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Reviews of Villa Casanova

Villa Casanova
Strangenweg 1, Rust

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 31 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Fahd, kuwait

Liked: Cleanliness, room comfort
Good apartment close to the park 5 min
Nice and clean near the park max stay 2 night and free park no park view as he say and owner are not friendly with as he take fee for every small thing.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Eben de Jager, South Africa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
#Luther500
Very spacious, neat and clean accommodation. Good breakfast and also easy access to highway.

4/10 Poor

Laurence, Canada

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Beware of "extra" fees!
Modern, clean and spacious rooms but added "cleaning" fee and local tax added on top of price with pushy owner demanding to be paid in cash! Avoid.

10/10 Excellent

Henrik, Mainz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr netter Eigentümer
In wenigen geheimsten ist man im Europapark. Durch die Kurkarte ist ein kostenloses Parken auf dem Europapark Parkplatz möglich. Dieses würde sonst 6€ am Tag kosten. Von unserer Dachgeschosswohnung konnte man den Leuchtturm, das Riesenrad und die großen Achterbahnen sehen. Kleinere Abnutzungsspuren waren an einigen der modernen Einrichtungen zu sehen, womit man jedoch in einer Gegend in der viele Kinder übernachten rechnen muss und es nicht störend war. Danke an den Vermieter
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

jose jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Gerard

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No contestan al teléfono
Hay que llamar a un número de teléfono para concretar como sería la entrega de llaves pero nadie nos contestó. Así que llegamos al apartamento sin saber que nos encontraríamos.
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gut gelegenes Hotel und sehr sauber
Sehr saubere und schöne Zimmer. Einzig was uns gestört hat war, dass an einem Fenster kein Vorhang war und nicht abgedunkelt werden konnte. Um 05:30 war es bereits hell! Das Hotel ist nicht mal 5min. vom Europapark entfernt, top Lage. Frühstücksbüffet war ok, mehr nicht. Alles sehr sauber und einladend.

6/10 Okay

Olivier

Valable si promo / Correct
Hôtel moyen car : + grandes chambres et grand lit + gentillesse des proprio + bon chauffage - pas de charme - accueil et déjeuner en sous sol. - mobilier bon marché et pas fini d'installer. - oublier la vue sur le parc : c est du pipo.

8/10 Good

Panda

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Sehr schöne Zimmer, in 15 Minuten ist man im EP.
In nur 15 Minuten ist man im Europapark, allerdings gibt es da um einiges nähere Alternativen. Es ist ein Wohnhaus, das in eine Art Hotel umgebaut wurde. Um rein zu kommen muss man eine eine Nummer anrufen, welche an der Tür auf einem Papier aufgeschrieben ist. Ohne Anruf keine Chance. Desweiteren verhielt sich das Personal seltsam.

8/10 Good

Mickael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice quiet place
It was nice a short stay. Price is good for the value. I recoment this small hotel.

6/10 Okay

Verified traveller

Gehobener Standard
Sauber, modern eingerichtet, Frühstück im Keller in Ordnung, aber nichts besonderes, jedoch etwas zu frische Raumluft, für Kurzaufenthalt völlig ausreichend.

10/10 Excellent

Ludovic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout simplement parfait

8/10 Good

brigitte, bruxelles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très sympa, moderne, a 5 minutes d'Europapark. Parfait pour familles.

8/10 Good

florent

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
hotel à 10 min (à pied) d'europa park
J'ai passé une bonne nuit, mais il faut bien lire les conditions quant vous réserver, 15€ de ménage en plus et obligatoire, alourdit considérablement la note.

6/10 Okay

lara

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ganz okey, komisches personal
so lala

8/10 Good

Gökhan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Der einzige Minuspunkt,den wir dem Hotel geben müssen, ist wegen dem total verstopfften Abfluss in der Dusche.Das Bad stand innert Sekunden unter Wasser.Sonst haben wir sehr freundlichen Service erlebt.Ideal für Familien.

10/10 Excellent

Renée, Saarland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
empfehlenswert!!
top Zimmer, alles neu hergerichtet, super Bad! Haben uns sehr wohl gefühlt!

