Front of property
Check availability

Reviews of Pousada Solarium Unidade 2

3 out of 5
Pousada Solarium Unidade 2
77 Rua das Seringueiras, Praia de Pernambuco, Guaruja, Sao Paulo

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 39 out of 107 reviews" "
Rating 8 - Good. 33 out of 107 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 107 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 107 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 107 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jonas n

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
- ponto de melhoria: serviço de quarto para os itens do bar/restaurante. O qrcode diz que estou quarto, fiz o pedido eba recepcionista disse que não tem serviço de entrega no quarto - hidro não estava funcionando
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Douglas

Travelled with group
Liked: Staff & service
Pousada com bom custo benefício
Pros: piscina muito boa, Quarto se bom tamanho Preço bom Contra: Proibido coller na piscina Tem que comprar na pousada pra poder consumir lá. O que é venda casada.
Stayed 2 nights in Aug 2021

4/10 Poor

Elaine Filo Maia

Disliked: Cleanliness, staff & service
A limpeza deixa a desejar
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

aldrei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Andréia Aparecida de

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Victor

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo!!!
Insalubre!!! Pior estadia que eu já fiquei na vida, tivemos que trocar de quarto porque o cheiro de mofo dominava, mesmo trocando de quarto não resolveu. Acordamos cheirando a mofo! Café da manhã incompleto. Tem potencial para ser bom, ao lado da praia, mas não vale pagar 1 centavo se quer!
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Gardênia Silva

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não gostei. Não fiquei no quarto 18. É horrível, teto baixo, não tem janelas acreditem. Chuveiro é péssimo, não funciona direito. Ta tomando banho e do nada ele te queima com a agua mt quente. Café da manhã pessima qualidade. Falta mts coisas, bolos soldados. Piscina suja.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Virgílio Manoel da

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar Incrivel !!!! Super recomendo
Um lugar incrivel, super tranquilo e bem confortável. Os Funcionários com um excelente atendimento, nao faltou nada. Adoramos e pretendemos voltar .
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

ANA C B

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Monalisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada organizada e limpa. Cama grande confortável lençol e toalhas ok. Todos os funcionários educados. Valeu muito custo benefício.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Melissa

Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Artur

Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

Diane

Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Mauricio

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
E razoável
O lugar é confortável, mais eu peguei uma suíte no piso superior e o teto e baixo demais se vacilar bate a cabeça ao levantar da cama, para acessar a varanda e preciso abaixar bastante se não, não passa. Café da manhã começa muito tarde as 08:00 .
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Ana paula

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei bastante, a moça da recepção soube explicar tudo direitinho, quartos ok, café da manhã maravilhoso. Voltarei mas vezes com toda certeza!!
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

FELIPE

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Maisa

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Pousada maravilhosa
Esse lugar é maravilhoso. Fomos 2x esse ano, em família. O atendimento, café da manhã, a estrutura, tudo perfeito. Só fica um pouco a desejar a parte da higiene. Ficamos uma semana inteira, e por duas vezes tentamos deixar nossa chave para a limpeza, e quando retornávamos a suíte ainda não havia sido limpa. Depois de tentar, meu marido comprou um produto para nós mesmo limparmos o banheiro. Mas de qualquer forma iremos retornar, pois é muito gostoso.
Stayed 5 nights in Jul 2023

