Ratings based on 549 Verified Reviews

4.1 out of 5
84% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4out of 5
Recommended
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by A verified traveller

Posted 13-Feb-2017
La playa está increíble, tranquila sin mucha gente, no hay vendedores ambulantes, ambiente familiar justo lo que requerimos, muy recomendable,desayunos bien, comidas y cenas no muy buenas y altos costos.
5out of 5
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by A verified traveller from mexico df

Hotel para no salir de el

Posted 13-Feb-2017
Todo fue excelente no tuvimos que salir de ahí los cuartos perfectos la atención del personal excepcional la playa perfecta en tamaño.
5out of 5
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by A verified traveller

Posted 07-Feb-2017
Excelente atencion y servicio. Algunas areas del hotel se tienen que renovar, pero en general el hotel está muy bien!
2out of 5
by A verified traveller from mexico city

not value for price

Posted 07-Feb-2017
Pros: no
Location: good location and safe neighborhood
old furniture inside the room, old towels, the A/C you can only turn on or turn off, you can not adjust temp or speed, terrible!!!! the parking is surcharge, the wifi terrible too. definitely not a 4 star hotel. the hotel needs an update urgent.
5out of 5
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by A verified traveller

muy lindo hotel para familia

Posted 21-Dec-2016
Muy agradable, gente muy amable, habitacion amplia, playa privada excellent para niños. Posibilidades para comer un poco limitado. Ubicacion Hermosa, si es recommendable tener un vehiculo.
3out of 5
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by A verified traveller

Fin de semana con amigos.

Posted 13-Dec-2016
Pros: Playa privada y las piscinas (tienen 3)
Cons: Habitaciones, sistema de reposeras y sombrillas en la playa
El hotel en si está bien, la comida bien, la gente que atiende bien (con excepción de un señor que está en la recepción), la playa está bien (aunque muy chiquita)..... Pero hay cosas que podrían mejorar: 1. Cuando me asignaron mi habitación me dijeron que me darían un up grade, yo feliz. Me llevaron a una habitación enorme con espacio, a mi gusto, innecesario. Cuando llego a la habitación al entrar había 30 grados, pensé que era porque se acababa de prender el aire, pero no, siempre estuvo malo y la gente del hotel lo sabía. Es verdad que en el sector de la cama si funcionaba el aire, pero en el resto de la suite no, por lo que era insoportable. Además el jacuzzi estaba sumamente sucio. 2. En la playa, si bien es muy pequeña, si vas en un fin de semana normal está bien, pero en puente o fiestas debe ser un caos. El sistema de las reposeras y sombrillas en la playa deberían mejorarlo, ya que cada vez que llegas alguien a la playa debe llamar al señor de las toallas para que saque una reposera que están arrumbadas en una esquina sobre unas rocas (no es fácil sacarlas) y que te ponga la sombrilla, nosotros éramos 6 entonces se tardaban un buen rato en eso. El resto de las cosas está bastante bien.
5out of 5
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by A verified traveller from ciudad de mexico

Bonito hotel cerca de la playa, bonitas instalacio

Posted 03-Dec-2016
Nuestra estacina en el hotel fue muy agradable, las habitaciones están cómodas y agradables, las piscinas muy limpias, la playa muy agradable, el personal muy atento
1out of 5
by A verified traveller from O

Hotel demasiado viejo.

Posted 03-Dec-2016
Le urge una remodelacion se quedaron en los años 60
3out of 5
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by A verified traveller from Ciudad de México

Hotel de descanso

Posted 30-Nov-2016
Pros: Sus albercas su mar privado. Su SAZON PERO MUY CARO.
Cons: Limpieza. Buffet ponerlo aunque sea temporada baja, precios accesibles, Uno sale a comer pudiéndo gastar en el mismo hotel si los precios fueran bueno
Location: Los Tours que venden ahi son buenos.
Albercas y mar privado excelente. Comida cara. Sin buffet en temporada baja. Personal amable. Me toco cucaracha en mi habitacion. NO tiene servicio de servi-bar ni aguas mineralizadas gratis como lo menciona expedia. Todo se cobra. MUY TRANQUILO.
5out of 5
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by A verified traveller

Hotel con excelente playa privada

Posted 26-Nov-2016
Comida con precios elevados. Poca variedad. Sin embargo cuenta el hotel con todo lo que necesites (peluquería, spa).