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"The property itself was comfortable and clean but the reality is the person who owns this place is.......weird and stuck in his ways Have your wits about you when dealing with this guy it came across like i was a walking ATM for him Kinugawaonsen is a beautiful place and has provided many epic memories but as mentioned keep Yukka at arms length and you will be ok 👌✌️"

"We had a fantastic stay at this Ratuken property! The fit out of the projector in the bedroom, and the comfortable furniture make this a very comfortable stay for two. It would easily handle more people. It's a sizeable apartment. The private semi-outdoor onsen/bath with artificial minerals is a fantastic touch. Very relaxing! It's a short walk from town and there are convenience stores nearby. Highly recommended! "

"子供連れはお勧めしません。 普通に歩いているだけで、騒音がすると下の階の外国人観光客からインターホンを押されて苦情を言われました。 2日目は隣の部屋から大きい声や歌声がして全く休まりませんでした。 とにかく防音設備がなってない。 二度と泊まりません。"

"The room itself was very nice, and it worked well for our family of 4. Everything is new, and the space is stylishly designed, which is sometimes hard to find in smaller towns in Japan. The challenge is the property is a 10-15 minute walk, along a main road, to any restaurant or cafe, etc. There's a 7-11 nearby, but apart from that, you're alongside a busy road and a highway off-ramp ... and not much else. If you have a car, this is no issue. But for us, with two young kids, and of course...

"we liked the moviescreen !"

"調味料は無いです。"

"チェックインなど、初めてだと戸惑うが、若者にとってはシンプルで無駄がなく、良いと思う。部屋も清潔で、過ごしやすい。お風呂は冬は寒いかなーと思います。お手頃なので無駄なサービスがいらない人にはとっても良い！"

"元旦に泊まりました。 家族5人とわんこ テラスにBBQグリルがありましたが、寒くてつかいませんでした。 脱衣所が寒かった。 鬼怒川なのに、別府の湯でした。 ゆっくり出来て、好きな時間に入浴できたので、よかったです。"

"Wonderful stay! We had no trouble and had a great time exploring the surrounding areas. "

"初めての利用だと、部屋に入る際戸惑うことがある気がしますが、それ以外は設備も整っており掃除も行き届き、気持ちよく滞在できました。 自由に出入りでき、駅近なので色々なお店もあり、立地も申し分ありません。 那須に行く際は、また利用したいと思います。 オーナー様とは電話でお話ししましたが、感じの良い方でした。 ありがとうございました。"