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Reviews of Hotel Anahi

3 out of 5
Hotel Anahi
Rua Álvaro Pinto Carvalheira, 305, Piedade, Jaboatao dos Guararapes, PE

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 221 out of 419 reviews" "
Rating 8 - Good. 147 out of 419 reviews" "
Rating 6 - Okay. 34 out of 419 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 419 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 419 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Willer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Mario, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very well stablished, simples bug hás all one needs tô stay a d move around
Stayed 4 nights in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Jonatan, London, United Kingdom

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fantastic service, breakfast and staff. Very clean too. Only downside by the time I’ve booked was the wi-fi sometimes too weak.
Stayed 3 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Peter

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Okay
It was okay. They just have some hidden fees.
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Joao, Sao Paulo, Brazil

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A nice hotel to stay and very close to the airport (less than 10 minutes). I recommend and would stay here again.
Stayed 1 night in Nov 2018

4/10 Poor

M

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Crowded room. Surroundings of hotel scary. You have to repeatedly enter code to use the WiFi.
Stayed 2 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Recife stay.
It was good.

10/10 Excellent

Peter, Beloit, WI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I would recommend
Very nice place for the place. I would not hesitate to stay here again

8/10 Good

paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I'll be back
close to fun spots, I didn't like the bed but my gf had no issue, friendly, safe place. Within walking distance to a lot. Secured parking, clean room. Would be nicer if the ac would stay on when you left the room.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Jaelson, Feira Nova

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Foi uma das piores experiências um hotel que para mim, além do pessimo atendimento da recepção, um dos elevadores está quebrado, tive o desprazer de solicitar a troca de toalha, e não foi atendido, as camareiras cheias de piadas e além do mais, o segundo a rapaz, da rendição da recepção me deixou com uma toalha fina a estragada, enxarcada, disseram que as 10h mandariam a toalha eu sai sem tomar banho direto, a sorte que tirei fotos de tudo, e como vi que lá tem cameras é so solicitar, que vera o descaso que sofri nesse hotel, achei super desagravel para um hospede como eu passar por uma situação dessa maneira, nas bordas da toalha ja estavam danificadas, e sem qualidade pra uso, não tinha toalha de rosto no meu quarto e ao meu ver sofri um pessímo atendimento, da parte da recepção e camareiras, ja na cozinha super bem atendido, e atenderam aos meus pedidos, de forma muito educada,além de um bom da cafe da manhã simples, mas que atendeu a minha necessidade.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acolhimento, limpeza e conforto
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Jose luis

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente de los 8 hoteles que hemos conocido en Recife el mejor por todas sus muchas cualidades
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Rosemary

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito boa a estadia. O café da manhã deixou um pouquinho a desejar, tem mosquitos perto das frutas. O estacionamento são poucas vagas.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Eliana

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Natália Santos on 22 Feb 2024
Bom dia !Obrigada pela sua avaliação.

4/10 Poor

Antonio

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A estrutura do hotel e dos quartos são excelentes, mas as toalhas velhas se rasgando, os travesseiros e fronhas mofados e quarto muito sujo, o café é razoável. Com uma boa estrutura, esta faltando administração.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Anna Jullia

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel necessitando manutenções
Razoável , precisei trocar de quarto pois nem o frigobar tava funcionando e nem o ar-condicionado tava gelando , ainda tive o problema de que quando troquei de quarto o cartão de acesso não queria pegar e tivemos que descer pra recepção para poder entrar no quarto novamente.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Natália Santos on 3 Jan 2024
Pedimos desculpas pelo ocorrido , estamos trabalhando para que o ocorrido não se repita.esperamos revê-la brevemente.

10/10 Excellent

Jack Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We have stayed here before. A pleasant experience
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Natália Santos on 3 Jan 2024
Agradecemos a preferência.

10/10 Excellent

Ana

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiente tranquilo e bem organizado
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Natália Santos on 3 Jan 2024
Obrigada pela sua avaliação.

8/10 Good

Henrique Ravi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício!
Nos hospedamos no Anahi sempre que possivel. Dentre os pontos positivos estão o conforto, a limpeza, atendimento e localização. O café da manhã é ok, com opções basicas e um ótimo atendimento do pessoal da cozinha, caso queira aquela tapioca feita na hora. O que achamos que poderia melhorar, seria a necessidade de renovar os lençóis de cama e fronhas dos travesseiros, pois ambos já aparentavam desgaster pelo tempo de uso. Tanto a fronha, como o coberta estavam com furados e com pequenos rasgos.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Natália Santos on 3 Jan 2024
Obrigada pelas observações positivas e a melhorar irei encaminha-las para que os setores responsáveis possam verificar.