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel non fiable
Il n'y a eu personne sur place lors de notre arrivée. Sauf d'autres familles qui attendaient à être relogées car les chambres étaient déjà louées au moins quatre fois. Ensuite un Monsieur est venu. Tout d'abord en nous disant qu'il n'avait pas de réservation à notre nom.... Après un contact avec Hôtels.com, il a retrouvé notre réservation mais nous avons été logés dans d'autres chambres, dans un autre quartier.

6/10 Okay

Ronald , Rotterdam

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Tot Rust gekomen
Het appartement was groot,schoon en netjes. Alleen de Tv werkte niet, er was wel een waterkoker maar bijvoorbeeld geen kopjes en/of glazen. De koelkast was een vriezer geworden doordat hij niet goed was afgesteld. De gastvrouw was totaal niet gastvriendelijk eerder een angstig teruggetrokken muisje. met de klacht die we bij haar deden over de TV die niet werkte, is niets gedaan. Wel een lekker rustig appartement op loopafstand van het pretpark waar we eigenlijk voor kwamen. Ze zouden nog wel wat aan het licht mogen doen om het gezellig te maken.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Guesthouse à Rust-Europapark
Chambre sympa, propre et grande. Sous le toit d'une maison d'hôte. Le petit frigo est un plus, par contre, il manque un chauffe eau pour réchauffer le biberon de bébé. Il est possible de se rendre à pieds à Europapark, ce n'est pas loin du tout.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je demande le remboursement de une partie. Car ç était tout sauf un 4 étoiles. Vraiment déçus. Vraiment

10/10 Excellent

Asma, Copenhagen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The Greatest Place ;)
Great place :) A hole lot better than I expected (Because of the good price) The staff where very kind, and the place where awesome :D Highly recommended!!

8/10 Good

Alexandre, Geneve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un bon rapport qualité prix au final
Bonjour tout d abord nous avions réserve un hôtel sur votre site qui propose une chambre double à un prix attractif une fois réserve l hôtel en question nous apelle pour nous dire que c'est complet donc un peu surpris on vous appelle donc la vous nous relogé dans un hôtel pour le même prix qui et très bien mais à la fin du séjour au moment de rendre les clefs la dame de l accueille nous demende de paye la différence. Donc on vous rappelle bal bla bla et au final tout et rentre dans l ordre ! Mais bon pour réserve une nuit d hôtel si il faut passé 7coup de téléphone je trouvent sa un peu trop

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL FANTOME
Jai reservé par le biais de mon smartphone , nuit proposé a 30 euros pour 1 personne .Bien lire les conditions , j'arrive a 21h05 , personne pour la remise des clefs, les numeros affichés a la porte ne répondent pas. j'appelle Hôtels.com qui me transmets le code dans un coffre pour recuperer les clefs.(l'hotel ne m'a envoyé aucun mail pour me communiquer les codes). Donc leurs conditions , 21h est une heure tardive donc suplement + 15 a 20 euros de frais de ménage en + pourquoi ne pas facturer l'air ambiant . La chambre est propre , les meubles Ikea (armoire defectueuse).superficie annoncée de 37m2 , petite precision la chambre est mansardée(attention la tete) donc 23 m2 maximum .Au lever pas de petit dejeuner .c'est normal hotel fantome .Du debut a la fin je n'ai vu personne . l'experience ne sera pas renouvelée dans cet (hotel)

8/10 Good

Horst, Inzlingen

Liked: Room comfort
toller Ausblick, im lastminute sehr zu empfehlen
Waren im März, alles bestens, für Familien und Hundebesitzer zu empehlen

10/10 Excellent

Sigrid, Offenburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sehr gut , sauber, angenehme Atmosphere weiter zu empfehlen

2/10 Terrible

martijn

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Waardeloos management
Waardeloos management. Bij reservering aangeven tussen 22:30-23:30u te arriveren. Om 22:45 aangekomen, app gesloten. Twee nummers gebeld. Eén neemt niet op en andere tel was van eigenaar die 1:15u daar vandaan zat en niet van plan was naar t hotel te komen. Er werden geen optie of alternatieve aangeboden. Sta je dan om 23:15u in Dld. De buurman (gasthouse) was nog niet geopend in dit seizoen. Vertelde wel dat we niet de eerste waren die voor n gesloten deur stonden. ....bedenk dus goed als je hierheen gaat!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel in Rust
I needed to stay in Rust for a while, i chose this one, and i was very satisfied with my choice, because everything was great: the internet works, the tv works, the breakfast was on time, very good service and a nice place.