Ratings based on 1,032 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
93% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveller from Paris

Excellent hôtel, parfait pour les familles

Posted 27-Apr-2016
Pros: Le personnel, le cadre, les restaurants
Cons: Les suites: la déco et le confort. C'était moyen.
Location: Alcudia et le port sont 2 endroits à visiter. Il y a des bus. mais ils ne sont pas réguliers et les chauffeurs ne sont pas très sérieux...:(
Nous avons séjourné dans cet hôtel mi-avril 2016, en famille avec 2 petites filles (2 ans et 7 ans). Nous sommes arrivés assez tard, à minuit et l'accueil était très bien ! Globalement, le personnel est top, souriant, à l'écoute et soucieux de vousoffrir un séjour parfait. Les activités et l'encadrement sont parfaits...Cet hôtel aime vraiment les enfants. Ce que j'apprécie beaucoup, c'est le fait qu'il y ait un espace "Adultes only" pour les personnes qui veulent être au calme. Du coup pas de frustration si un enfant fait trop de bruit :). Le cadre est très beau. L'hôtel est entouré d'une réserve naturelle...vous serez au vert...des canards se promènent dans les allées, c'est trop mignon... Nous avions pris une formule All In et nous avons été ravis. Ce n'est pas un All In "Bas de Gamme", c'est un vrai All In avec de bons vins, de bons softs, de vrais Coca-Cola,...Le mini bar de la chambre est toujours rempli...Et la nourriture est très très bonne, toujours fraîche et variée. Bref, hôtel parfait...seul petit bémol, les chambres Suites sont un peu vieillottes...déco et confort à revoir...Et aussi la plage n'est pas accessible directement...cependant vous avez 2 magnifiques piscines...A recommander sans hésiter...Nous y retournerons, c'est sûr :)
4 out of 5
by A verified traveller

Posted 25-Apr-2016
Très bel hôtel doté d'un tout nouveau SPA avec vue sur mer ! Nombreuses activités possibles au sein du club. Excellent personnel, sans exception (y compris l'équipe d'animation pour les jeunes) ! Nourriture variée (buffets) et d'un niveau correct. Zone "adultes only" appréciable.
4 out of 5
by A verified traveller

Service für Familien ein Traum!

Posted 24-Apr-2016
Pros: Serviceangestellte!
Cons: Renovierung der Bäder, neue Matratzen, neue Balkontüren.
Alle Servicemitarbeiter sind sehr sehr freundlich , insbesondere zu Kindern ist das ganze Serviceteam unglaublich nett und einfühlsam! Kann ich Familien nur empfehlen!
5 out of 5
by A verified traveller

Moskitos Belüftung

Posted 24-Apr-2016
Fast alles perfekt. Sehr freundliches Personal. Evtl eine Lösung gegen die Moskitos: Netze vor die Balkontüren damit man Luft rein lassen kann. LG
5 out of 5
by A verified traveller from redon

Hôtel très bien équipé et personnel serviable

Posted 21-Apr-2016
Pros: La disponibilité du personnel, son amabilité, les buffets du restaurant variés et renouvelés, l'environnement de l'hotel
Cons: Il faudrait pouvoir chauffer l'eau de la grande piscine
Location: Plein de belles choses à voir si vous louez une voiture : cap formentor, sa calobra, calle saint vincent, sollers, deia et monte cristo.
Nous avons séjourné une semaine en all inclusive dans cet hôtel. Le personnel a été très souriant, accueillant et toujours disponible. Un grand merci pour le ménage chaque jour dans notre suite, un merci aux serveuses très sympathiques, un énorme merci au personnel du Spa qui nous a permis d'avoir un bon massage et un merci au personnel du hobby club pour ses conseils. L’hôtel est très bien équipé mise à part la grande piscine qui n'est pas chauffée. L'eau en ces vacances d'avril était assez fraiche, mais heureusement une partie jacuzzi à l'extérieur avec un petit bassin permet aux enfants de se baigner dans une eau suffisamment chaude. Nous avons apprécié le restaurant avec des menus variés chaque jour (sauf pour les fromages et qq entrées) et la possibilité d'avoir un pique-nique copieux pour notre sortie de la journée. Nous avons aimé les petits ilots pour les chambres plutôt que d'avoir un hôtel a plusieurs étages. Nous avons aussi aimé de voir les canards se promener autour de nous dans l’établissement, et de les voir dans les petites mares situés prés des différents ilots pour les suites et les chambres.
4 out of 5
by A verified traveller

Immer wieder gerne

Posted 19-Apr-2016
Pros: Preis Leistung und das rundherum freundliche und zuvorkommende Personal ........
Location: Mallorca
Bin seit Jahren zum Sport dort ...... ideal im Frühling Radstation im Gelände.......
5 out of 5
by A verified traveller from Stratford

Great value and definitely will return

Posted 17-Apr-2016
Went with my son for a few days break. Excellent value for money and we upgraded to a Village Plus room. It was quiet, well appointed, spacious and comfortable. The pillows are quite flat but there are spares if more height required! We slept really well and the room had a balcony with chairs etc. as well as drying rack were an added bonus. Good pool area and large Jacuzzi, plenty of sunbed space. We played tennis on 3 days and also walked into the wall town of Acudia which was lovely. We had a car and did trips out to Soller and close by saw amazing views at Cap Formentor and stunning beach at Formentor. Restaurant buffets incredibly extensive to suit all tastes and good quality. There are plenty of activities that can be booked as well as bus services which stop outside the resort if driving is not for you. Would fully recommend. There is a spa and gym for over 16s only and the hotel has lots of cyclists staying, very good for sport.
4 out of 5
by A verified traveller

Posted 15-Apr-2016
Sehr schön und entspannend nach dem Rennrad fahren
5 out of 5
by A verified traveller from Lancaster

Great location for cycling

Posted 10-Apr-2016
Cons: It would be nice to have real double beds rather than two singles pushed together.
Location: The location is great for cycling but it is out of town, so one might need to take transport into Port de Pollensa or Alcudia.
Good choice of food and catering for special dietary requirements. All staff very helpful and friendly.
5 out of 5
by A verified traveller from België

Fantastische locatie aan natuurgebied !

Posted 10-Apr-2016
Pros: Zie hierboven... Ook de rust. En het feit dat er een kindvrij restaurant was...
Cons: De kwalijke geur in de badkamer...
Location: Voor ons, natuurliefhebbers, de ideale locatie...
Enorm genoten van het prachtige natuurgebied ! De vogelkijkhut aan het hotel: top ! Super lekker eten! Erg vriendelijk en behulpzaam personeel... Aangename, nette kamer ...