Suite, 1 Bedroom (Master Suite) | Private kitchen | Full-sized fridge, microwave, stovetop, coffee/tea maker
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Reviews of ApartHotel Siete 32

3.5 out of 5
ApartHotel Siete 32
Calle 7 No. 612 x 32, Col. Maya, Mérida, YUC

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 31 out of 73 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 73 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 73 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 73 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 73 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

marielena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Change the beds blanket colors
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from As on 26 Mar 2024
Gracias por quedarse con nosotros y por tomarse el tiempo de calificarnos. Le enviamos saludos

10/10 Excellent

Gurpreet

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nice hotel in great area. Hotel has everything closeby for dining to grocery. If we every visit merida, we will definitely stay here again.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from As on 26 Mar 2024
Le agradecemos su estancia con nosotros y su amable comentario. Le esperamos pronto!

2/10 Terrible

Kent

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Cleanliness was definitely lacking. The refrigerator and the stove top were awfully dirty. Everything was so crammed in what was laughable called a kitchenette. The bathroom wasnt much better.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from AS on 24 Nov 2023
Le agradecemos su estancia con nosotros y lamentamos mucho que no haya tenido una grata experiencia. Le pedimos una disculpa por lo ocurrido. Ojalá pueda brindarnos una nueva oportunidad en el futuro para cambiarle la mala impresión que se llevó de nosotros. Le enviamos saludos cordiales

10/10 Excellent

Luigi

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
front of star medic
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from AS on 13 Sept 2023
En Aparthotel Siete32 le agradecemos mucho su estancia con nosotros y su amable comentario. Le enviamos muchos saludos cordiales.

10/10 Excellent

Alexander

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The hotel staff are very friendly and it’s located in a safe and quiet neighborhood
Stayed 1 night in May 2023
Response from AS on 7 Jun 2023
Le agradecemos su amable comentario y su estancia con nosotros. Enviamos saludos cordiales!

8/10 Good

Jair

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from AS on 4 May 2023
Le agradecemos su amable puntuación y su estancia con nosotros. Le enviamos saludos cordiales. ¡Vuelva pronto!

8/10 Good

John

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We were there on a medical vacation and the property was perfect for us.
Stayed 15 nights in Jul 2022
Response from AS on 20 Jul 2022
Todo el personal de Aparthotel Siete32 le agradece mucho su amable comentario y su estancia con nosotros. Ojalá volvamos a recibirle. Le enviamos saludos cordiales.

10/10 Excellent

Luigi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
all good not the newest hotels, but all good. :)
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from Huésped on 15 Feb 2022
Sr. Luigi: Le agradecemos su comentario, mismo que nos motiva para seguir mejorando día con día, nuestros servicios. Deseamos tener de nuevo la oportunidad de servirle en su próxima visita a Mérida. Saludos Cordiales

8/10 Good

Enzo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from as on 1 Aug 2019
En Aparthotel Siete32 le agradecemos su estancia con nosotros y su amable comentario. Le mandamos saludos cordiales. ¡vuelva pronto!

10/10 Excellent

Lloyd, Bmp, Belize

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff, clean rooms, nice location, great rates.
Stayed 4 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
It convenient location and accessibility to basic needs
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from AS on 27 Aug 2018
Le agradecemos enormemente su comentario y su visita; siempre nos hace crecer. Para nosotros en Aparthotel Siete32 fue un placer tenerle como huésped. Vuelva pronto!

10/10 Excellent

TWilkinson, Playa Del Carmen, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Only one night stay, but the location of the nearest Mall, Bank, and restaurants was ideal. The mini supermarket adjacent to the property provided convenience for essentials, ...The only criticism was the pressure of the water for showering, which was more of a trickle than a decent flow of water....Overall the property was good value for money....The check-in staff provided very good service & very polite (Staff - 5* Rating).
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Alfonsina on 21 Jul 2018
Nosotros en Aparthotel Siete32 agradecemos su estancia y su amable comentario. Para nosotros lo mas importante es su satisfaccion. Muchas gracias y le esperamos pronto. Saludos

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Alfonsina on 11 Dec 2018
Buenos días: Le agradecemos mucho su comentario, para nosotros en el Aparthotel Siete32 su satisfacción es lo mas importante. Gracias por su preferencia. Saludos cordiales.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from Alfonsina Sauri on 11 Dec 2018
Le agradecemos su comentario y su estancia con nosotros. Para el Aparthotel Siete32 su satisfacción es lo mas importante. Le esperamos pronto.

