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Reviews of Vitória Régia Hotel

3 out of 5
Vitória Régia Hotel
Rua das Azaléias, Qd C, Lt 14, nº14, Village I, Porto Seguro, BA

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 45 out of 80 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 80 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 80 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 80 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 80 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Marta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quarto de bom tamanho e chuveiro bom. Preço caro para serviços comuns.
Stayed 6 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Narayama

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Every year I visit my family in Porto Seguro I stay in this hotel. The staff are extremely friendly and the place feels like home! Pedro and all his colleagues are like super stars! Hopefully next year I’ll return and surely stay there again :-) thank you! Serena, Naraya & Patrick
Stayed 2 nights in Nov 2022

4/10 Poor

Victor

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Horrible experience, Covid epicenter
If you're looking for a place that really takes covid prevention measures, look somewhere else. Not a single employee of this hotel takes it seriously. They mostly wear masks covering only the mouth. The breakfast buffet is a horror movie. No disposable gloves to get the items on the buffet. People sneezing on the food. I couldn't eat there a single day. Employees again with masks on the chin or just covering the mouth. There are signs everywhere saying that the use of mask is mandatory in common spaces, but none of that is enforced by the team. People are freely walking around, no masks. Upon check-in no one that was hanging around was wearing a mask and no one does anything about it. I complained MULTIPLE times in the reception about this and no one cared that much. On the last day, they said I could leave a feedback form in a box! After insisting, they said I could talk to Alexandre, the boss, but I didn't find him in time. Once or twice there was no alcohol sanitizer in the main dispensers. The swimming pool is often very very dirty by the end of the afternoon. The structure of the hotel is fine. But don't expect to have a good time there if you care for your health. The doors of the rooms are also not soundproof, so we could hear our neighbours sometimes. The wifi in our bedroom also didn't work (room 630). Overall, horrible experience and don't plan to ever lay my feet on this hotel again.
Stayed 5 nights in Jan 2022

4/10 Poor

Artur

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
The apartment we stayed wasn’t really clean, walls were dirty. They asked us to changed room because of a power outage but then a few hour latter there was a different family there. There was also open sewer line next to our new room with a terrible smell and rats!
Stayed 8 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Narayama

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Every time I visit Brazil, I stay in this hotel! The place is great- live music, beautiful pool, bar, kid area, wonderful breakfast and super friendly staff! I couldn’t pick a better hotel for the same location and value :-)
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Mauro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

patrick

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Igor

Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

Mardoqueu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel.
Logo de início me colocaram em um quarto bem simples, sem varanda e com janela para uma área onde dava para vários ar condicionados, o que não podia ficar a aberta devido ao barulho do ar condicionado. Como ficaria 7 dias e com uma criança logo no final da tarde solicitei a possibilidade de troca para um varanda. Logo fui bem atendido pela recepção que prontamente atendeu meu pedido para um quarto maravilho. Logo que cheguei no sábado, hotel estava bem cheio, com base na piscina. Mas do resto tudo muito bom, funcionários muito simpáticos, instalações muito bem cuidadas, limpeza dos quartos todos os dias, café da manhã muito bom.
Stayed 7 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Juliana

Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Monaliza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Adriana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

cristiano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2023

8/10 Good

Glenio

Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Cristiane

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
O hotel tem uma estrutura ótimo ambiente muito agradável apesar da chuva deu pra aproveitar bastante, já quero voltar rsrs
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

FLAVIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Um bom lugar.
A estadia foi boa! Dentro das expectativas. Pontos positivos: - Boa localização, apesar de não ser a beira mar. - Boa piscina. Mesmo em dias de chuva a água não esfriou muito. - Boa brinquedoteca. - Funcionários solícitos - Facilitaram o late checkout Pontos regulares e a melhorar: - Apartamento espaçoso, mas o ar condicionado era bastante barulhento. O sofá da sala bem desconfortável e o chuveiro poderia ter um box completo ao invés de apenas uma parede. - Café da manhã era bom, mas não excelente. Poucas opções de fruta e um funcionário fazia tapioca apenas 3x na semana. - O hotel em grande, mas é preciso realizar essas manutenções pras coisas não se deteriorarem
Stayed 7 nights in Mar 2023

8/10 Good

Tatiane

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Melhoria
Boa Tarde Achei o Hotel incrível, deixarei somente alguns pontos que acho importante ser melhorado. Limpeza dos banheiros, estava com mal cheiro muito forte de "esgoto", logo que chegamos a "descarga" estava ruim, informamos e prontamente foi corrigido, porem a questão da limpeza mesmo que achei que deixou a desejar. Tambem outra sugestão melhorar o ambiente de cafe da manha e recepção, o ar condicionado do restaurante achei que nao comportou bem e o local ficou super quente, na recepção também acho interessante ter um principalmente por se tratar de uma época muito quente ( VERAO ).
Stayed 5 nights in Feb 2023

8/10 Good

Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Instalações boas, mas quarto deixa a desejar
As instalações do hotel são muito boas (piscina, restaurante, sauna), funcionários super solícitos e simpáticos, nos ajudavam imediatamente. O único ponto que pecou foi o quarto. É muito apertado, chuveiro com jatos sem direção, ar condicionado antigo sem o leitor digital funcionando e o piso do box meio degradado (não dava para saber se era apenas limo ou estava gasto mesmo). Chegamos e não tinha o assento da privada e nem cofre estava funcionando. Avisamos os funcionários e eles prontamente arrumaram.
Stayed 4 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Juliana

