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Reviews of Villaggio Albergo Le Macerine

3 out of 5
Villaggio Albergo Le Macerine
Via Salvo D'Acquisto 14, Castiglione del Lago, PG

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 31 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 47 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Lea

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We had an amazing time here! Stefano is the absolute greatest at taking care of travel details- we arrived at 1am from our flight and there was a crib set up with cute little blankets and a pillow for our toddler. He texted us before we arrived through the What's App to help us check in virtually. He also recommended many amazing restaurants for us and placed a takeout order for us one night since our Italian is non bueno! This was also a fantastic stay for the price. Cannot recommend this place more!
Stayed 5 nights in Jun 2023

8/10 Good

Josh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely hotel disabled friendly
Lovely bungalows all on the ground floor. Ideal for my grandad in a wheelchair.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from monica on 15 Sept 2019
Noi speriamo che lo sia stato anche per lei ... per noi è stato un vero piacere averla come nostro ospite

10/10 Excellent

Farouk

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from monica on 18 Aug 2019
Ringraziamo i nostri gentili ospiti per aver soggiornato nella nostra struttura .

10/10 Excellent

jennifer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely private, safe lake local - best in Summer!
Lovely central reception and dining room off lounge. Units are grouped 3-4 per single story unit, all with outdoor seating and partial view of the lake. Not warm enough for pool to be opened yet, but this should be a fabulous Summer holiday stay. Generous breakfast buffet, also with seating outdoors. Helpful and courteous staff, and safe parking and units.
Stayed 1 night in May 2019
Response from monica on 2 Aug 2019
Siamo felici per la vostra bella recensione e vi ringraziamo

2/10 Terrible

Tina, Houston

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst hotel in Italy
DONT DO IT! I walked in with my family, they took us to our room and left. We decided immediately to leave. The hotel was in a bad area and not secure. I tried to explain to them that we felt unsafe and wanted to leave. All they cared about was getting paid. Well they got paid. Thanks hotels.com. They place was scary and not at all like the pics. Again-DONT DO IT!
Buongiorno Sig. ra Tina , ci dispiace di non essere stati all'altezza delle vostre aspettative ,ma il posto dove si trova l'albergo è sicuramente sempre stato un luogo sicuro e molto piacevole per gli ospiti che ci hanno scelto proprio dalle foto pubblicate nel nostro sito , sicuramente non ingannevoli. Per quanto riguarda il pagamento della camera , sono le condizioni che lei ha accettato al momento della prenotazione . Distinti Saluti La Direzione

10/10 Excellent

C&C, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely place for a rest
A great location near the lake and town; lovely pool; friendly service. A great base for our time at Trasimeno.

10/10 Excellent

Feliciano

Travelled with family
Liked: Amenities
Tutto ok
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Maurizio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fantastica struttura con molto verde e molto vicina alla riva del lago. Personale davvero eccezionale sempre pronto a soddisfare ogni esigenza degli ospiti. Consigliatissima!
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Luisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Denise

Travelled with group
Liked: Staff & service
Väldigt trevlig personal och bra frukost. Mycket svårt att hitta hotellet. De svarar inte när utländska nummer ringer så det var jobbigt att få tag i dem. Personalen borde förvarna gäster om att det är whatsapp som gäller.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Alessandra

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bella location vicino al centro del paese ed anche al lungolago, consigliati siamo per chi ha animali; camere nuove e pulitissime! Super consigliato!
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

sven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Godt ophold m.m
Fint rent sted. Mere en super personale altid hjælpsomme og smilene især Monica og massimo som er de drivende kræfter fra morgen til aften Morgenmaden er rimelig og tilstrækkelig pool området fint. Byen har man set på en dag der er masser af restauranter i byen og i nærheden i gå afstand. Byer i nærheden som Cortona og Perrugia er et besøg værd sejltur på søen til byer og øerne er ok. Søen som badevand , tjae smag og behag Vælg hellere pool.
Stayed 8 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Jenni

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Francesco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

DONATELLA

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Stefano

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Luogo tranquillo. Chek in velocissimo. Disponibilità staff.

8/10 Good

Claudia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Man wurde bei Ankunft sehr freundlich begrüßt. Die Anlage besteht auch kleinen Bungalows. Es ist sauber und liegt nah am See. Für Ausflüge super gelegen. Die Stadt ist gut zu Fuss erreichbar. Der See ist gleich in der Nähe. Im September ist es ruhig und entspannt. Das Frühstück ist ausreichend.
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Marco

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Posto tranquillo, personale gradevole, vicino sia al lago che al centro. Bella esperienza.
Stayed 7 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Vincenzo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bellissima struttura, tutto ottimo, personale molto disponibile, lo consiglio
Stayed 3 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Ermanno

Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Salvatore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personale e soggiorno piacevoli
Il personale si è dimostrato gentilissimo e molto disponibile, non è un classico albergo in quanto offre la possibilità di accesso indipendente, stanza spaziosa, la strittura si trova vicino ai supermercati. Il lago non è distante mentre per il centro occorre una passeggiata in salita. La colazione è equilibrata e varia su richiesta.
Stayed 6 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

SilvanadaCrema

Liked: Cleanliness, staff & service
Bellissimo sotto tutti gli aspetti con i cani poi non ne parliamo!!!😊😊😊
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Propre et bien situé, personnel très serviable, mais cela ressemble davantage à un camping qu'à un bed and breakfast, nous ne l'avions pas perçu ainsi dans le descriptif
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from monica on 15 Sept 2019
Buongiorno , le rispondo in italiano così riesco a descrivere meglio quello che penso della sua valutazione . Rispetto il vostro giudizio , che non è poi così tanto male , ma mi domando : che cosa significa campeggio ?

