Standard Double or Twin Room | In-room safe, desk, soundproofing, cots/infant beds

Reviews of Hotel Viterbo Inn

3 out of 5
Hotel Viterbo Inn
Via San Luca, 17, Viterbo, VT

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 43 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 43 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 43 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 43 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 43 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Tim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overnight in Viterbo
Nice little hotel within the city walls. Very clean, and very helpful staff. Night staff recommended great walking route, and good restaurants in area. Excellent breakfast. Grazie per il suo servizio.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from REC on 29 Jan 2020
Thank you very much

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Efficient and affordable
Functional property, nothing glamorous, but a great stopover point on your way to another location.

6/10 Okay

Alexander, Vancouver BC

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
convenient hotel in Viterbo
My room was newly renovated and very impressive. My friends had an unrenovated room that I wouldn't recommend.
Response from Reception on 26 May 2016
Thank you. This is the difference between economy & standard rooms....

6/10 Okay

Alan, Vancouver, Canada

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Economical hotel in a good location
Hotel Viterbo Inn is an inexpensive hotel on a quiet street inside the city walls not far from Viterbo's Porta Fiorentina train station and city gate. Check in and check out were quick and efficient. The various people at the front desk and in the breakfast room were helpful and friendly. The breakfast was adequate. The room was adequate but drab; the bathroom below par with a loose toilet seat and a shower that looked mildewy. (Our friend, on the other hand, had a room on the 2nd floor that seemed to have been recently renovated and was much brighter with a larger, cleaner, modern bathroom). We heard no noise from outside but could hear everything happening in the corridors and could hear the room upstairs. The hotel wi-fi worked well - which has not been the case in a number of fancier hotels we've stayed in.
Response from Reception on 26 May 2016
Thank you. Economy rooms are called like this because they are the 4 rooms that they haven't be restored last year.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Toilet would not flush; single outlet did not work.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un weekend di Piacere.
Hotel comodo per raggiungere il centro a piedi in 10 minuti. Vicinissimo ai principali monumenti del centro storico. Buon rapporto qualità prezzo. Personale gentilissimo e ambiente pulito.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Gianfranco on 29 Jul 2020
Grazie mille, torni a trovarci.

8/10 Good

Fausto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from REC on 29 Jan 2020
Grazie Mille!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
accoglienza molto simpatica e grande disponibilità
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Rec on 1 Dec 2019
Grazie Mille

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
In posizione eccellente. Pieno centro storico. Lo consiglio a tutti.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from tm on 14 Oct 2019
Thank you!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Mi è piaciuta la posizione dell'albergo,prossima al centro storico . La ubicazione lungo strada lo rendono però eccessivamente rumoroso
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Anon on 17 Jun 2019
Grazie, uno dei vantaggi della nostra struttura è quanto poco trafficata è Via San Luca.

8/10 Good

Renato

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from REC on 25 Apr 2019
Grazie mille!

8/10 Good

Michele Vincenzo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buon albergo
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Rec on 21 Mar 2019
Grazie mille!

8/10 Good

Maria, Buenos Aires

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable
Muy bien tres estrellas bien ubicado con todo los servicios
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Rec on 1 Oct 2018
Gracias!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
perfetto
a questo prezzo difficile trovare hotel cosi ;personale super cooperativo che ci ha aiutato sia per il giro della citta' che per trovare un ristorantino perfetto
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Rec on 22 Sept 2018
Grazie mille!

2/10 Terrible

Sandro, L'Aquila

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Come finire male una breve vacanza ferragostana
Che dire! Ripartiti, dopo un quattro giorni di giri nei più bei musei e posti della Toscana, non si vedeva l'ora di arrivare a Viterbo per goderci due giorni di pieno relax alle "Terme dei Papi". Bene! L'impatto iniziale: due piante secche all'ingresso, vetri sporchi e tappeto sulla porta impresentabile. Entrati in ascensore notiamo subito che il tappeto faceva sembrare lindo quello posto all'ingresso! La camera, senza infamia e senza lode ad un primo sguardo, subito dopo ci fa notare che il materiale usato sul tavolinetto e sul letto avevano visto giorni migliori, il condizionatore aveva le alette di presa d'aria di color marrone (forse perché l'ultima spolverata era avvenuta ai tempi dell'installazione!), ma la goccia che ha fatto traboccare il vaso è stata aprire il letto e trovare sul cuscino dei lunghi capelli. Morale. Siamo riscesi, abbiamo riconsegnato le chiavi (avevamo già pagato in anticipo) e siamo tornati a casa rinunciando ai ns. ultimi giorni di vacanza ed a quella sensazione che avevamo già pregustato di passare un paio di pomeriggi a goderci le piscine termali. P.S. Ad onor del vero, alcuni giorni dopo siamo stati contattati dal personale dell'albergo, il quale ci ha comunicato la decisione della Direzione di averci quali ospiti per un eventuale soggiorno futuro, ma data la descrizione fatta ritengo sia impossibile aderirvi
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Rec on 2 Sept 2018
Gentile Signore, ci dispiace che la nostra struttura non è stata all'altezza delle sue aspettative minime a prescindere dagli accaduti singoli. Forse deve valutare per la sua prossima vacanza una categoria superiore.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
hotel confortevole
Personale cortese e pronto al servizio, hotel pulito e funzionale, camera confortevole, colazione buona e varia.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Rec on 14 Jul 2018
Grazie mille.