8/10 Good

FABIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Recomendo com ressalvas
A restrição do horário do checkin cria um certo receio na gente. Local é bem afastado, porém seguro. Outro ponto, é a questão do estacionamento não deixar você entrar após as 23:00 com carro por questõs de regras internas. A gente saiu de carro, mas no retorno, fomos obrigado a deixar o veículo em via pública, mesmo com vagas de estacionamento. Porém foi nos avisado sobre essa restrição. Checkin foi feito de maneira bem tranquila, tirando o fato de uma hóspede se achar melhor que todos e começar a fazer um show na recepção, querendo dar canetada porque havia 14 quartos reservados. Na boa, vc pagando um ou 100, o seu direito não deixa de ser maior ou menor do que o meu. A gerente soube conduzir o problema. Café da manhã é bem fraco, não tem variedades de pães, doces e frios e não tem cara apetitosa. Saí com fome de lá. Isolamento acústico dos quartos é péssimo. QUalquer caminhada nas escadas ou nos quartos mais altos, da pra vc ouvir tudo. É uma pousada aconchegante, vale a pena e o preço mas saiba que existem muitas regras lá que podem inviabilizar o passeio como descanso e sim um ambiente profissional onde os hóspedes também seguem horários.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Maira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar incrível, atendimento excelente. Com certeza iremos voltar.
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Pousada Solarium on 17 Jun 2023
Maira, agradecemos seu feedback, ate breve!

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia seriam 2 dias e encerramos a estadia no primeiro dia. Quarto com cheiro forte de mofo, saímos com crise alérgica, rinite, espirrando, tossindo. Impossível ficar hospedado. Café da manhã fraco, moscas em cima das frutas, ovos e salsicha gelados, não houve reposição do havia acabado. Terrível!
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Pousada Solarium on 17 Jun 2023
Agradecemos seu feedback

6/10 Okay

MARCIO L

Disliked: Room comfort
Precisa melhorar!!!
A pousada é bem básica não recomendo passar mais que 2 dias. Os quartos não são ventilados e tem cheiro de mofo além das roupas da cama serem bem ruins.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Pousada Solarium on 17 Jun 2023
Agradecemos seu feedback

10/10 Excellent

Maisa

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem perfeita !!!!😍
Eu me minha família amamos tudo!!! A recepção maravilhosa, todos muito educados e sempre à disposição da gente, principalmente na dinâmica do portão do estacionamento. A estrutura e vista de tirar o fôlego ! Parecia um sonho! Obrigada por tudo! Queremos muito voltar! Já estamos nos programando.😍E da próxima vez quero levar meus pais bem! ❤️ Deus abençoe
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Pousada Solarium on 29 May 2023
Obrigada por essa avaliação linda e reconhecer o nosso trabalho !!!Até breve

8/10 Good

David

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Pousada Solarium on 28 Mar 2023
Olá, David, boa noite.Ficamos contentes que tenham tido uma boa estadia e agradecemos a excelente avaliação. Voltem sempre. D

8/10 Good

Maria

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Pousada Solarium on 26 Mar 2023
Oii, Maria, boa noite.Agradecemos pela ótima avaliação e esperamos receber você numa próxima visita.

8/10 Good

Vanessa L

Travelled with family
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Pousada Solarium on 26 Mar 2023
Oii, Vanessa, boa noite.Agradecemos pela ótima avaliação e esperamos receber você em breve numa próxima visita. D

4/10 Poor

Eraldo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Completamente insatisfeito!
Já no check-in, fui informado que o carro no domingo pra segunda-feira, deveria ficar na rua, devido a prefeitura estar fazendo obras, porém a pousada deveria informar na reserva da diária, mais grave foi o ar condicionado apresentar problema e disseram que começou justo naquela noite ao qual um outro hóspede falou que havia acontecido o problema no dia anterior, mentiram! eu tive que ir várias vezes durante a noite na portaria pra avisar que o ar tinha parado de funcionar, somente por volta da meia noite, arrumaram! No outro dia o vaso sanitário entupiu! causando um cheiro horrível no banheiro, procurei por ajuda e disseram que já não tinha mais ninguém da manutenção para solucionar! No geral, nós clientes esperamos ir a um lugar pra descansar com a família e não pra se estressar e ser contestado quando fui passar os problemas, nem ao menos se quer me pediram desculpas pelos transtornos, pelo contrário eu passei foi contrangimento na hora do checkout!
Stayed 2 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Paulo

