Die Nena Spreeblau Apartments haben uns am Anreisetag - 30 Minuten vor dem Eintreffen - einen großen Wasserschaden auf der gesamten Etage gemeldet und unsere im Vorfeld bezahlte Unterkunft storniert. Bei einem Spontanbesuch im Spreeblau stellte sich heraus, dass alle Zimmer belegt waren und nie ein Wasserschaden vorlag. Eine bodenlose Abzocke und Frechheit dieses Unternehmens, die Kunden so dreist anzulügen um im Stich zu lassen. Zudem hat Nena SpreeBlau auch Expedia angelogen, indem auch dort der fiktive Wasserschaden gemeldet wurde. Das Management der Nena Spreeblau Apartments ist inkompetent, unehrlich und ignoriert alle getroffenen Absprachen und Buchungen. Finger weg von dieser Unterkunft! Mögliche Alternativübernachtungsangebote von Expedia gab es für den gesamten Reisezeitraum (vier Nächte mit einer Reisegruppen von 12 Personen) nicht. Ein Rückabwicklungsantrag wurde schon vor fünf Tagen an Expedia gestellt. Bisher hat sich dort noch niemand um eine Wiedergutmachung bzw. Rückerstattung gekümmert. Ich bin gespannt, wann mit einer Rückerstattung zu rechnen ist - im Zweifel müssen rechtliche Schritte eingeleitet werden, um die Vorabzahlungen erstattet zu bekommen.