Ratings based on 231 Verified Reviews

4.6 out of 5
100% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.4 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Kinsale, Ireland

Fabulous end to the year

Posted 13-Jan-2017
Fabulous hotel and facilities for the family. Brilliant location. New years eve meal was outstanding topped off with a fireworks display. Would definitely recommend this to anyone
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Copenhagen, Denmark

A green paradise and delight for coeliacy persons

Posted 05-Jan-2017
Pros: It was delightful green and relaxing, served great food and new how to deal with coeliac persons.
Cons: Make all-inclusive truelly all-inclusive. Include beverages in the meals.
Location: It is so close to the harbour and beach in Mogan that you feel like a next door neighbour but it is still nice and quiet.
This is a wonderfull hotel. It is very quiet and with agreat service. My wife, my son (6) and I tried to have it as an all-inclusive experience. The quality of the food was great, especially for our son who is a coeliac. As soon as we told the staff they had options for him to choose. The buffet is marked to show which food stuffs contains gluten and other problematic things and if he wanted some of those like pizza/lasagne/pasta we simply ordered special meals for him the day before. My lactose intolerant wife got lactose free milk as well. The hotel is not really geared for all inclusive so all-inclusive was not all-inclusive but only covered the three meals a day but not beverages for the meals (not even water) or other orders during the visit. This not all-inclusive all-inclusive and the kids club is the only complaints I have over our stay. The kids club was simply so boring that our son refused to go. Instead we played some table tennis that was quiet popular. Unfortunately they only had one table so it was quiet often occupied. The hotel should probably invest in a second table. The best part of the hotel was that it was so green (it is a botanical garden) and relaxing.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Eichstätt

Empfehlung eines Freundes

Posted 23-Dec-2016
Pros: Sauberkeit, Service, gutes Essen, wunderschöne Hotel-/Gartenanlage, ruhig gelegen Zimmer mit guter Ausstattung, kostenfreie TG, Freizeitprogramm
Cons: Safenutzung kostenlos anbieten!
Location: Fast in der Mitte von MoganPlaya. Kurz zum Strand. Ausgangspunkt für Aktivitäten auf der Insel
Das Hotel wurde uns von einem Freund empfohlen. Im Frühjahr haben wir und das Hotel schon einmal kurz ansehen können als unsere Freunde dort gebucht hatten. Auch das Essen konnten wir testen. Also haben wir für Dezember gebucht und wurden nicht enttäuscht. Eine sehr schöne Anlage mit viel Grün. Sehr gepflegte Gartenanlage. Ruhig gelegen fast in der Stadtmitte von Mogan Playa. Sehr gutes Essen mit viel Auswahl. Freundliches hilfsbereites Personal.
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from København

Fint hotel i centrum af hyggelig by.

Posted 04-Dec-2016
Location: Fin strand og indkøbsmuligheder i nærheden.
Fint hotel med godt udvalg af services og hjælpsomt personale. I November/December da vi rejste var 95% af gæsterne +60 år. Hotel ligger centralt i en meget hyggelig by.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Mogan

Flott hotell

Posted 21-Nov-2016
Flott hotell, nærhet til strand, sentrumRent, ryddig,koselig personale. Flott frokost
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Wales

Lovely hotel in a beautiful setting.

Posted 12-Nov-2016
Pros: The staff, beautiful gardens, pools and restaurants.
Cons: Small things which should have been sorted - the faulty safe, light and no tea & coffe in the rooms.
Location: Mogan Playa is a small, quiet resort and the hotel is a short walk from the centre where there is a beach, harbour and loads of shops and restaurants.
Overall this is a very good hotel. We had just one or two niggles. This was our second visit and both times the safe we had paid for did not operate. We had to wait while a technician came and fixed it so lost a bit of holiday time. Also a light bulb was faulty and had to be changed. No tea or coffee is supplied to rooms although there is a kettle. The hotel is in a stunning setting with beautifully maintained gardens, two pools with plenty of sunbeds and well placed for walking to the shops, restaurants and the beach. There are good facilities for all the family. The staff are very polite and efficient. We have no hesitation in recommending it and would stay there again.
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Frankfurt/Main

