Verified review
2/10 Terrible
Eva
15 Oct 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ingen tog emot oss nÀr vi kom. Knacka pÄ rec dörren som stÀngdes igen med kommentar jag jobbar inte idag. Till slut kom en annan som inte visste vi skulle komma trots att jag visade bekrÀftelse samt kvitto pÄ redan betald vistelse. Fick en tillfÀllig lgh med hopp om att vi kunde fÄ en annan lgh pÄ första plan som bokat. Han sa vi skulle vÀnta packa upp tills morgondagen. Det luktade alkohol om honom. Dag 2 var det inte tal om att vi skulle fÄ en annan lgh. DÄ verka han inte veta vad jag prata om. Han skulle ha mer betalt om vi skulle byta. Total katastrof. Vi valde att bo kvar. Försökte nÄ hotels.com under 2 dagar. Ingen att kunna fÄ kontakt ned, bara automatisk hjÀlp som heja tiden sÀger i luren att det inte finns nÄgon bokning pÄ inslaget resplansnr. SuperdÄligt att man inte kan komma i kontakt med bokningssidan. Mycket slitet hotell, duschhandtag sönder, kackerlackor, duvor som bajsar i poolen dÀr vi ska bada. Poolen rengjordes 1 gÄng pÄ hela veckan. Luktar avlopp runt hela omrÄdet. Aldrig mer detta hotell och aldrig fler bokningar via hotels.com. Skulle gÄtt vidare ned detta och anmÀlt heka skiten , det förstörde hela vÄr semester
Stayed 7 nights in Oct 2025