Interior

Reviews of La Locanda Del Sorriso B&B

La Locanda Del Sorriso B&B
Via Diomede Leoni 6, San Quirico d'Orcia, Siena

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 8 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 8 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 8 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 8 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 8 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Terri

Travelled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
After a long trip and being very tired we did not feel welcome and the language barrier did not help either. But even in other languages eye rolling is universal.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Debora on 16 May 2023
Buongiorno signora Terry , invito Expedia a controllare ciò che sto dicendo , ho chiesto a che ora arrivavate sul messanger Expedia e non ho avuto risposta. Le ho telefonato e non sono riuscita a capire l' orario del check-in. Le ricordo che in fase di prenotazione è chiaro che il check-in è entro le 8pm . Dopo vari messaggi e telefonate mi ha detto che arrivavate alle 9,30 pm . Poi avete mandato un messaggio dicendo che arrivavate alle 11pm . Ho risposto inviandovi le istruzioni (in inglese ) per accedere in autonomia al B&B. Inviandovi anche la posizione del parcheggio a 100m dalla struttura e foto del viale e della porta del B&B visto che le 11,30 pm non è un orario previsto per il check-in. Le ricordo che il check-out è entro le ore 10 a m . Stamattina alle 11,20 ho dovuto bussare alla camera perchè ancora stavate dormendo, con comodo avete fatto le vostre cose , ho bussato di nuovo e dopo 10 minuti siete usciti, non vi siete nemmeno scusati, Certo che ho roteato gli occhi, io stavo lavorando e dovevo pulire la vostra camera per l' arrivo dei nuovi ospiti. Ripeto non vi siete nemmeno scusati. Non vi ho fatto pagare nessun supplemento nè per il check-in posticipato a vostro comodo, nè per il check-out sempre posticipato a vostro comodo, anzi vi siete lamentati che non avete trovato il parcheggio vicino e la vostra auto era lontana. Se non sapete impostare una via nel navigatore non è colpa mia, i parcheggi sono a 100m come possono testimoniare tutti gli altri ospiti.

10/10 Excellent

Edwin Scott

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent choice on the Via Francigena
Central location. Very clean and good bed. Perfect while walking the Via Francigena. Breakfast st a local pastry shop. Yea, coffee and sparkling water provided when we arrived.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Debora on 9 Oct 2022
Grazie signor Edwin. Buon Cammino .Debora

8/10 Good

Mauro

Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Maria Pia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Accoglienza e pulizia ottimi!!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Debora Franchetti on 17 Aug 2023
Buonasera signora MariaPia , la ringrazia per la recensione , siete stati ospiti encomiabili, sarà un piacere potervi ospitare nuovamente. Saluti. Debora

10/10 Excellent

Massimo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Accoglienza eccellente, ambienti molto rifiniti e dettagli molto significativi
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Debora on 22 Aug 2022
Grazie Massimo è stato un piacere avervi come ospiti.

10/10 Excellent

agostino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Debora on 4 Apr 2022
Grazie signor Agostino, siete stati ospiti squisiti . Sarà un piacere ospitarvi di nuovo. Debora

6/10 Okay

Pierpaolo

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Si può fare di più
Struttura carina e curata ma senza riscaldamento in camera la notte, fuori faceva -3, inoltre prenotato una camera con vasca e soggiornato invece in una più economica camera con doccia, che neanche funzionava bene.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Manuela ( ex proprietaria ) on 29 Jan 2022
Vista la sua recensione adesso e mi chiedo perché non mi abbia avvisato che voleva la vasca , di solito non la vuole nessuno visto che la doccia che non ha saputo far funzionare è idromassaggio , molto più ambita della vasca con semplice doccia , se si rifesridve ai prezzi sono uguali per tutte le camere ,purtroppo per lei non ne ho di brutte o economiche , tutto sommato non c’è stato male visto che se ne è andato alle 12:30 , la signora delle pulizie ha dovuto aspettare molto per accedere alla sua stanza ☺️😉

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale molto gentile. Camera spaziosa ed accogliente
Stayed 1 night in Aug 2020