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Reviews of Hotel Terme Gorga

3 out of 5
Hotel Terme Gorga
C.Da Gorga loc. Segesta, Calatafimi, TP

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 51 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 51 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 51 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 51 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 51 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Kay, SEATTLE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We loved the pool, though it was not quite hot enough in the morning. The restaurant was better than expected, especially the pasta. If you are a 70 year old woman and you are looking for a #metoo moment thepadro will oblige - tbat's our only complai t. The only complaint.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Rosario on 21 Nov 2019
Grazie da tutto lo staff! Saluti. La Direzione

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amazing healing water Friendly staff Very affordable
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Rosario on 21 Nov 2019
grazie da tutto lo staff! Saluti. La Direzione

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Basic hotel
Facilities good. Thermal spa and treatment staff welcoming and helpful. The hotel manager needs a course to welcome clients.

4/10 Poor

Bryan

Disliked: Staff & service
Never again
Nearly impossible to find. Staff is rude. Tried to get directions to hotel and they hung up on me. Everything there smells bad.

8/10 Good

becky

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Maryse

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Rosario on 23 Sept 2023
Grazie da tutto lo staff.Saluti.La Direzione

6/10 Okay

Johan

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Enkelt hotell på landet
Rummet och restaurangen var nyrenoverade men resten av hotellet var slitet. Poolen var i behov av kärlek och renovering. Bristfällig frukost. Personalen var trevlig och hjälpsam.
Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Edyta Maria

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 5 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Pepper

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Cordialità dei gestori, strade di accesso polverose e mal messe, servizi igienici datati e mal ridotti, piscina ottima.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Rosario on 9 Aug 2022
Grazie da tutto lo staff. Saluti. La Direzione

4/10 Poor

Letizia

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Gaetano

Travelled with group
Liked: Cleanliness
La struttura è un po' datata ma per il nostro scopo è sufficiente. Nei dintorni non c'è nulla, il centro abitato più vicino è a 10 km. La pulizia è sufficiente ma lo stato dei servizi è un po' trascurato, soprattutto la rubinetteria dovrebbe essere rinnovata. Il personale è QUASI tutto gentile. La cosa che mi è piaciuta meno è quella di dover pagare 12 euro per il bagno turco. Nonostante tutto, se ci si adatta e si chiude qualche occhio, la struttura è sufficiente per un weekend alle terme le cui acque sono eccezionali, tra le migliori in Italia. Credo che ci tornerò tra qualche mese, sperando che sia migliorata qualcosa.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Isabella

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Rosario on 1 Mar 2022
Grazie da tutto lo staff! Saluti. La Direzione

10/10 Excellent

jesper jose

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Rosario on 30 Oct 2021
Grazie da tutto lo staff. Saluti. La Direzione

8/10 Good

Luca

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno rilassante
Struttura un po' datata ma accogliente. Poter usufruire illimitatamente delle piscine termali, è stato un privilegio. Personale molto cortese e disponibile, ristorante/pizzeria di buon livello
Stayed 5 nights in Aug 2021
Response from Rosario on 25 Aug 2021
Grazie da tutto lo staff! Cordiali saluti. La Direzione

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Apprezzatissima l'accoglienza di Rosario e la possibilità di usufruire delle terme. La struttura dovrebbe essere ristrutturata
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Rosario on 20 Aug 2021
Grazie da tutto lo staff. Cordiali saluti. Rosario

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Datata, ma personale e gestore efficienti e gentilissimi. Di cuore
Stayed 6 nights in Aug 2021
Response from Rosario on 18 Aug 2021
Grazie da tutto lo staff! Saluti. La Direzione

8/10 Good

Luca

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Rosario on 15 Aug 2021
Grazie da tutto lo staff!! Saluti e buon ferragosto. La Direzione

8/10 Good

Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Rosario on 7 Aug 2021
Grazie da tutto lo staff! Cordiali saluti. La Direzione

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nessuna forma di collaborazione e gentilezza nella cancellazione della prenotazione da me richiesta e da loro confermata dopo due minuti dalla prenotazione errata per la data. Nessuna proposta di un buono per recuperare la data. Valuterò di agire per vie legali
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Rosario on 25 Sept 2020
Gentile Signore/Signora, trattandosi di recensione anonima non possiamo risalire ai dati della prenotazione e fornirle una risposta puntuale e precisa. Siamo rammaricati per il presunto disguido, ma in mancanza di maggiori informazioni, anche volendo, non possiamo accertare l'accaduto. Cordiali saluti. La Direzione

6/10 Okay

Angelo

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Rosario on 25 Sept 2020
Grazie da tutto lo Staff! Saluti. La Direzione

