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Reviews of Aalener Römerhotel

4 out of 5
Aalener Römerhotel
Bodenbachstrasse 8/1, Aalen, BW

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 35 out of 124 reviews" "
Rating 8 - Good. 51 out of 124 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 124 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 124 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 124 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Rudolf

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Kügler on 27 Feb 2023
Sehr geehrter Herr Rudolf,danke für Ihre Bewertung, schade das Sie uns nicht mitteilen, was nicht gepasst hat, wir hätten uns gerne Ihrer Kritik angenommen um uns diesbezüglich zu verbessern.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
This is not a PUS HOTEL
We were so disappointed with this hotel. It is NOT near Aalen. It needs so much work. It looks like it might have been busy at some point but it feels like a ghost hotel. Our room had one small comforter. No towels. No glasses. 2 pillows. A refrigerator that did not work. The washer dryer area for the hotel is dirty and pathetic. The reception area had trash that was not picked up for two days and no Receptionist. There was quite a bit of deferred maintenance on the property. It should not be a PLUS hotel. The breakfast buffet was OK but they mixed the stale day old bread with the new bread.
Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

mrs yvonne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No one at reception
Probably due to pandemic no one at reception. Waited 35 minutes for someone to arrive after I called them. Typical room, cold uninviting shower but large room. Area was good with nearby farm and walks for dog
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from BEST WESTERN PLUS on 21 Jun 2021
Danke für Ihre Bewertung !

8/10 Good

Stuart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Rolf

Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Marcel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Hansjörg

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Silberfischen im Bad und Zimmer
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Alexander-Frank

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Leider ist das Hotel sehr hellhörig und die Gäste sind sehr laut am Abend, das überträgt sich in alle Zimmer. Die Klimaanlage hat eine sehr interessante Steuerung und ich habe sie nicht zum laufen gebracht, trotz dessen dass das Zimmer mit knapp 24 Grad viel zu warm war. Das Zimmer ist zweckmäßig, müsste aber dringend renoviert werden. An der Seite des Zimmers stand ein nicht besonders ansprechendes Klappbett, die Wand dahinter hatte schon Löcher in der Tapete. Es ist einfach abgewohnt und bedarf einer Modernisierung - bzw. das Instandsetzen ins Jahr 2023. Frühstück war ok, war alles da was man brauchte. Die Mitarbeiterin beim Frühstück war sehr nett und hilfsbereit.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Jesper

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr gutes und angenehmes Personal und Klima
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Der Empfang war erst mal nicht besetzt, war aber kein Problem. In den offenen Räumen nebenan lagen überall ncoh Verpackungsmaterialien von einer vorigen Veranstaltung rum; es wirkte alles irgendwie wie auf einer Messe, weniger als in einem Hotel; das Restaurant ist irgendwie komplett ohne Fenster und ist von der Theke abgetrennt, was nicht sehr einladend wirkt. Wozu auch die Farbwahl des Konzeptes sein übriges tut. Für mich war das für eine Nacht ok, für längere Aufenthalte kann ich mir das nicht vorstellen.
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Fritz

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Kügler on 20 Mar 2023
Gerne hätten wir gewusst was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, damit wir dies zukünftig verbessern können.

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Durchschnittlich
Zimmer alt, Bett wenig komfortabel, Frühstück gut
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Kügler on 20 Mar 2023
Schade das Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer kompletten Befriedigung war. Es gibt bei uns die Kategorie Standard dessen Zimmer mit Holzmöbeln ausgestattet ist, hierbei kommt es auf den Geschmack an. Wir freuen uns das Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat.

6/10 Okay

Christian

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Kügler on 12 Feb 2023
Sehr geehrter Christian,vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen Sie erneut in unserem Haus Willkommen zu heißen.

8/10 Good

Joachim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles ist ok am dem Zimmer gewesen , bloß leider war die Matratze total durchgelegen
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Kügler Alida on 6 Feb 2023
Sehr geehrter Joachim,vielen lieben dank für Ihre Bewertung, bei dem Zimmer handelte es sich um ein Business Zimmer mit King Size Bett, daher ist die Matratze sehr weich, ich gebe Ihre Kritik gerne an unseren Chef weiter, vielleicht kann man diese Austauschen/ ersetzten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns Willkommen zu heißen.

2/10 Terrible

Kim

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Kügler on 15 Dec 2022
Sehr geehrte Frau Kim,danke für Ihre Bewertung, schade das Sie uns nicht mitteilen, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, damit wir uns daran Verbessern können.

10/10 Excellent

Katja

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Check in war reibungslos und schnell. Im Restaurant sowie an der Rezeption war das Personal hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Unser Zimmer war schön geräumig und gut ausgestattet, es hat an nichts gefehlt. Ebenso das Essen im Restaurant war sehr lecker und zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Kügler on 7 Dec 2022
Sehr geehrte Frau Katja,vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns das wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereitet haben. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch bei uns.

