Galeria Coppelia

This resort is excellent. I have stayed here twice, and had a magnificent experience. I recommend building 2, on the beach, and not the others further up the mountain. You have to make sure which you are making the reservation for! The beach views are spectacular, especially closer up in 2. The pools are outstanding, and the staff is amazing--responsive welcoming and cheerful. The only issue we had is the hawking of timeshares. We were considering purchase, but ultimately did not go through with it. In the process, we went from being catered to hand and foot like royalty by the salespeople, to (when we had confirmed a firm "no") feeling like second class in the sales building, and being quickly ushered out. I guess that is to be expected, but still, the experience was jarring. The resort is excellent. But I recommend avoiding sales, unless your skin is tough enough for that experience.

Tuvimos una experiencia increíble en este hotel. Desde que llegamos nos trataron súper bien, todo el personal fue muy amable y siempre estuvieron pendientes de que nuestra estancia fuera lo más cómoda posible. Quiero hacer una mención muy especial a la señora Eli, quien fue que nos cocinó y quien sin duda fue lo mejor de nuestra experiencia. ❤️ Su comida estaba deliciosa, pero sobre todo, su amabilidad, atención y cariño hicieron que nos sintiéramos como en casa que por el simple hecho de saber que estoy embarazada cuido mucho el como hacía mi comida. Se nota cuando alguien disfruta lo que hace y realmente se preocupa por sus huéspedes. Definitivamente recomendamos este hotel y esperamos regresar pronto. ¡Gracias a todo el equipo por hacernos sentir tan bien recibidos ¡ 🥰