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pousada bem localizada, porém sem condições alguma de limpeza em todos sentidos; Jardim : altos sem cuidados, portões jogados nos corredores. Quartos : Sujos com mosquitos "mortos no teto e parede, teias de aranha em janelas, cortinas com mofo, barata pelo quarto.
Teia de aranha, falta de limpeza
Mofo nas paredes
Mofo no teto e cortina
Falta limpeza e cuidados no jardim, portões jogados nos corredores
Stayed 7 nights in Mar 2023
Response from Pousada Solarium on 27 Mar 2023
Sentimos muito não ter suprido sua expectativa. Essa suíte já foi reformada e a jardinagem estava marcada para o dia seguinte. Conforme solicitado, suas demais diárias foram reembolsadas.

8/10 Good

VIVIANE

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Pousada Solarium on 21 Mar 2023
Olá, Viviane, boa noite. Agradecemos pela excelente avaliação. Ficamos contentes que tenha tido uma boa estadia e esperamos por você em breve.

6/10 Okay

Joice

Disliked: Cleanliness, room comfort
A limpeza da pousada deixou muito a desejar! O quarto tinha cheiro de mofo, assim como a roupa de cama e os travesseiros! O banheiro muito mal lavado, e o quarto da suíte dava de frente para o corredor, onde todo mundo circulava! Privacidade 0 ! O acesso a pousada é péssimo, ainda mais se tiver chovendo como aconteceu comigo, muito barro as ruas não tem asfalto! A localização em distância da praia é boa cerca de uns 200 metros e o café da manhã também é bom !
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Pousada Solarium on 4 Mar 2023
Olá, Joice, boa tarde.Nossas suítes são higienizadas a cada check-out diariamente assim como as roupas de cama e banho que são lavadas em nossa própria lavanderia, a fim de entregarmos um quarto limpo e confortável para nossos hóspedes. Temos amplo espaço e as suítes são distribuídas devidamente por ele e o quarto que você ficou é um quarto novo onde tem menos circulação de pessoas.A rua que dá acesso à pousada, como você pôde ver, de via pública, é de responsabilidade da prefeitura e está sendo asfaltada e no dia que você se hospedou teve uma pancada de chuva de verão, que não é contínua e não prejudicou seu trajeto ou dos demais hóspedes. Estamos localizados a 50 METROS da praia de Pernambuco. Agradecemos pela avaliação esperamos receber você numa próxima oportunidade para tirar qualquer má impressão.

8/10 Good

Cleiton Figueiredo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Muito bem recebido, perto da praia, refeição com preços justo, excelente custo beneficio recomendo.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Pousada Solarium on 4 Mar 2023
Olá, Cleiton, boa tarde! Ficamos contentes que tenham tido uma boa estadia. Agradecemos a excelente avaliação e esperamos receber vocês em breve. D

10/10 Excellent

DAN TEM EMPORIO

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Pousada Solarium on 4 Mar 2023
Agradecemos a excelente avaliação e esperamos receber vocês em breve. D

8/10 Good

Giovanna

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Pousada Solarium on 4 Mar 2023
Agradecemos a excelente avaliação e esperamos receber vocês em breve. D

8/10 Good

Eraldo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Bom
Muito bom, o que me agradou: comida e bebida, estacionamento, dependências da pousada, não me agradou, quarto paredes com mofo.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Pousada Solarium on 4 Mar 2023
Olá, Eraldo, boa tarde. Ficamos contentes que tenha tido uma boa estadia. Nossos quartos são tratados com ozônio para higienização a fim de acabar com mofos, fungos e bactérias.Agradecemos a excelente avaliação e esperamos receber vocês em breve.

