Daily buffet breakfast for a fee

Reviews of B&B HOTEL Saint-Jean de Luz

2 out of 5
B&B HOTEL Saint-Jean de Luz
109 Chemin De Chibau, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 333 out of 731 reviews" "
Rating 8 - Good. 321 out of 731 reviews" "
Rating 6 - Okay. 60 out of 731 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 731 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 731 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Damien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from christophe on 18 Nov 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!

10/10 Excellent

Annie-Lise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel très agréable tant à l'accueil qu'au service petit-déjeuner. Propreté et confort de la chambre et de la salle de bain. Je recommande. Hôtel bien situé.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from christophe on 30 Oct 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!!

10/10 Excellent

MONIQUE

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from christophe on 29 Oct 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!!

10/10 Excellent

Pascal

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from christophe on 20 Oct 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!!

8/10 Good

Didier

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from christophe on 19 Oct 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!!

10/10 Excellent

VERONIQUE

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from christophe on 19 Oct 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!!

10/10 Excellent

Ramy

Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from christophe on 19 Oct 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!!

10/10 Excellent

laurent

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from christophe on 19 Oct 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!!

8/10 Good

Paul

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The B&B Hotel was comfortable, clean and handy to St. Jean de Luz. The breakfast was very good. Also, there was a huge supermarket just up the street and across the highway.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from christophe on 21 Aug 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres!!!

8/10 Good

ANTONIO

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from christophe on 24 Jul 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. !!!

10/10 Excellent

Raphaël

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from christophe on 12 Jul 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. !!!

8/10 Good

edith

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from christophe on 10 Jul 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

8/10 Good

Gerald

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from christophe on 24 Jul 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. !!!

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une étape très agréable
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from christophe on 25 Jun 2023
Bonjour Michel , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

Hugh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Place To Stay
We always stay here when travelling north or south, nice and quiet, good for dogs and very friendly staff.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from christophe on 23 Jun 2023
Hello, We are delighted that you enjoyed your stay with us. The satisfaction of our customers is our main concern and it is always a real pleasure to read remarks like yours. We look forward to welcoming you on your next stay!!!

8/10 Good

Nicolas

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from christophe on 22 Jun 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

8/10 Good

Gary

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from christophe on 12 Jun 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

Charlotte

Stayed 1 night in May 2023
Response from christophe on 30 May 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

Francois

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from christophe on 20 May 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

Mathieu

Stayed 3 nights in May 2023
Response from christophe on 9 May 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

Eva

Stayed 2 nights in May 2023
Response from christophe on 8 May 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

8/10 Good

Joao

Stayed 1 night in May 2023
Response from christophe on 7 May 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from christophe on 4 May 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

Denis

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from christophe on 2 May 2023
Bonjour Denis , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

LYDIE

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from christophe on 2 May 2023
Bonjour Lydie , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

danielle auguste

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from christophe on 23 Apr 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!!!

10/10 Excellent

Hugh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The only place to stay on route to Spain
Great place to stay, near motorway but very quiet, good for dogs.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from christophe on 21 Apr 2023
Hello Hugh, We are delighted that you enjoyed your stay with us. The satisfaction of our customers is our main concern and it is always a real pleasure to read remarks like yours. We look forward to welcoming you on your next stay!!!

10/10 Excellent

Lucas

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from christophe on 11 Apr 2023
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Corinne

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from christophe on 11 Apr 2023
Bonjour Corinne , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.!!!

10/10 Excellent

PASCALE

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from christophe on 10 Apr 2023
Bonjour Pascale , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

carole

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Erika & Christophe, gérants on 20 Feb 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel SAINT JEAN DE LUZ. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour!

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Erika & Christophe, gérants on 26 Jan 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel SAINT JEAN DE LUZ. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Hugh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Erika & Christophe, gérants on 6 Oct 2022
Hello , We are delighted that you enjoyed your stay at the B&B Hotel SAINT JEAN DE LUZ. The satisfaction of our customers is our priority and it is always a real pleasure to read encouraging remarks like yours. The whole team hopes to have the opportunity to welcome you soon!