8/10 Good

gianni

Liked: Cleanliness, staff & service
Situato in centro,ma senza parcheggio auto.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from T on 28 Jun 2018
Grazie mille, i nostro Hotel dispone di parcheggio privato per 5 posti auto.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima e centrale sistemazione. Stamza confortevole e pulita. Colazione abbondante e varia. A due passi dal centro della città.
Stayed 3 nights in Dec 2017
Response from Manager on 3 Jan 2018
Grazie mille!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Htl gradevolmente accogliente in ottima posizione
pur essendomi fermato una sola notte ho trovato l'htl nella sua semplicità accogliente e gradevole con personale molto gentile e disponibile . Unico neo che nella recensione riporta che esiste un parcheggio auto ma che invece non risulta anche se nei pressi di esso è facilmente trovarlo a pagamento "strisce blu"
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Management on 6 Nov 2017
Grazie, Il nostro Hotel dispone di un parcheggio su prenotazione a pagamento come è riportato nella descrizione. Speriamo di averLa di nuovo tra i nostri ospiti.

10/10 Excellent

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ottimo per soggiorno veloce
Soggiorno confortevole ..la struttura è accogliente.. personale disponibile.
Stayed 1 night in Aug 2017
Grazie mille!

10/10 Excellent

alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel piu che buono:camera molto spaziosa colazione completa e abbondante.staff gentile e disponibile,parcheggio a pagamento a pochi metri.
Stayed 5 nights in Jun 2017

6/10 Okay

Giorgio

buon rapporto qualità/prezzo
purtroppo il periodo è stato freddissimo .3 quindi si è perso qualcosa di caratteristico dei dintorni

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel nel cuore della città
Arrivati, gentilissima la responsabile dell'Hotel, il personale presente un po' distratto....
Response from Reception on 5 Jun 2016
Grazie, speriamo di rivederla presto.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Semplice albergo in centro di Viterbo
Albergo semplice ma ben attrezzato e pulito nel centro di Viterbo.. La camera segue lo standard complessivo dell'albergo semplice senza tanti "fronzoli" ma con televisore e bagno appena rifatto. IL personale alla reception molto gentile ci ha dato delle utili informazioni per la visita della Città ed ottimi consigli sui ristoranti. Ottimo il rapporto qualità prezzo..molto economico.

10/10 Excellent

letteria livia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Chiara

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Cristina, Verano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gita a Viterbo
Siamo stati a Viterbo per tre giorni per visitare la citta' e i dintorni. E' stata una breve vacanza,ma molto piacevole. La posizione dell'hotel Viterbo Inn è ottima,nel centro storico della città.Il proprietario dell'hotel e il personale, sono persone simpatiche è gentili,ci hanno dato parecchi consigli sulle localita' da visitare e quali prodotti tipici assaggiare. Io lo consiglio e ci tornerò di sicuro.

8/10 Good

cesare, pescara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
viterbo in un giorno
anche se per una sola notte hotel buono con ottima posizione e personale gentilissimo e molto disponibile ,buona anche la colazione

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bellissimo weekend a Viterbo
Ottimo rapporto qualità prezzo, proprietari simpatici e molto cordiali. A colazione torte fatte in casa . Direi che per un breve soggiorno e' l'hotel ideale e anche la posizione e' ottima!!!

8/10 Good

Camilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

paolo

Liked: Cleanliness, room comfort

8/10 Good

ANNA, Bologna

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Cortesia e disponibilita`
L'hotel e` vetusto sia all'esterno che all'interno ma i proprietari sono molto carini e disponibili. Sicuramente ci tornerei. Viterbo e` una citta deliziosa piena di bellissimi scorci e locali dove degustare un ottima cucina accompagnata da ottimi vini

8/10 Good

Silvana, Latina

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Piacevole soggiorno
Ottima accoglienza, proprietari disponibili, il soggiorno anche se per una sola giornata è stato piacevole,

6/10 Okay

Verified traveller

viterbo
perfetto per la zona centrale.......................................................................................................................................................................................................................................................