10/10 Excellent

Edvaldo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
atendimento
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Natália Santos on 28 Nov 2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 Good

Albert Abnner

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Natália Santos on 28 Nov 2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 Good

Jaíra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Natália Santos on 13 Nov 2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 Excellent

Levy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente hospedagem. Recomendo
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Natália Santos on 13 Nov 2023
Obrigada pela avaliação.

6/10 Okay

Lucas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Natália Santos on 13 Nov 2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 Excellent

Vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso!
Hospedagem foi maravilhosa, hotel atendeu todas as nossas necessidades durante a estadia… recomendo sempre!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Natália Santos on 13 Nov 2023
Obrigada pela avaliação.

8/10 Good

Susana

Liked: Staff & service, room comfort
Hotel em lugar super tranquilo e de fácil acesso. Próximo a praia de Boa Viagem. Confortável para o que procuramos.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Natália Santos on 13 Nov 2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 Excellent

Jessica

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Natália Santos on 13 Nov 2023
Obrigada pela avaliação.

10/10 Excellent

Cinthia

Quarto ótimo, atendimento também, limpeza, tudo massa. A única coisa que ficou a desejar foi o cafezinho da manhã. Pouquíssimas opções e bem sem graça.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Natália Santos on 13 Nov 2023
Obrigada pela sua avaliação.

2/10 Terrible

Madalena

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Mediocre.Publicidade irreal.Bons funcionarios
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Natália Santos on 13 Nov 2023
Boa Tarde !Ficamos tristes em saber que não teve uma boa experiência conosco, trabalhamos incansavelmente para oferecer nossos melhor seja em serviços como atendimento, esperamos que futuramente possamos ter uma nova oportunidade para sua hospedagem e que seja satisfatória para a senhora assim como quase sempre é para nossos hospedes.Estamos a disposição.

10/10 Excellent

Jasom

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Natália Paiva on 14 Sept 2023
Olá, Bom dia !Obrigada por sua Avaliação.

6/10 Okay

Oseas

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Decepcionante
Olha, fui baseado na nota do hotel, mas foi decepcionante, Ar condicionado não gelava, Frigobar sem funcionar, chuveiro entupido as saídas, sem sabonete, deixou a desejar pela nota que possui
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Natália Paiva on 14 Sept 2023
Olá, Bom dia !Peço desculpas pelo ocorrido , as informações passadas pelo senhor foram encaminhadas ao nosso setor responsável.Esperamos revê-lo brevemente para que senhor possa constatar que todas esta observações foram resolvidas.

10/10 Excellent

Daniela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi boa a minha estadia no hotel, o serviço de quarto funcionou bem, os atendentes bem educados. O café da manhã bom, só senti falta de uma variação nos itens do café. Mas no geral foi boa ainja estadia.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Natália Paiva on 1 Sept 2023
Agradecemos pela avalicação.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Vale a pena mas depende do seu estilo de vida
O atendimento é otimo, o quarto é confortavel e bem limpinho! Quando entramos tinha aquele cheiriinho maravilhoso de limpeza, a área do bar e a piscina deixou a deixar! Os sofás da área estava sem estofados e o bar não possui opções e não um funcionário para te atender, são as próprias moças da cozinha que consequentemente estão ocupadas! O café da manhã não tem muita opção mas pelo valor da estadia é extramente razoável!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Natália Paiva on 14 Sept 2023
Olá, Bom dia !Agradecemos pela sua avaliação e critica construtiva pois nos ajuda cada vez mais a melhorar no crescimento , acomodações e procedimentos do nosso estabelecimento.

6/10 Okay

Valmir G

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atenção na arrrumação quarto.
Chegamos ao Hotel na madrugada com reserva antecipada, faltava toalhas de Banho e faltava abastecer o dispenser de sabonetes e shampoo, o restante tudo ok
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Natália Paiva on 1 Sept 2023
Pedimos desculpas pelo ocorrido , iremos verificar o ocorrido com o setor responsável para que essa situação não se repita.Agradeço pela Avaliação.

