Exterior
Check availability

Reviews of Hotel O Castelo

2 out of 5
Hotel O Castelo
Avenida del Cantábrico, 1, San Ciprian, Cervo

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 9 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Murilo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

CRISTINA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Su ubicación es muy cómoda para conocer los pueblos y playas de los alrededores, la atención fue muy correcta. No está adaptado para personas con movilidad reducida. No tiene ascensor. Ayudan con la subida de maletas a las habitaciones.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Mario, muy bien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel O Castelo
Fantastica ubicacion, amabilidad y servicio. Muy buena cocina.
Stayed 6 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen servicio de Recepcion y limpieza del establecimiento.
Stayed 2 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Muy antiguo ahora las camas y almohadas buenas y la situacion tambien
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El personal muy atento y el entorno muy bonito. Habitaciones cómodas y limpias.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

David, Ponferrada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo bien.
Habitación comoda, el hecho de que tenga moqueta le da impresión de menos limpieza pero no es así, le vendría bien una renovacion pordentro. Lo demás muy bien, personal atento y amable con buenas recomendaciones de qué ver por la zona.
Stayed 1 night in Aug 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
El baño estaba lleno de colillas y pelos y las toallas usadas.
Stayed 2 nights in Aug 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
A las pocas horas tuve que abandonar el hotel.
no habia calefaccion y el jacuzzi no funionaba nada. HOTEL de carretera.
Response from . on 29 Dec 2016
LAMENTAMOS LOS IMPROVISTOS QUE PUDIERAMOS OCASIONARLE,PERO COMO BIEN LE INFORMAMOS EN RECEPCION, ANTE LAS TORMENTAS QUE ESE DIA TUVIMOS EN NUESTRA ZONA LA PLACA ELECTRICA DEL MOTOR DEL HIDROMASAJE SE QUEMO Y AL SER FIN DE SEMANA NOS FUE IMPOSIBLE PODER SUBSANARLO. EN CUANTO A LA CALEFACCION , A LOS 5 MINUTOS DE HACER EL CHECK-IN, ESTABA FUNCIONANDO PERFECTAMENTE. ENTENDEMOS QUE TENIAN PREFERENCIA POR EL JACUZZI, PERO ANTE LAS INCLEMENCIAS METEREOLOGICAS NO PUDIMOS HACER NADA.