Marie-Galante Luxury Holidays

The staff was wonderful, very friendly and accommodating. The grounds were lovely and the pool was always very clean. Great property!

Place is very nice with good views. They were very nice granting our ask to upgrade our room.

Pros: * super friendly staff * good location Cons: * no restaurant - the hotel emailed us 6 times before our stay. Not a single time did they let us know their cook had quit so they closed the restaurant. This was one of the reasons we had picked this hotel. * no AC - the air conditioner wasn't working in our room with 90F weather. As it blew hot air, I turned it off and asked them to fix it. So insulting, they told me it worked, I just had to find the remote and turn it on! So I called them again, day 2 of no AC. Then they realized it wasn't working. They said it'd take a week for someone to come fix it, so I was lucky there was a small AC in the entrance of the room, I just had to blast it super cool so some cold air could come to the bedroom. After 5 days I was offered to switch room, a little late as we were about to leave. * no basic toiletry - no big deal, but beware you need to being your own shampoo and hair conditioner. Can't remember last time I stayed at a hotel that did not provide these basic toiletries. * clean your own dishes - with the restaurant shut down, at least there was a small kitchenette. But... not only don't they do the dishes, if you don't wash your own dishes, they charge you 50 euros for it! At a 4 star hotel with no restaurant?!? * from day 1 I tried to book a pedicure. Took 3 days to get an answer, which was not possible. This place is ridiculous and not worth its 4 stars. The kindness of the staff saves it from a 1 star review!

J’ai été à l’hôtel seulement pour 5 nuits et c’était magnifique. Le service était bien, j’ai pas dit super bien parce que certains employés n’étaient pas trop accueillant. J’avais l’impression qu’ils étaient impatients envers nos demandes. Par exemple: pour demander du café mais je disais un latté parce que c’est évident que je ne suis pas de la Guadeloupe et il fallait demandé un café au lait(qui veut dire la même chose) . Il m’a corrigé avec beaucoup d’attitude. Il s’est pas d’autres moments similaires, mais je ne vais pas m’attarder plus que ça dessus puisque le reste était super bien. Pour mieux préciser, cette situation arrive souvent au moment du déjeuner/petit déjeuner. D’autres points que j’aimerais aborder ici est l’absence d’activité pour les jeunes adultes. Je comprends très rapidement que c’est un lieu de détente/personnes adultes et proches de la retraite. Si vous cherchez une place ou qu’il y a des soirées pour les invités, il faut oublier ça. Mais si vous cherchez à vous détendre sans se faire déranger par des gens/bruits, c’est l’endroit idéal. Avoir une auto facilite beaucoup le déplacement ( stationnement gratuit et sécuritaire. Tu ne manqueras pas de place non plus.) tu vas pouvoir visiter le voisinage et je vous le conseille fortement. Il faut vraiment sortir de l’hôtel pour apprécier la Guadeloupe et l’emplacement de l’hôtel. Je tiens à souligner le service au bar et au souper, je donnerai un 10/10.