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from monica on 23 Aug 2019
La ringraziamo per aver soggiornato nella nostra struttura e per averla apprezzata

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Molto carino, funzionale e riservato. A pochissimi passi dal lago.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from monica on 23 Aug 2019
Siamo felici di aver soddisfatto le vostre aspettative grazie

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from monica on 28 Jun 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from monica on 20 Jun 2019
Grazie per aver soggiornato da noi , speriamo di avervi nostri ospiti ancora

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2019
Response from monica on 31 May 2019
La ringraziamo cortesemente della sua recensione

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
La parte migliorie della struttura é la posizione e la colazione. Quello che non ci è piaciuto troppo è stata la scarsa pulizia (es. c'erano pezzi di intonaco sotto il condizionatore il primo giorno e lì sono rimasti fino all'ultimo giorno...) manutenzione e la poca cura della struttura.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Monica on 3 May 2019
Buonasera , siamo spiacenti di averle creato dei problemi , abbiamo fatto imbiancare le camere pochi giorni prima del suo arrivo e probabilmente le ragazze delle pulizie non hanno guardato bene dove generalmente non si crea sporco ... in fondo era calce e dire della scarsa pulizia del nostro albergo mi è sembrato un tantino esagerato visto le altre recensioni... non si può accontentare tutti purtroppo ma mi creda noi ci mettiamo tutta la nostra volontà per rendere il vostro soggiorno più positivo possibile, poi magari basta un piccolo calcinaccio e il nostro lavoro e i nostri sacrifici diventano inutili... spero che nonostante questo il suo soggiorno sia stato positivo

8/10 Good

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien situé et joli
Très bien situé à cote du Lac Trasimeno. En 10 minutes on arrive à pied au centre ville d'où on a une vue très belle sur le Lac. Le lit est très confortable. Le propriétaire a été gentil et m'a conseillé un bon restaurant pizzeria pour le dîner. A conseiller.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from monica on 30 May 2019
vi ringraziamo per la vostra gentilissima recensione vi aspettiamo ancora grazie

10/10 Excellent

Davide, Düsseldorf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Hotel direkt am See . Sauber und Komfortabel. Die Inhaberfamilie war sehr nett und hilfsbereit.
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from monica on 2 Oct 2018
La ringraziamo per aver soggiornato nella nostra struttura e speriamo di averla ancora come nostro ospite per altre date grazie

10/10 Excellent

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Macerine Italie
Très bon accueil Piscine appréciable Tes bons petits déjeuners Facilite parking fermé
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima struttura
Confortevole, pulito e con una ottima colazione. Molto vicino al lungo lago e con qualche passo in più si arriva comodamente nel borgo
Stayed 3 nights in Apr 2018
Response from monica on 16 May 2018
La ringraziamo per la sua ottima recensione e la invitiamo a tornare nel nostro albergo

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deliziosa camera con accesso diretto al giardino
Due passi dal Lago in zona molto tranquilla.Ho parcheggiato la mia H D fuori dalla porta grazie alla gentilezza dell’addetto alla reception
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from monica on 16 May 2018
Ringraziamo per l'ottima recensione ,è stato un piacere per noi averla come nostro ospite.

8/10 Good

Massimo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from monica on 11 Apr 2018
La ringraziamo della sua valutazione e la invitiamo a venirci a trovare nei giorni più caldi per poter usufruire dei benefici della nostra struttura in pieno relax. grazie

10/10 Excellent

Winnefreda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Simona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ottima mini vacanza
Esperienza molto positiva. Struttura accogliente come lo staff. hotel adatto a tutti. Ci torneremo.
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideale per relax
Mi sono fermato una sola notte ma devo dire che la location è perfetta per un soggiorno lungo di relax. Ottima l'accoglienza e la gentilezza dei proprietari. Camera grande e ben arredata. La struttura è in riva al lago e vicinissima al centro storico.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Christian-Yves, Tarbes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour agréable
Personnel accueillant et arrangeant (ouverture petit déjeuner avancée suite à notre demande...) Hotel calme, chambre spacieuse et tout en rez de jardin. Tres bien.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort

10/10 Excellent

Maria Grazia, Roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gentilissimi e il posto è stupendo
Il personale è gentilissimo e disponibile a qualsiasi esigenza. Si mangia benissimo, sia il pesce di lago che la carne. I prezzi per mangiare sono un pò alti, soprattutto rispetto al costo dell'Hotel che, con delle offerte, non è stato altissimo. Il posto è situato fronte lago e l'organizzazione delle camere in mini appartamenti è perfetta per stare in giardino e godersi la pace e la calma del posto. Le camere sono ampie, anche se i bagni sono troppo piccoli, con il bambino piccolo è stato un pò faticoso starci dentro. C'è una bella piscina. E' il classico angolo di lago Trasimeno dove ti riposi e mangi benissimo. A due passi dall'Hotel, comunque, è pieno di ristoranti e il centro storico lo raggiungi a piedi tranquillamente.