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Proprietario e staff disponibile e competente, non ho avuto modo di usufruire dei servizi punti di forza della struttura quindi non posso valutare, ma vanno migliorati pulizia e ristrutturazione; il punto è strategico.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Rosario on 12 Aug 2020
Gentile Signore, La ringraziamo per le belle parole nei confronti dello staff. Terremo conto della sua recensione per migliorare la qualità del servizio offerto ai nostri ospiti. Grazie per avere soggiornato presso la nostra struttura. Speriamo di averla di nuovo nostro ospite e di offrirle un servizio che sia in linea con le sue aspettative. Saluti da tutto lo staff! La Direzione

8/10 Good

Julie

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, accès à la piscine (brûlante) compris, restaurant correct, pdj en supplément mais pas cher (5€ par personne), attention mettre le nom de l’hôtel sur le gps et pas l’adresse sinon on se perd.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Rosario on 20 Jul 2019
Grazie da tutto lo staff per la sua recensione. Cordiali saluti. La Direzione

10/10 Excellent

Maria Teresa, Torino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Piacevole e rilassante
Soggiorno piacevole e rilassante. Il Gestore Rosario molto disponibile ed accogliente e la cuoca molto brava. Cucina casalinga . Acqua calda e fanghi efficaci . Solo la struttura e il confort nei bagni delle camere sarebbe da rivedere. Dopo una bella ristrutturazione sarebbe un posto perfetto!
Stayed 7 nights in Apr 2019
Response from Rosario on 15 May 2019
Grazie da tutto lo staff per la sua recensione. Saluti. La Direzione

10/10 Excellent

lilli, agrigento

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Puro relax in calde acque termali e ottima cucina.
Albergo adatto a chi ama rilassarsi alle terme in un ambiente familiare e silenzioso. Spartano negli arredi ma con personale gentile e attento alle esigenze degli ospiti. Graziose le camere sul fiume che scorre accanto alla struttura. Buona sia la cucina del ristorante che la pizzeria. Da non perdere gli spaghetti alle cozze innaffiate da un buon vinello bianco locale. Ci tornerò.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Rosario on 18 Sept 2018
Grazie da tutto lo staff! A presto. Cordiali saluti. La Direzione

10/10 Excellent

Giuseppe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
.
Lo staff cordiale e disponibile, la camera piccola ma pulitissima e confortevole, rilassante la piscina di acque termali e la cucina davvero ottim vi consiglio i primi e la pizza davvero eccellente
Stayed 1 night in May 2018
Response from Rosario on 20 May 2018
Grazie da tutto lo staff.!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Consigliato!
Albergo confortevole e grazioso, con piscina di acque termali. Personale disponibile e gentile. Vivamente consigliato
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from Rosario on 18 Mar 2018
Grazie per la sua recensione. Un saluto da tutto lo staff

8/10 Good

BRIGITTE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

nicola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel molto confortevole
Response from Rosario on 18 Sept 2018
Grazie per la sua recensione. Un saluto da tutto lo staff!

6/10 Okay

Verified traveller

8/10 Good

Mario, M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel grazioso con staff cordiale
Si arriva appena subito l'uscita dall'autostrada di Alcamo ovest direzione terme. La stradina che porta all'hotel Nn è il Max . Però l'hotel è grazioso e offre ciò he promuove. Camere pulite, personale eccellente e alla mano,piscina calda alta1,90 metri , wi-fi e possibilità di vedere serie a in zona comune. Ottimo X i turisti di passaggio. Rosario ,uno dei proprietari , davvero gentile e unico. Andateci se potete
Camera std

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Indicato per gli amanti delle piscine termali
Abbiamo scelto questo hotel per trascorrere alcune ore nella piscina termale interna. La piscina è profonda per quasi tutta la sua estensione: bisogna saper nuotare. La temperatura dell'acqua è ottima. L'hotel è semplice, ma confortevole. Aggiungo che abbiamo cenato bene nel Ristorante Pizzeria dell'hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le tour de la SICILE
Après un accés compliqué nous avons apprécié cet hôtel situé en pleine compagne. Restaurant de l'hôtel propose en particulier d'excellentes pizza.Vous pouvez profitez aussi d'une piscine alimentée par une source thermale.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessima esperienza
Con mia moglie ho soggiornato in questo hotel per una notte, andando contro corrente poichè avevo già letto alcune recensioni negative. Recensioni che, purtroppo sono state confermate, infatti per i motivi che elenco: 1) Luogo disperso, e per arrivarci vi troverete strade non asfaltate e piene di enormi buche; 2) Stanze che dovrebbero andare totalmente ristrutturate, dai letti piccoli, scomodi, ma soprattutto con copriletti pieni di macchie e sudici (lavarli no vero); 3) Altrettanto i bagni, vecchi e arrugginiti; 4) Avevo prenotato l'hotel poichè era incluso l'Accesso alla Spa, ma giunto sul posto, per il titolare della struttura (peraltro scortese e sgarbato) l'accesso alla Spa sarebbe riferito solo alla piscina esterna, proponendomi di pagare un extra per l'utilizzo di Bagno Turco e Sauna. 5) Confermando la sgarbatezza, al momento del check out e di pagare, il sopra citato, lanciava i documenti e poi la penna per firmare la ricevuta del pagamento come sfregio sul bancone, come se fossimo clienti di serie C (presuppongo a mio parere e dalle sue facce, perché avevamo prenotato on line ad un prezzo molto minore da quello che era stato proposto telefonicamente da loro); Tutto sommato, pessimo posto, pessimo hotel, pessimo personale (a parte il nipote del titolare che all'arrivo era stato molto gentile), un consiglio? se potetene state alla larga.

