einigen, wenigen sehr heissen Tagen im Sommer kann es vorkommen das die Zimmertemperatur erhöht ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Bis bald wieder bei uns im signinahotel. Herzliche Grüsse Tanja Cadruvi und das signinahotel Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gutes Hotel für einen Kurzaufenthalt in Laax
Das Hotel ist eher älter und die Wellness-Anlage müsste dringend renoviert werden. Die Zimmer sind jedoch funktional und sauber. Das Frühstück ist reichhaltig und das Hotelpersonal freundlich.
Stayed 1 night in Aug 2019