Gut bis sehr gutes gehobenes Mittelklassehotel

Posted 11-Nov-2016
Pros: Trotz der beachtlichen Größe des Hotels eine schön gestaltete Anlage mit tollen Pools.
Cons: An vielen Ecken überall im Hotel, inkl besonders im Zimmer, im Detail etwas abgenutzt / abgewohnt - klar Mittelklasse. Eigentlich schade!
Location: Mogan war für uns der schönste Ort in GC (Ort, nicht der schönste Strand) - wobei wir nicht an der Ostküste waren und diese mit vergleichen können.
Sehr schöne Anlage mit tropischen Pflanzen und verwinkelten Gebäuden, die besonders auch im Vergleich zu den fast ausschließlich (sehr) hässlichen Hotelburgen in GC an Charme gewinnt. Gut gelegen am nahen, schön angelegten kleinen Hafen mit Tourismus und vielen Restaurants - sicher ein Highlight in GC. Der künstlich angelegte Strand dort ist nicht mehr als ok, ich bezweifle, dass sich viele Hotelgäste dorthin verirren. Das Hotel zieht sich aber auch direkt entlang einer belebten Promenade und einer riesigen Baustelle - wer eines der vielen ungünstig dorthin gelegenen Zimmer hat... Zwei tolle große Pools im Hotel, schön für Kinder jeden Alters und Erwachsene - auf einer Seite auch gute Tiefe und Größe zum "richtig" Schwimmen! Teilweise mit recht grobem Sand drumherum angelegt, der sich dann leider auch im Pool wiederfindet. Ausreichend bequeme Liegen, anscheinend gewollt und regelmäßig zu wenige Handtücher am Pool. Unser Zimmer war funktional, etwas abgewohnt, insbesondere das Bad, und vor allem mit unbequemen Matratzen - einheitlich so beurteilt von jung und alt in der Familie. Netter Service 2x am Tag. Buffets mit viel Auswahl, aber maximal mittelmäßiger Geschmack / Qualität. Massenverpflegung halt, auch optisch. Am enttäuschendsten dabei abends die Desserts. Auch bei Halb-/Vollpension sieht man sich schnell zu den Restaurants am Hafen hingezogen. Insgesamt gut, aber auch nicht mehr - die z.T. euphorischen Bewertungen anderer kann ich nicht nachvollziehen.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Great hotel , lovely staff, food choice excellent

Posted 03-Nov-2016
Pros: Everything nothing to dislike ,pool area lovely also a quiet pool if you just want to chill with no kids around , plenty of entertainment in the evenings something for all ages
Cons: Nothing, couldn't find fault with anything , would highly recommend a stay here
Location: Good location closed to shops, bars & restaurants & walking distance to beach
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Recomendable

Posted 24-Oct-2016
Pros: El bufete es espectacular, tanto en variedad como en la calidad de la comida.El bar piscina muy bueno y buen precio. Tiene piscina solo para adultos
Location: Es fácil de llegar y el puerto está al lado y es un sitio muy bonito y con encanto. Hay un centro comercial frente al hotel y varios supermercados
Totalmente recomendable. Habitaciones limpias y muy grandes con bañera. 2 piscinas y una de ellas solo para adultos. El bufete espectacular en calidad y variedad. Muy céntrico del puerto de Mogán, un lugar con mucho encanto y tiene playa de arena amarilla.
4out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from Devon UK

Nice secure high quality hotel

Posted 21-Oct-2016
Pros: Cheerful helpful staff. Beautiful gardens.
Cons: Carpets in some public areas beginning to fray.
Location: Secure clean beach with safe swimming. Boat and submarine excursions. Bicycle hire available.
We had a week out of UK school holidays when the hotel was full but not crowded. Excellent choice of food in the buffet restaurant and the meal in the à la cartel restaurant Guayres was excellent. Mogan is a pretty port with many independent restaurants and cafes.