Thank you for your score Best Regards

Gentilissimi ospiti, Vi ringraziamo per aver recensito la ns. struttura. Ci teniamo però a precisare quanto segue. Supponiamo avendo recensito in maniera anonima, che abbiate scelto una delle ns. camere matrimoniali economy con affaccio interno palazzo fronte scala di circa 18 mq. Con il dovuto rispetto è tutto ben segnalato,nelle ns. descrizioni e visibile l'affaccio della camera dalle foto,disponendo di camere con balcone e affaccio diretto su Via Chiaia di circa 30 mq. avreste potuto scegliere una soluzione diversa se avevate necessità di luce solare con una minima differenza nel prezzo. Al momento del Check-in o successivamente non avete posto alcun tipo di lamentela alla reception per tanto non ci avete dato nemmeno la possibilità di poterVi offrire il cambio camera che era possibile. Per il letto attaccato alla parete ci teniamo a precisare che non è così come da Lei descritto in quanto la testata come giusto che sia è attaccata alla parete , mentre per quanto riguarda i laterali ci sono le distanza necessarie e obbligatorie per le strutture alberghiere. Per colazione scarsa ci piacerebbe sapere cosa intende, noi offriamo il servizio in camera della colazione ed è all'italiana, non è previsto salato ma offriamo vari tipi di prodotti classici, siamo partiti da circa un anno con il servizio e ci avrebbe fatto piacere un feedback invece di una recensione negativa . Pertanto siamo costretti ad accettare la sua recensione negativa che potrebbe essere stata diversa se avesse avuto la gentilezza di rimostraci il suo dissenso previa. Cordiali Saluti La Direzione Magari la prossima volta invece di andar via senza dirci nulla

Gentilissimo grazie mille il Suo commento è molto importante per noi e quando andate via soddisfatti ci riempie di orgoglio Vi aspettiamo per un soggiorno futuro