6/10 Okay

Adele

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Overpriced for a budget stop-over hotel
Rooms smaller than expected, quite claustrophobic. Price should be lower for thr budget experience.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Erika & Christophe, gérants on 30 Aug 2022
Hello Tristan , Thank you for staying with us and thank you for your review, comment and rating. We are happy to count you among our many satisfied customers. Looking forward to a next stay. Goodbye!

10/10 Excellent

Hugh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay
If your travelling north or south and need a place to stay this is it!
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Erika & Christophe, gérants on 2 Jul 2022
Hello, Thank you for staying with us and thank you for your review, comment and rating. We are happy to count you among our many satisfied customers. Looking forward to a next stay. Goodbye! Christophe, managers

10/10 Excellent

Hugh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place for dogs
Great place for dogs, near the motorway, but very quiet. We stay there every trip.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Erika & Christophe, gérants on 28 Apr 2022
Hello, Thank you for staying with us and thank you for your review, comment and rating. We are happy to count you among our many satisfied customers. Looking forward to a next stay. See you soon! Christophe, managers

10/10 Excellent

Hugh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay
Great for dogs, close to motorway, but quiet, breakfast ok.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Erika & Christophe, gérants on 31 Mar 2022
Thank you for staying with us and thank you for your review, comment and rating. We are happy to count you among our many satisfied customers. Looking forward to a next stay. Goodbye! Erika & Christophe, managers

10/10 Excellent

Adil El Founti

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy limpio y súper cómodo.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Erika & Christophe, gérants on 25 Oct 2021
. Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants

10/10 Excellent

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Erika & Christophe, gérants on 12 Oct 2021
Merci de votre visite Franck. Nous sommes heureux de constater que votre séjour chez nous vous ait plu. A bientôt.

10/10 Excellent

Vicky

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Family Stay
It was a very good stay, I wish it will be priced lower being a very budget hotel, but for August is seem was ok. Service was very attentive and accommodating.
Stayed 4 nights in Aug 2021
Response from christophe on 30 Aug 2021
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! la direction

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2021
Response from christophe on 4 Jun 2021
bonjour un grand merci pour votre note au plaisir la direction

8/10 Good

Felipe A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pleasant stay
Basic but good hotel
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from christophe on 11 Apr 2021
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel b&b de st jean de luz La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. un grand merci pour votre super note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Jose

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very comfortable.
Amazing sounds insulation, because the hotel is very close to the highway, but you cannot hear a sound. Hotel looks like new and the access outside working hours was smooth.
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Helene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EASY ACCESS
THIS IS AN EXTREMELY GOOD HOTEL WITH REALLY EASY ACCESS. PROVIDES ALL THE FACILITIES YOU NEED WHEN TRAVELLING. ET fRIENDLY
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Hong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simple, convenient and good location
A very nicely located hotel between Biarritz and saint Jean de Luz. You can access both easily with this hotel. It’s very basic but clean and comfortable. Not Bellamy sans whistles but offers a safe environment. Has free parking.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Magdalena

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Everything fine
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Bo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommended budget hotel
This was our fourth stay at this hotel. We like it very much. Clean, calm and friendly.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

James

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovelly night sleep.
We as a family of four had a great night sleep. We are returning customers so were not disappointed. Would definitely recommend it, only this time as a surprise we had an extra bed so we all slept separated, which was a pleasuring bonus.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Arena's team on 30 Aug 2018
Dear guest, I am so pleased to hear how much you enjoyed your recent experience with us. I'm very happy to read that you spent some good times with us. Please come back soon,

10/10 Excellent

Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
St Jean de Luz, going home!!
Hotel is on the edge of town off the motorway so easy to find. It's simple, and exceptionally clean. No frills, no toiletries but that's reflected in the great price. Wifi strong and easily available. Bed comfortable although only 1 pillow but linen clean so no complaints there. The shower was fantastic with plenty of hot water. This was an overnight stay fircus to break up our journey home so delivered for us. There is a restaurant serving dinner across the car park, which is secure and accessed at night by a code by the way. Discount is available. Didn't eat breakfast or dinner. All in all a great stop and recommended.
Stayed 1 night in May 2018