8/10 Good

Pat, Belize

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel! Great location!
Everything was great. Hotel was clean and the personnel assisted us with all our special requests.

2/10 Terrible

Tina, Atlanta Georgia

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Terrible hotel
Room smell bad, not hot water. I'll never book this hotel again.

2/10 Terrible

bart, veracruz, mexico

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Looks like a cheap motel
Impossible to find, superfar from the centre. We never even entered the premises with the room already paid, when we finally found it, in between two busy roads in the middle of nowhere with shady types outside. Terrible.
Dear Sir: We have read with interest your comments, we appreciate it because it allows us to improve the image of our hotel; we regret not having the opportunity to serve you as we consider; your opinion would have been satisfactory for the quality of service we provide to our guests. We hope in the near future have the opportunity to stay with us. best regards Aparthotel Siete32

6/10 Okay

lizzet

Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from AS on 2 Jan 2024
Le agradecemos mucho si estancia con nosotros y su amable puntuación. Le deseamos muy feliz año.

8/10 Good

Josue

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Falta de agua en las habitaciones y respetar la privacidad del cliente.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from As on 27 Dec 2023
Le agradecemos su estancia con nosotros y sus observaciones. Lamentamos los inconvenientes. Seran tomados en cuenta. Le mandamos saludos cordiales

10/10 Excellent

CARLOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Buenas relación calidad precio
Buena ubicación si requieres trasladarte por la parte norte. Bancos, plazas y restaurantes cercanos. Personal amable. La habitación tiene clima, ventilador, tv y cocineta.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from As on 27 Dec 2023
Le agradecemos su estancia con nosotros! Le mandamos saludos cordiales

8/10 Good

Josue

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Muy buena incluye todo, con detalles mínimos y queda cerca la plaza y buena ubicación.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from AS on 24 Nov 2023
Le agradecemos mucho su estancia con nosotros y su amable comentario. Le enviamos muchos saludos.

6/10 Okay

Francisco

Travelled with family
Hay que invertir en mejoras
Es una buena opcion por la ubicación pero esta muy pero muy descuudada la propiedad
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from AS on 6 Nov 2023
Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado. Tomaremos muy en cuenta su amable observación ya que para nosotros nuestros huéspedes son lo mas importante. Le agradecemos su estancia con nosotros. Le enviamos saludos cordiales.

10/10 Excellent

Francisco

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from AS on 9 Oct 2023
Le agradecemos mucho su estancia con nosotros y su amable comentario. Saludos cordiales.

8/10 Good

Dulce

Estuvo bien
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from AS on 4 Aug 2023
Le agradecemos mucho su estancia con nosotros y su amable puntuación

8/10 Good

Carmen Amor Avila

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Es un lugar pequeño pero cercano restaurantes , centros comerciales, una tienda de conveniencia en la esquina
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from AS on 23 Jul 2023
Le agradecemos su amable comentario y su estancia con nosotros. Le enviamos saludos cordiales. Vuelva pronto!

10/10 Excellent

Margot

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I liked the kind reception, and the disposicion to attend our personal questions
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from AS on 11 Jul 2023
Le agradecemos mucho su estancia con nosotros y su amable comentario. Le enviamos saludos cordiales.

10/10 Excellent

Sergio A

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Es un hotel pequeño pero cerca de comercios y plaza comercial además de su cercanía con hospitales, cuenta con cocineta para preparar o calentar alimentos
Stayed 4 nights in May 2023
Response from AS on 7 Jun 2023
Le agradecemos mucho su estancia con nosotros y su amable comentario. Enviamos saludos cordiales.

10/10 Excellent

María Guadalupe

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from AS on 22 Jun 2022
Le agradecemos mucho su estancia con nosotros y su amable comentario. Esperamos verle nuevamente. Le enviamos saludos cordiales.

