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Reviews of Floral Green Maple House

3 out of 5
Floral Green Maple House
25 Sai Innishisanzocho, Kyoto, Kyoto

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 15 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 15 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 15 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 15 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 15 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Doi

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Very comfortable and spacious
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from RYU on 5 Dec 2023
Thank you for choosing our hotel during your trip to Kyoto, and thank you for taking the time to write us a review. Looking forward to your next visit and wishing you a pleasant journey.

10/10 Excellent

Ken

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
This is a B and B (no breakfast) located in an interesting area in Kyoto, Saiin. The town is packed with bars and restaurants and local people looked a little rough compared to other areas in Kyoto, but we stayed safe with no safety or noise issue nonetheless. Saiin is a Hankyu and Randen station and is very convenient to go to Kawaramachi, Arashiyama, and Osaka without changing trains. We also had a day trip to Kobe for Kobe beef during our stay. A big supermarket (Aeon Mall) is in a walking distance, and we brought back bento boxes often times. We didn't attempt to cook as there was not kitchen counter. Cleanliness was subpar and they didn't clean the room during our stay, although we could have requested. We borrowed a vacuum, cleaned the room and bathroom, and changed towels and sheets ourselves. Amenities and furniture are minimal, and I wish they provided a bigger table and more chairs. A coffee table and two small chairs are all the furniture we got, pretty much. A washing machine and a bathroom drier were really useful for daily washing.
Stayed 17 nights in Jul 2023
Response from Floral Green Maple House on 9 Aug 2023
Thank you very much for selecting us during your visit to Kyoto. We would like to thank you for taking the time to write this review.We are so encouraged by your kind words.We apologize for the inconvenience caused by the cleanliness and lack of furniture in the kitchen. we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. On behalf of the staff, I would like to express my gratitude for your patronage and your compliments. We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again. Have a beautiful day.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, comfortable and convenient. This is very nice guest house for anyone traveling through Kyoto. This is not a hotel so there are no shared amenities or facilities, it's like having your own little apartment. Nicely appointed with thoughtful touches.
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Manager on 9 Feb 2020
Dear guest, Sincerely thank you for your kind feedback! Looking forward to your next visit. Kind regards, Floral Green Maple House

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from 蘇（フロント） on 6 May 2019
ご評価いただきありがとうございました。 ご満足くださいまして、とても幸いでございます。 また今度のご来館を期待しております。 何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Kiyoko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
リーズナブルな価格設定にもかかわらず、洗濯機、浴室乾燥機、電子レンジ、キッチン、食器、ポットなど、設備が充実していて、とてもとても居心地がよかったです。 次もまた青楓ハウスさんを利用したいです。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 花築青楓ハウス on 20 Sept 2023
この度は花築青楓ハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。季節のかわり目ゆえ、くれぐれもご自愛くださいませ。

6/10 Okay

サオリ

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
受け付けの方の対応は親切で 助かりました。 ありがとうございます。 少し気になったのが水周りが
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from 花築青楓ハウス on 5 Sept 2023
ご意見いただき、ありがとうございます。衛生面については、一層丁寧に清掃を行います。またのご来店を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

ヒロユキ

Stayed 1 night in May 2023
Response from 花築青楓ハウス on 5 Jun 2023
この度は花築青楓ハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Floral Green Maple House on 15 Apr 2023
Thank you for choosing our hotel during your visit to Kyoto. Thank you for sharing your review with us. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with the room. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Looking forward to your next stay.

6/10 Okay

ななこ

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 花築青楓ハウス on 15 Apr 2023
この度は花築青楓ハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよりサービスをご提供するに努めて参る所存でございます。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

10/10 Excellent

minoru

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 花築青楓ハウス on 26 Jan 2023
ご評価ありがとうございます！またご利用心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

n.nanta

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
キッチン付きの宿泊施設というのがあまりないので、料理とかできたり非常に貴重な時間を過ごすことができました！
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 支配人 on 14 Dec 2020
この度、ご滞在いただき誠にありがとうございます。また今度ご利用をお待ちしております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019
Response from Ken on 10 Sept 2019
ご評価いただきありがとうございました。 ご満足くださいまして、とても幸いでございます。 また今度のご来館を期待しております。 何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

SUNKYO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
京都で長期滞在にオススメ
新しい宿泊施設で部屋も広く大変満足しました。洗濯機、電子レンジ等もあり京都長期滞在にはオススメです。
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from マネージャー on 7 Feb 2019
ご評価いただきありがとうございました。 ご満足くださいまして、とても幸いです。 また今度のご来館をお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

JUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
長期滞在にも適した快適アパートメント
クリスマス前3連休期間中に1泊しました。 元々の作りがマンションであることから、長期滞在にも適していると感じます。(洗濯機/乾燥機/冷蔵庫/キッチン等あり。) お値段からは想像できない快適度で一緒に泊まった彼女共々大満足の滞在でした。 機会あれば、また泊まります！
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from 蘇（フロント） on 2 Jan 2019
ご評価いただきありがとうございました。 ご満足くださいまして、とても幸いでございます。 また今度のご来館を期待しております。 何卒宜しくお願い申し上げます。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
初めての京都でしたか京都市街、駅からも近くお部屋も広く清潔でとても良かったでした。次も利用したいと思います。
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from 花築青楓ハウス on 16 Nov 2018
ご評価いただきありがとうございました。 ご満足くださいまして、とてもよかったです。また今度今日でお会いましょう。 心待ちにしております。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。