Front of property

Reviews of Hotel Palacio de Cristal

2 out of 5
Hotel Palacio de Cristal
Avda. Arcadio Pardiñas, 154, Burela, Lugo

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 33 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 66 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Marie-Astrid

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Much gloomier than the pictures. Very noisy at night (loads of young people screaming in the street). Staff was nice.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Ruben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel staff is very nice, particularly the young woman at the front desk. She went out of her way to assist us. The room was very clean and the bed quite comfortable. We would stay again.
Stayed 3 nights in May 2018

10/10 Excellent

Oory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Would stay again
A great deal. Amazing price for a very nice hotel. Staff is super friendly, and most is really new. Would stay again
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient hotel
Great location and staff. Very nice breakfast

4/10 Poor

Rachid

Travelled with partner
Mediocre
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Hanneke

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Antonio jose

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo ha estado genial…!!!
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Francisco Ramón

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Relación calidad precio, uno de los mejores hoteles de mi vida. Y he estado en muchos. Pocos sitios encuentras con precio tan asequible y tantos servicios disponibles.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Merece la pena por calidad-precio
Bien en general. Un poco apurados con la limpieza de habitación lo que impide siempre detalles. Muy bien desayuno, atenciones y comidas.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Teddy

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Purtroppo per me la camera ha la moquette, io sono allergico e sono stato davvero molto male, non ho riposato bene per motivi di respiro. Per il resto molto bene

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

xabier

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

RUBEN

Stayed 5 nights in Aug 2022

8/10 Good

JOSE IGNACIO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Habitación sencilla, pero acogedora
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2022

8/10 Good

ADRIÁN

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Jorge

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Desde la llegada hasta la salida todo ha sido perfecto, el personal muy amable, nos hizo la estancia muy agradable, ayudándonos con todo lo que necesitamos. La cama y las almohadas muy cómodas. Muy recomendable.
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

MARINA LIWAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

anne

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très bien placé et très propre
L’hôtel est bien placé dans le centre de Burela Personnel très sympathique Petit déjeuner très complet, aussi bien en salé que sucré!
Stayed 4 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

T

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena opción para visitar playa de las catedrales
Un hotel de 2 estrellas, pero podría ser de 3. De los 5 hoteles donde nos alojamos durante una viaje a Galicia, este es el que más nos gustó. La atención fue muy buena, la habitación espaciosa, y el restaurante buenísimo. El desayuno muy bueno (sobretodo para un hotel de 2 estrellas). Se puede aparcar gratis al lado del hotel. El único "pero" es que hay que subir muchas escaleras a la recepción, y no hay una entrada para gente con movilidad reducida.
Baño
Baño
Habitación doble
Habitación doble
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
.
Stayed 4 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 6 nights in Sep 2020

4/10 Poor

Verónica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mala experiencia
Habíamos reservado para tres huéspedes y nos pusieron en una habitación doble. Cuando lo dijimos en el hotel nos indicaron que teníamos que pagar por la cama supletoria y por un desayuno más. No me había pasado en ningún otro hotel, sobre todo cuando la reserva ya indicaba que íbamos a ser tres y así nos lo confirmaron a la llegada. Ni siquiera tuvieron el detalle de poner una toalla más.
Stayed 4 nights in Aug 2020

8/10 Good

Jose, Tarragona

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La comida espectacular No me gusto la falta de aire acondicionado
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Soledad, España

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El establecimiento excelente. El trato profesional y el personal amable. Expedia....mal
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Cristiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Aitor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Limpio, cómodo. Perfecto.
Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiente familiar, personal muy correcto y atento. Dispone de restaurante con precios muy competitivos
Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

PASCAL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Hotel dans le centre bon accueil belle chambre manque un peu d isolation entre chambre.tres bon rapport qualité prix.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2019

8/10 Good

ruben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
RECOMENDABLE
Hotel muy correcto para pasar unos días y visitar la zona. El servicio es estupendo y su restaurante un autentico lujo. Lo peor, la habitación que me asignaron en la segunda planta. Escuchaba absolutamente todo lo que pasaba en la cocina...
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Pedro, Sintra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Foi uma viagem de negócios. O hotel fica localizado no centro, tem estacionamento próprio e um bar/restaurante o que facilitou a minha estadia. Boas condições gerais, moderno e funcional. Excelente pequeno almoço e bom serviço de todos os funcionários.
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

ENRIQUE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Todo nuevo, sólo no me gustó el suelo que es de moqueta, anque parece muy limpio. Y para entrar hay muchas escaleras pero tiene ascensor en el interior
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

FRANCISCO JOSÉ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Zimmer, super Frühstück, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

DIANA

Un hotel muy bueno!
La habitación estupenda, colchón y almohadas muy confortables y el chico de recepción turno tarde muy agradable. El desayuno se puede comprar allí por 4€, es variado y completo. Una experiencia muy positiva, repetiría sin ninguna duda.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Nuria

El H esta bien pero tiene un grave problema de insonorizacion entre habitaciones
Stayed 7 nights in Aug 2018

6/10 Okay

DAVID

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Parada en Ruta
Camas de matrimonio pequeñas
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Fernanda, Oviedo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estupendo hotel. Todo el personal muy amable, habitación y baño muy espaciosos, cama confortable, desayuno muy rico con zumo de naranja natural, bizcochos caseros, cruasanes, cereales, panes, fruta ....... En el restaurante un pulpo y un arroz con bogavante para chuparse los dedos. La relación calidad/precio es excelente.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo correcto
Todo correcto, el personal amable
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Ignacio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotejl en Burela
No le pongo mas nota porque el wiffi no me funciono, aunque habia gente en el hotel que si le iba bien. Por lo demas muy bien

8/10 Good

MARINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen hotel para ser 2*.
Hotel bien situado. Personal muy amable y servicial. Todo muy limpio. Las camas, sorprendentemente cómodas. Sólo hubo una cosa que no me agradó, el desayuno se sirve en la cafetería del hotel y está entrando y saliendo gente de la calle continuamente, creo que los huéspedes del hotel deberían tener una zona de desayuno independiente. En general muy bien.
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me encanto,y fueron todos muy amables!!Si tengo que volver a burela sin duda volveré allí.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sitio recomendable
Todo muy bien (calidad-precio, desayuno, habitación, trato del personal, limpieza, ubicación, etc.). Lo único que ha sido menos positivo el ruido de un bar/restaurante cercano donde hubo jaleo hasta las 2:30 de la madrugada. Quizás fue sólo ese día, no lo sé, pero desde luego que no me dejó descansar todo lo bien que me gustaría.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable por el trato, la relación calidad/precio, la limpieza.... y el restaurante...hummm!
Stayed 2 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Monserrat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo impecable, nos ha encantado, volveremos otro día. ;)
Stayed 1 night in Sep 2017