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Reviews of Porto Suites Natal Hotel

3 out of 5
Porto Suites Natal Hotel
Av. Cafe Filho, 682, Praia Dos Artistas, Natal, RN

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 52 out of 156 reviews" "
Rating 8 - Good. 41 out of 156 reviews" "
Rating 6 - Okay. 42 out of 156 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 156 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 156 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Fabiana

Travelled with group
Liked: Amenities, property conditions & facilities
It’s good

10/10 Excellent

Fabiana

Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Carlos André de França Silva

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo lugar
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Arinalva R Medeiros

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

jocemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi maravilhoso excelente....A recepção nota dez
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Midiam M N

Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Lucas

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

WAGNER

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom Tudo perfeito
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Juliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Mario

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Sharlon

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel muito top! Recomendo
Foi muito boa, gostei bastante do hotel, recomendo a todos que queiram ir, todos os atendentes educados e cordiais, todos bem atenciosos, quarto muito bom, so faltou vista para o mar, mais de resto muito top, fiquei 7 dias e todos os dias eles arrumavam o quarto! 👏 gostei bastante recomendo a todos !
Stayed 7 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

João m

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Flavio Roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Jacilene

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Gilberto

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Divergência nas reservas
A cortina do quarto que fiquei não fechava toda janela, tirando a privacidade. Além disso, o quarto que me deram não correspondia ao indicado no momento da reserva. Banheiro com iluminação ruim e porta e chuveiro danificados.
Stayed 3 nights in May 2023

2/10 Terrible

Irani

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

ADRIANO

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

flavio henrique

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Hédila

Stayed 3 nights in Oct 2022

6/10 Okay

Geo dadá Rodrigues de Lim

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Maria Cristina

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Funcionários super educados, agentes de limpeza e manutenção super atenciosos e educados. Limpeza impecável porém as camas muito velhas e muito acabadas, travesseiros de péssima qualidade. Móveis dos quartos em péssimas condições.
Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Insuportável
Péssimo... Não recomendo. Camas desconfortável e muito velhas, móveis do quarto sucateados, no dia do meu check que eu entrei no apartamento um cheiro horrível de mofo. Pedi pra mudar de quarto não tinha água nos chuveiro... Péssimo.
Stayed 2 nights in Jul 2022

2/10 Terrible

Gilcimar

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo hotel
Bom não recomendo esse hotel pra ninguém, uma área onde tem bastante assalto, por trás do hotel tem comunidades onde fui informada que tem muito assalto, sobre o hotel foi o pior que já fui, os quartos a cama é mole, quando abrimos a porta do quarto já está no corredor , a cama sem privacidade nenhuma, eles só trocam toalhas de banho e 2 em 2 dois achei um erro isso, a piscina tem um cloro horrível, outra coisa nunca vi a camareira meia que forçou agente sair do quarto , pedindo pra gente se apressar pra ela arrumar o quarto, caso contrário não iria arrumar mais , só no dia seguinte, resumindo péssimo hotel, o que salvou só foi os recepcionistas,
Stayed 3 nights in May 2022

6/10 Okay

Vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável estadia.
Fomos para uma viagem de casal e o hotel atende satisfatoriamente. Bem localizado, fica proximo ao centro e com uma linda vista da praia do meio. O Magno do restaurante foi extremamente solicito e educado, mostrando zelo e profissionalismo com os clientes.
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Alex

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Stayed 2 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

JAIRO

Travelled with family
Liked: Staff & service
Regular
Como é um Hotel de beira mar NÃO dispuseram de tolhadas para ser levadas a praia. NÃO ha shampo no banheiro o que é péssimo. A cobrança de garagem fica desfavoravel a manutencao do cliente.
Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

Ana Karollina

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Bem mais ou menos.
Preco justo. Nao eu muito caro para um all in, porém a comida nao está la essas coisas e o chopp é bem ruim, mas pelo preco, ta valendo. O espaco precisa de manutenções.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Jacilene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Edna Matos de

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Não gostei do barulho do gerador e do cheiro de mofo no quarto. Gostei do atendimento em todos os setores do hotel, do bom funcionamento do elevador, da variedade de opções no café da manhã e do portão de acesso ao estacionamento.
Stayed 6 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Edson José

Stayed 3 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Naisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

João Victor

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom. Recomendo.
Muito bom a localidade. Muito agradavel, cafe daa manhã otimo. Voltarei novamente.
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

LUIS AUGUSTO

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
O quarto é bem pequeno. Aparentemente fizeram uma reforma recente e não fizeram uma limpeza posteriormente. O atendimento dos funcionários é ótimo. O café da manhã é bom.
Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

Jéssica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã bem simples Porém agradável, banheiro que deixou a desejar por vim um cheiro bem forte do vaso sanitário. E o quarto poderiam colocar uma mesa.
Stayed 7 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Jaqueline

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Maria f l

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excelente!
Quarto amplo, localização excelente, a poucos km de tudo, vista linda, atendimento muito bom, café da manhã muito bom.
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Maria

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Deya

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
O quarto que ficamos , é um verdadeiro encanto , uma bela vista ! Porém o que deveria ter , era servir café no quarto , e ser liberado som na piscina , som baixo, dentro da normalidade!
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Merci

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sempre muito bem atendida.....em todos os setores do hotel
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Gabriele

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Hotel SImples, Café da manha bom,preço bom. Preço justo pelo que é oferecido.
Stayed 7 nights in Jun 2021

8/10 Good

Igor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Razoável custo/benefício
Apesar dos perrengues no check in (um dos quartos estava sujo e outro teve falha no cartão chave), a equipe foi ágil e trocou os dois quartos, sendo limpos e organizados. Os quartos são bem pequenos, sendo a pia do banheiro na parte externa, e não há móveis como escrivaninha, mesa, ou apoio algum para eventual trabalho ou alimentação. O estacionamento é pago, o que chateia um pouco, já que não há estacionamento possível nas imediações. Café da manhã simples e de poucas opções, mas agradável no sabor. O grande ponto forte é a equipe muito ágil e solicita.
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Murilo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Custo beneficio
Estive hospedado no hotel 2 vezes no período de 3 meses (fevereiro e maio), ambas situações a trabalho. O hotel tem boa localização, o atendimento é bom, no entanto precisa investir um pouco mais em infraestrutura. Melhoria nos banheiros, ar condicionado do meu quarto fazendo muito barulho, travesseiros ruins. Custo beneficio vale a pena em função da localização e areas comuns do hotel.
Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

Monica

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2021

4/10 Poor

Gabriele

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento e custo-benefício
Custo benefício muito bom, atendimento excelente, limpeza boa, localização ótima, café da manhã simples porém gostoso e satisfatório.
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Hithallo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2021