10/10 Excellent

CARLOS JOSE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Excelente ubicación por la Plaza Altabrisas, Walmart, Star Médica, pude atender a mi hijo con su dieta especial, comoda: microondas, cafetera, secador de cabello entre otros de un apartahotel. Limpio y con estacionamiento.
Stayed 2 nights in May 2022
Response from AS on 16 Jun 2022
Le agradecemos mucho su amable comentario y su estancia con nosotros. Nada nos complace mas, que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Vuelva pronto!

10/10 Excellent

Claudia Carol

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

MARIA DEL ROSARIO

Travelled with family
Liked: Room comfort
Excelente ubicación
Personal muy amable. Excelente ubicación. El agua caliente dura muy poco
Stayed 4 nights in Mar 2022
Response from AS on 24 Mar 2022
Le agradecemos mucho su amable comentario. Sin duda tomaremos en cuenta lo que nos comenta. Gracias, ya que nos ayuda a mejorar cada día. Para nosotros su confort es lo mas importante. Le enviamos saludos cordiales. Vuelva pronto!

10/10 Excellent

Geovany

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
ALOJAMIENTO CÓMODO
EL ALOJAMIENTO ESTUVO MUY CÓMODO Y ACCESIBLE
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from HUÉSPED SATISFECHO on 23 Nov 2021
Hola! Agradecemos su comentario, mismo que nos motiva a mejorar día con día nuestros servicios. Vuelva pronto. Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Geovany

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
ESTANCIA COMODA
EL ALOJAMIENTO ESTUVO MUY BIEN, EL COSTO BENEFICIO ES ADECUADO ...
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from HUÉSPED SATISFECHO on 23 Nov 2021
Muchas Gracias por su pronta y grata respuesta. Le esperamos de nuevo en Aparthotel siete32. Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Todo muy limpio y cómodo. Las Personas que atienden son muy amables
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from HUÉSPED SATISFECHO on 29 Mar 2021
Muchas Gracias por su comentario, mismo que nos alienta a superarnos día con día. Esperamos tener la oportunidad de nuevo de servirles en su próxima visita a Mérida. Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Me gustó que el cuarto es amplio y limpio. Que tiene excelente ubicación
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from AS on 1 Mar 2021
En Aparthotel Siete32 le agradecemos su amable comentario y su estancia con nosotros. Le mandamos muchos saludos. Vuelva pronto!

8/10 Good

MANUEL

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Nunca salio agua caliente
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from AS on 29 Aug 2020
Buenos días, le agradecemos enormemente su estancia con nosotros y su comentario; el cual nos ayuda a ser mejores cada día, ya que para nosotros su confort es lo más importante. Le pedimos una disculpa por el inconveniente qué tuvo con el agua caliente. Cada habitación cuenta con calentador propio para evitar estas desavenencias. Tal vez estuvo apagado. Ojalá nos de una nueva oportunidad de quitarle el mal sabor de boca. Le enviamos saludos cordiales.

2/10 Terrible

ISABEL

Disliked: Cleanliness, room comfort
No lo recomiendo
Experiencia muy desagradable,la habitación olía demasiado a humedad,los administrativos fueron poco serviciales,los huéspedes por la noches azotaban las puerta y solamente había agua caliente entre las 12 hr y 16 hr.
Stayed 8 nights in Mar 2020
Response from AS on 7 Apr 2020
Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado así como también cualquier inconveniente que haya pasado. Le agradecemos su comentario el cual tomaremos en cuenta para mejorar. Le enviamos saludos cordiales.