6/10 Okay

Jürgen

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2022

4/10 Poor

Alexander

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Kügler on 18 Nov 2022
Sehr geehrter Herr Alexander,schade das Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.Schade das Sie nicht vermerkt haben was nicht gepasst haben, damit wir die Möglichkeit haben, dies zu verbessern.

10/10 Excellent

Kristian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rigtig godt hotel
Rigtig godt hotel og super morgenmad
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Kügler on 17 Oct 2022
Sehr geehrter Herr Kristian,vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen.

10/10 Excellent

Stephan

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Kügler on 7 Oct 2022
Sehr geehrter Herr Stephan,vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung.Wir würden uns freuen Sie erneut in unserem Haus willkommen zu heißen.

6/10 Okay

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Gilles

Stayed 1 night in Jun 2022

2/10 Terrible

Thomas

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Furchtbares Hotel! ServicePersonal hat versucht freundlich zu sein, aber das war schon alles. Schreckliche Einrichtung, Bettdecken zu kurz und in grauer Farbe, Zimmer waren alle belegt, musste trotz Buchung in Apartment ausweichen, es war laut und hellhörig, ...
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Werner

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

William

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022

4/10 Poor

Philipp

Stayed 2 nights in Apr 2022

6/10 Okay

Gerrit

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Antonius

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Kügler on 18 Apr 2022
Sehr geehrter Herr Antonius, vielen dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit BESTen Grüßen Ihr BEST WESTERN PLUS Aalener Römerhotel Team

8/10 Good

Rainer

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

Rasmus Donner

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Larm og lugt
Blev indlogeret i en hotellejlighed, hvor der var fælles køkken med et par langtidslejere, så alt stank af stegeos - også inde på værelset. Øverste etage i den bygning der husede lejlighederne var privat og beboet af en familie der under ingen omstændigheder tog hensyn til deres underboer, så det blev sent inden der var ro. Personalet var flinke og hjælpsomme og maden fin, men de burde ikke bruge det gæstehus.
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Klaus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from BEST WESTERN PLUS on 21 Jun 2021
Danke für Ihre Bewertung

8/10 Good

Armin

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Best Western nur im Mittelfeld, etwas Teuer.
Frühstück wegen Corona noch bescheiden. Restaurant nur mittelmäßig, dafür Teuer! Bedienung freundlich. Zimmer sind gut, mit Wasserkocher für Tee / Kaffee. Kühlschrank kühlt nur sehr schlecht. Balkon mit kleinem Tisch u. zwei Stühlen leider schon lange nicht mehr abgewischt.
Stayed 2 nights in May 2020
Response from BEST WESTERN PLUS on 6 Jun 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, das ist nicht unser Standart !!! Wir entschuldigen uns sehr für die Unannähmlichkeiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unser Besten Seite überzeigen zu können ! MFG BEST WESTERN PLUS AALENER RÖMERHOTEL

10/10 Excellent

Andrea W.

Liked: Cleanliness
Ein angenehmes Haus mit einem guten Service.
Man fühlt sich wohl, Wünsche werden zeitnah umgesetzt, sehr nettes Personal.
Stayed 3 nights in Feb 2020

8/10 Good

Shun

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from BEST WESTERN PLUS AALENER RÖMERHOTEL on 21 Mar 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Excellent

peter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super hotel
War alles bestens. Das Frühstück war besonders gut und alles da. Nur etwas wenig Parkplätze
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Mrs Auer on 26 Feb 2020
Vielen Danl für Ihre Bewertung!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Rezeption on 20 Dec 2019
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from rezeption on 24 Nov 2019
danke! thank you

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Rezeption on 10 Nov 2019
Dankeschön! Thank you!

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Rezeption on 4 Nov 2019
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 Excellent

Giuseppe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Rezeption on 29 Oct 2019
Lieben Dank! Thank you!

6/10 Okay

Nicolas

Business traveller
Séjour de 3 jours dans cet établissement. Propose un restaurant mais la carte est restreinte. Faire plutôt quelque km et aller au centre ville de Aalen. Par contre des odeurs de petit dejeuner dans l'escalier et au premier étage.
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Rezeption on 12 Oct 2019
Merci pour votre note.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Rezeption on 10 Oct 2019
Danke schön // Thank you

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Rezeption on 10 Oct 2019
Lieben Dank! Many thanks!

8/10 Good

Heinrich

Stayed 3 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Rezeption on 16 Aug 2019
Lieben Dank! Thank You!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Rezeption on 16 Aug 2019
Thank You! Lieben Dank!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children, Business traveller, Travelled with pets, Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir sind Stammkunden. wir könen mur gutes über diesen Hotel Sprechen das Personal ist dort einfach, Freundliches, zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr Vielfältige auswahl und Immer Frisch. Ruhige lage und sehr sauber. Wass will man mehr. liebe grüße bis bald
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Rezeption on 20 Aug 2019
Herzlichen Dank!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Efficientie. Parkeerplaats, stopcontacten, badlakens, indeling, etc. etc...alles binnen handbereik.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Rezeption on 16 Aug 2019
thank you!