6/10 Okay

dino, Montréal

Liked: Staff & service
Plus que ca en a l'air
Chambres ok. Service A1. Ne vous laissez pas impressionner par l'allure du restaurant. Nous y avons mangé un des meilleurs repas de notre séjour!!!
Response from Rosario on 7 Aug 2021
Grazie. Cordiali saluti. La Direzione

6/10 Okay

Giorgio, Realmonte

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Albergo a conduzione familiare
Ottima posizione logistica. Personale gentile e disponibile. Peccato che sia un po troppo vecchio. Andrebbero rinnovati gli arredi e i bagni.
Response from AC on 1 Sept 2015
mille grazie per la bella recensione. Per quanto riguarda gli arredi, questi verranno sostituiti in autunno, perché abbiamo ristrutturato le camere ma non abbiamo fatto in tempo in alcune camere prima della stagione estiva a sostituire l'arredamento. Cordiali saluti. La Direzione

6/10 Okay

Gaetano, Grosseto

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel onesto per il prezzo
Comodo perché vicino allo svincolo autostradale , carina l piscina termale aperta anche di sera , vecchiotto quindi non bella da vedere la struttura .

6/10 Okay

ORNELLA, Torino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Breve pausa.
Struttura non elegante ma confortevole. Il personale gentile e disponibile. Colazione discreta all'italiana,carente nel salato. Camere essenziali ma dotate di tutti i comfort. Ovviamente tutto in riferimento al livello ed al prezzo dell'hotel. Non abbiamo usato i servizi termali.
Response from AC on 7 Nov 2015
Mille grazie per le belle parole che ci ha riservato! Per quanto riguarda la colazione in effetti in linea con la tradizione siciliana prediligiamo offrire ai clienti soprattutto una colazione dolce con torte fresche preparate dalla nostra cuoca, frutta di stagione proveniente direttamente dalle campagne che circondano l'albergo. In ogni caso quando ci viene richiesto offriamo anche il salato. Adesso dopo la sua segnalazione abbiamo iniziato ad servire una maggiore varietà di salato. Grazie. Cordiali saluti. La Direzione

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Allegria e tranquillità
Personale e proprietari veramente gentili, simpatici ed efficienti! Cucina ottima ed ambiente familiare! Buona posizione per visitare la parte occidentale della Sicilia!
Response from ROSARIO on 20 Aug 2015
mille grazie per la sua recensione! Speriamo di poterla ospitare un'altra volta nel nostro albergo e di poterle offrire un servizio che possa soddisfare le sue aspettative, perché per noi il cliente merita rispetto e considerazione. Saluti. La Direzione

10/10 Excellent

Terry, Cl

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel a due passi da Castellamare e Scopello
L'hotel gode di una piscina all'aperto e riscaldata, dal nome Terme Gorga, in quanto offre pacchetti benessere, un vero e proprio relax. Il cambio della biancheria è giornaliero, pulizia, gentilezza del personale non manca, piano bar il sabato sera, ottima la cucina con piatti davvero prelibati e pane di casa, la permanenza in questo posto familiare grazie anche alla presenza di Giuseppe e Rosario, proprietari della struttura, è stata meravigliosa, grazie di cuore per tutto, anche per la bottiglia d'acqua fresca che abbiamo ricevuto per il proseguimento del nostro viaggio!! Ritorneremo presto!
Response from Rosario on 18 Aug 2015
mille grazie per le belle parole! Vi ricordiamo per la vostra simpatia e cordialità. Speriamo di potervi ospitare un'altra volta nel nostro albergo e di potervi offrire un servizio che possa soddisfare le vostre aspettative, perché per noi il cliente merita rispetto e considerazione. Saluti. La Direzione