8/10 Good

Wellington

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Jan 2023
Response from Pousada Solarium on 4 Mar 2023
Agradecemos a excelente avaliação e esperamos receber vocês em breve. D

10/10 Excellent

Aline Laurentini de Almeida

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

2/10 Terrible

Wender

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Leandro

Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

BRUNA

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

William

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Juliana

Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Daiana

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sistema muito ruim para abrir o portão do estacionamento, enviar msg pelo WhatsApp e ter q ficar aguardando que alguém abra o portão achei pessimo, sugiro um sistema eletrônico.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Pousada Solarium on 4 Nov 2022
Daiana, obrigada pelo feedbackReferente ao sistema do portão, realmente é necessário que nos comunique quem entra e sai do local, precisamos ter controle para garantir a segurança de todos, e mesmo após implantarmos o sistema eletrônico ( isso esta em fase terminal, pois o anexo é uma ala nova) , isso irá se manter, pois infelizmente alguns hospedes trazem pessoas de fora para dentro da pousada e para evitar constrangimento temos que monitorar quem entra e sai a todo momento.

10/10 Excellent

Jady cristine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar lindo
Lugar lindo, eu e minha familia curtimos um final de semana maravilhoso. O quarto , o ambiente , maravilhoso. Realmente bem perto da linda ppraia. Local bem familiar. O cafe da manha foi maravilhoso. A unica coisa que pecou foi no valor da comida , eu achei caro ( mas tm lugares proximos pra comer, pedir ifood) mas enfim eu gostei mto e voltarei com certeza
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Pousada Solarium on 4 Nov 2022
Jady, agradecemos seu feedback e esperamos recebe-la novamente em breve, ficamos felizes em ter suprido suas expectativas, até uma próxima. Não esqueça de fazer a próxima reserva diretamente conosco para obter mais descontos.

10/10 Excellent

Liege Tais

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa pousada
Boa pousada , organizado, com Estacionamento, limpo e atendimento impecável .
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Pousada Solarium on 8 Oct 2022
Oii, Tais, boa noite.Ficamos contentes que tenha tido uma boa estadia. Seu comentário reforça nosso compromisso de sempre atender os nossos hóspedes com excelência. Esperamos receber você em breve numa próxima visita.

4/10 Poor

Mariana

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Infelizmente tirando a parte externa que é linda, e duas moças atenciosas da recepção, o resto fica muito a desejar, limpeza, teia de aranha, muita formiga, até na cama, odor no banheiro, teto muito baixo, janela dos quartos muito pequena, vc se sente preso, café bem simples, nada de muita qualidade. Se houvessem interesse em fazer melhorias, com certeza seria umas das melhores pousadas do Guarujá, pela beleza da área comum e a praia próxima.
Stayed 2 nights in May 2022

4/10 Poor

Messias

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quarto com muto mofo
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

ADIL

Travelled with family
Disliked: Staff & service, room comfort
Adorei a Piscina e a localização. No check-in atendente de cara feia parecia que estava la de graça...quarto com cheiro de mofo vim embora antes porque temos rinite e não dava para dormir no quarto.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Renato

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Natália on 27 May 2022
Obrigado pelo comentário Ficamos muito felizes com o seu comentário

8/10 Good

Gisele

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pé na areia Guarujá
Vale a pena pelo custo benefício, pousada a 50 m da praia. Acomodações boas e um café da manhã satisfatório, piscinas bem limpas! Única coisa que deixou a desejar é o sistema do estacionamento, mesmo avisando via app que estávamos chegando, ficamos 10 minutos esperando a recepcionista abrir, pois ela estava sozinha...a rua escura, me senti insegura!
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Natália on 5 Apr 2022
Olá Obrigada pelo Feedback Ficamos muito felizes de saber que teve uma estadia satisfatória em nosso estabelecimento . Estamos com a programação de automatização do estacionamento !

2/10 Terrible

Thalita Flavia do Carmo N

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Péssima pousada
Horrível, pior pousada que já fiquei. O quarto muito pequeno, eu e meu marido mal conseguimos nos mexer no quarto, pra piorar tinha uma goteira em cima da cama que caiu na cabeça do meu esposo enquanto dormíamos. Não recomendo, e jamais iria novamente, se soubesse de como seria a acomodação teria ficado em qualquer motel.
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Michaela

Stayed 1 night in Mar 2022