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
Liked: Staff & service
el Check in sin problema y rápido acceso a la habitación sin necesidad de esperar la hora preestablecida ya que llegamos antes de la hora normal del Check in, las camas muy cómodas, solo que la cafetera estaba rota, no funcionaba el tostador, la televisión no funcionaba correctamente, y el control remoto al inicio no tenia pilas, durante los tres días y dos noches no teníamos agua caliente, así que cada vez que se utilizaba la ducha era con agua fría. fuera de esos inconvenientes, se puede decir que la estancia fue cómoda con buen clima y camas limpias y suaves
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from HUÉSPED on 10 Mar 2020
Muchas Gracias por su comentario y observaciones, mismos que nos obligan a poner más atención a esos detalles que son tan importantes para una grata estancia de nuestros huéspedes, entre nosotros. Le comento que todos nuestros baños tienen calentador eléctrico y seguramente por un descuido de nuestro personal, no verificaron que estuviera en modo de "encendido", al momento de ocupar su habitación. Error que veremos no vuelva a ocurrir. Reciba un cordial saludo y le reiteramos nuestro agradecimiento por sus acertadas observaciones.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Está cómodo, limpio, con buena ubicación y la atención del personal fue amable y cortes en todo momento.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from AS on 5 Mar 2020
Nosotros en Aparthotel le agradecemos enormemente su amable comentario y su estancia con nosotros. Fue un placer tenerle como huésped. Le enviamos saludos cordiales, ¡vuelva pronto!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
En pocas palabras el Hotel cuenta con buena ubicación La atención del personal muy buena Ampliamente recomendable para hospedarse
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from AS on 26 Feb 2020
Aparthotel Siete32 le agradece enormemente su amable comentario y su estancia con nosotros. ¡vuelva pronto! le envíamos saludos cordiales.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia placentera
Tuve una estancia agradable
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from AS on 10 Feb 2020
Le agradecemos enormemente su estancia con nosotros y su amable comentario. Esperamos vuelva pronto! Le enviamos saludos cordiales

8/10 Good

NADIA MELISA

Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Cindhya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atención de primera clase
Muy bien la estadía
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from CLIENTE SATISFECHO on 31 Jul 2019
Hola! Muchas Gracias por su comentario! Es motivo para que cada día nos esforcemos en dar un servicio mejor, para el confort y una grata estancia de nuestros huéspedes en Aparthotel siete32. Le esperamos pronto de nuevo! Saludos Cordiales

10/10 Excellent

JOSEFINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EXCELENTE
FUE MUY BUENA NUESTA ESTANCIA, MUY AMABLES PENDIENTES DE TODOS. HABITACION ACOGEDORA Y CUENTA CON TODO LO QUE UNO NECESITA
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from as on 28 Jul 2019
Buenas tardes: Para nosotros en Aparthotel Siete32 es un honor que se haya hospedado con nosotros. Le agradecemos su amable comentario y su estancia aquí en el Aparthotel Siete32. Saludos cordiales

6/10 Okay

Karen

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from AS on 21 Jul 2019
Le agradecemos su comentario. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Cesar

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No regreso a ese hotel Nunca
Mal por hoteles.com qué acepta cualquier hotel Muy mal las instalaciones de hotel, el aire acondicionado con un sonido muy fuerte, el aire directo a la cara sin la opción de mover las ventilas. El ventilador no funcionaba. Imposible dormir, con el aire directo en la cara el ruido intermitente fuerte y sin ventilador. Nos cambiaron las sábanas de las camas 3 veces, ya que tenían pelos, manchadas, mal olor, sucias. El servicio del chico de recepción muy amable y atento. De lo demás deja mucho que deseas el hotel, no lo recomiendo, por precio y calidad no vale la pena. No dormimos en toda la noche. Prediendo y apagando el aire para refrescar al menos el cuarto. Tampoco cuentan con cuna para los niños. Tanto instalaciones como limpieza muy mal.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from as on 13 Jul 2019
Le agradecemos su comentario y lamentamos su mala experiencia con nosotros.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
las personas engargadas de la recepcion todos fueron excelentes, muy amables y de buena disposicion. Lo unico que no me gustó fue la habitacion que me dieron. Era una al final del pasillo que no tenia nada de vista, ni siguiera una ventana. Lo otro fue que el agua no estaba lo suficientemente caliente para tomar el bano temprano en la manana. Ten por seguro que aqui nos estaremos quedando en nuestra proxima visita a Merida.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from AS on 23 May 2019
En Aparthotel Siete32 le agradecemos enormemente su estancia con nosotros y su amable comentario. Para nosotros su satisfacción es lo mas importante. Vuelva pronto. Saludos cordiales

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien ubicado fue lo que me.gusto y habitación confortable
Stayed 1 night in May 2019
Response from AS on 16 May 2019
Le agradecemos su amable comentario y su estancia con nosotros. Vuelva pronto!