Stayed 11 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Luiz Cezar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sempre muito limpo, as acomodações bem conservadas e o cafe da manha sempre maravilhoso, fora a piscina que é perfeita.
Stayed 4 nights in Dec 2022

8/10 Good

Wnaslana

Stayed 3 nights in Dec 2022

8/10 Good

Fabricio

Liked: Staff & service, room comfort
Café da manhã muito bom!
Dentro do esperado! Achei poucos funcionários para realizar a limpeza dos apartamentos, sendo assim não dá para fazer milagres! Precisam fazer uma limpeza geral nas 🚪 portas e cortinas. (Isso é com base no apartamento que ficamos) Café da manhã muito bom... Me senti incluída, oferece bolos e leite zero lactose. Funcionários educados e prestativos.
Stayed 5 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Romulo

Stayed 4 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Brenda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Ana Lívia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Viagem em família, simplesmente incrível. Comida e atendimento do restaurante maravilhosos
Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Jorge

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima.
Foi tudo tranquilo. Ótima recepção, ótimo atendimento.
Stayed 2 nights in Jun 2022

6/10 Okay

juliana

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Precisa melhorar !
Me hospedei nesse hotel apenas para dormir e embarcar no dia seguinte ! Não usei área de lazer até porque não deu tempo ! O quarto precisa de manutenção , pisos manchados , janelas mofadas ! Mas o que mais merece atenção é a limpeza do banheiro ! Muito lodo no box… O café da manhã variado mas sem muita qualidade ! E sem nenhuma preocupação com covid… pessoal se servindo sem máscara , sem luvas , com a alta rotatividade que tem no refeitório , me senti insegura !
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Cristiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me surpreendeu
Me surpreendeu muito. Café da manhã muito bom, os funcionários maravilhosos em especial o Luciano da recepção. Quartos novos, jardinagem linda, bebidas com preços justos no bar da piscina. Axé Moá perto com uma caminhada de 20 minutos. Foi uma experiência muito boa. Voltarei com certeza para o Vitória Régia.
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Marianne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas precisa melhorar
Hotel é excelente para curtir em família! Música na piscina e bem aconchegante. Quarto amplo e chuveiro maravilhoso. Pontos negativos: cobram pra usar toalha de piscina. É um pouco afastado do centro, mas nada que prejudique, principalmente se estiver de carro. O bar da piscina é muito caro e não é gostoso.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Helton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel e excelente preço
Hotel novo, limpo, super agradável. Café da manhã razoável, peca somente por rodízio de dias para itens como tapioca, cuscuz e pão de queijo, a cada dia havia somente um desses itens. Acho isso desnecessário, pecar por pouco. Ainda assim, a melhor acomodação que fiquei em Porto por um preço incrível.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito booom , café da manhã com variedades. Só a cama que poderia melhorar um pouquinho e a internet. Voltaria com certeza. Funcionários super educados e prestativos .
Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

Paulo Sérgio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Arly Maria da Silva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel jardim
Incrível um hotel bonito e aconchegante. O jardim e lindo e o apartamento amplo e organizada, perfeito pra um grupo grande como família e amigos. A piscina é aquecida e o café excelente com muita variedade. Segurança se preocupam bastante, tem estacionamento para os carros e vigia . Com certeza voltaria!
Stayed 6 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Euripedes Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Café da manhã, faltou suco natural, faltou tb rosquinhas, tem muito bolos ,mais é bom. Limpeza é boa, precisa melhor limpeza dos banheiros, camareiras boas ,atensiosas, recepção boa, piscinas boa, um pouco salgado os preços do bar. Falta tb estacionamento, não tem para todos carros, carro tem q ficar do lado de fora, mais tem seguranças.
Stayed 7 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

THIAGO J

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2021

8/10 Good

Deborah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Curti bastante a minha estadia no hotel, as instalações aparentavam ser novas, o hotel é confortável, tivemos episódio de falta de luz em virtude da chuva. Só não gostei da TV a cabo.
Stayed 4 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Julio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Nov 2021

8/10 Good

Marcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nota 8 eu daria. Mas voltaria a se hospedar.
Poderia ser melhor. O lugar é bonito, aconchegante, atendimento bom mas achamos que podem melhorar em alguns pontos como cuidados de higiene no café da manhã, falta luvas, alimentação mais variada.
Stayed 6 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Teresinha

Stayed 5 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Elaíne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Foi ótima. Hotel muito bom. Ambiente familiar, clima gostoso, funcionários atenciosos.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Claudia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel muito bom, estrutura excelente, equipe atenciosa e ótimo café da manhã. Tivemos que trocar de quarto no primeiro dia devido ao ar condicionado que estava escorrendo muita água pela parede mas foi resolvido. Apenas como sugestão, acho que o café da manhã deveria iniciar mais cedo já que algumas vezes os passeios com as agências de viagens podem sair antes das 7h, horário que inicia o café. Mas o hotel é excelente.
Stayed 7 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima
Foi otima.
Stayed 7 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Francisco

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Francisco

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo o hotel
Hotel muito bom, a comida é perfeita!!!
Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Álvaro Kalel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, muito agradável!
Stayed 7 nights in Apr 2021

8/10 Good

Tania

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Sérgio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Nossa estadia foi muito legal. Os funcionários eram extremamente rápidos e competentes. O complexo de quartos precisa de reforma e melhorias, e o café da manhã poderia ter variedades. Mas foi ótimo! Voltaria com certeza!
Stayed 4 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Angela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ferias perfeitas
Hotel incrivel, otimo atendimento, funcionários prestativos e educados. Quartos limpos e aconchegantes. Ótima area de lazer, e servico de bar implacável.
Stayed 3 nights in Feb 2021