8/10 Good

Lucas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Natália Paiva on 1 Sept 2023
Agradecemos pela sua avalização.

8/10 Good

Patrícia

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Natália Paiva on 1 Sept 2023
Agradecemos pela sua avalização.

10/10 Excellent

Ismael

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

cleiton

Stayed 1 night in May 2023
Response from Natalia Santos on 31 May 2023
Bom dia !Agradecemos sua avaliação.

10/10 Excellent

KELE PATRÍCIA

Stayed 1 night in May 2023
Response from Natália Santos on 31 May 2023
Bom dia !Agradecemos sua avaliação.

10/10 Excellent

MARCOS D

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima custo benefício e localização.
Um quarto pequeno mas extremamente confortável e aconchegante. Ao chegarmos o frigobar não estava funcionando mas ao informar a recepção a troca logo foi feita. O atendimento na recepção sempre muito atencioso e com relação a equipe de serviços gerais também só elogios. O café da manhã não tem muita variação, passamos 9 dias, e pães e bolos costumam ser dormidos. O quarto possui TV a cabo com canais limitados mas tudo funcionando muito bem. Sobre a manutenção do quarto a minha única reclamação foi com relação ao abastecimento de sabonete líquido da pia e do chuveiro. Não utilizamos a piscina, mas percebi que sempre estava limpa. O restaurante não funciona mais para almoço ou jantar. Nos sites o hotel informa que não há estacionamento, mas tem. Porém são cerca de 4 a 5 vagas que se estendem somente o cumprimento da frente do hotel. A rua é calma, tranquila e bastante larga, então não há problema em estacionar. De modo geral é uma boa estadia, a menos 3 quarteirões da Praia de Piedade e muito bem localizada para pegar a estrada para praias em Porto de Galinhas ou no Cabo de Santo Agostinho.
Stayed 8 nights in Jan 2023
Response from Natália Paiva on 7 Mar 2023
Olá Marcos, Boa Tarde !Obrigada por todas as informações positivas e construtivas, agradecemos também pela sua preferência em se hospedar no Anahí Hotel. Nosso objetivo é sempre oferecer os melhores serviços de Hospedagem , verifiquei que o senhor mencionou alguns pontos a melhorar. Trabalharemos com empenho para resolver esta situação.

6/10 Okay

Vitor

Business traveller
Liked: Staff & service
Médio
Café da manhã às 7h30 não tinha mais quase nada e sem reposição. Deixou a desejar. Quarto simples, com travesseiros bem ruins.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Williams

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Natália Paiva on 7 Mar 2023
Boa Tarde !Agradecemos pela sua avaliação.

10/10 Excellent

Jéssica

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Natália Paiva on 16 Jan 2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

8/10 Good

LUCAS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Natália Paiva on 16 Jan 2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

10/10 Excellent

Valmir G

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Natália Paiva on 16 Jan 2023
Boa Tarde !Agradecemos sua Avaliação :D

6/10 Okay

Alba

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Natália Paiva on 16 Jan 2023
Agradecemos pela avaliação :D

4/10 Poor

Andre

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Potencial desperdiçado.
Deixou muito a desejar. Minha segunda estadia no Anahi e não pretendo retornar. É difícil eu fazer uma avaliação negativa, mas realmente ele deixou uma pessima impressao. Ambas as vezes os quartos com problemas de desleixo na estrutura, em um cheio de infiltração e cheiro de mofo, na segunda vez, a janela não fechava. As toalhas e roupa de cama claramente são velhas com manchas e até desfiando. O café da manhã fornece o básico, mas da mais baixa qualidade. Cuscuz todo esfarelado e sem gosto de nada. Carne moída horrível, parecendo sardinha, o queijo claramente velho, até o pão não era do dia. O café horrível, nem com açúcar dava para tomar (normalmente tomo sem açúcar ou com pouco, mas nesse caso realmente estava péssimo) Realmente uma decepção.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Natália Paiva on 16 Jan 2023
Boa Tarde !Trabalhamos com o intuito de proporcionar a melhor hospedagem para nossos hospedes desde o seu check-in até o ultimo instante do check-out agradecemos sua avaliação e lamentamos que tenha tido esta experiência negativa em nossa hospedagem, estamos verificando o ocorrido para podermos identicar as possíveis falhas e corrigi-las.