Indoor pool, outdoor pool

Reviews of Estância Ribeirão Grande

3 out of 5
Estância Ribeirão Grande
Estrada Ribeirão Grande do Norte, S/N, Jaragua do Sul, SC

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 12 out of 24 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 24 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 24 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 24 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 24 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Edson José

Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Demaissss
Incrível. Mto sossegado, tudo limpo, comida excelente, pessoal da recreação excelente tbem. Todos funcionários educados. Amamos.
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Atendimento muito simpático de toda equipe. Linda área externa, muito agradável. Os apartamentos luxo precisam de uma renovação. As suítes são mais novas. As refeições estavam Ok. Café da manhã simples com bolos gostosos.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Marcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana perfeito
Local perfeito para descansar do agito da cidade. Ótima recepção. Estrutura bem pensada. Quarto maravilhoso. Refeições bem servidas em ambiente super higienizado.
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Fabiane on 3 Nov 2020
Olá, agradecemos o seu feedback, vamos estar passando para nossa equipe. Ficamos muito felizes com suas considerações e ficamos no aguardo da sua volta.

6/10 Okay

Mário

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Único problema foi as moscas no restaurante...
Tem que resolver o problema das Moscas no restaurante principalmente no café da tarde... inaceitável que um estabelecimento desse nível e com o valor q é cobrado por diária não consiga resolver isso...
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Fabiane on 16 Jan 2020
Olá Bom dia Agradecemos o seu feedback, suas considerações serão passadas para nossa diretoria.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente para descanso e sossego. Só acho que poderiam apresentar mais atividades de lazer
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Fabiane on 16 Jan 2020
Olá Bom dia Agradecemos o seu feedback, suas considerações serão passadas para nossa diretoria.

10/10 Excellent

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar muito too
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Fabiane on 23 Jan 2020
Olá Lucas, Agradecemos o seu feedback, e aguardamos vocês aqui novamente.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom o hotel. Confortável, limpinho, tranquilo, animado, lindo o local.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Graci on 3 Jan 2020
Muito Obrigada pela avaliação, amamos o Fedeback. Esperamos recebe-los em breve.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

ALOISIO JOSÉ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Paraíso
Tudo excelente. Adoramos. Apenas pensem em também colocar umas carnes grelhadas ou assadas no cardápio.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Fabiane Ap. F. de Souza on 9 Aug 2019
Olá Aloisio, Agradecemos o seu feedback e suas considerações, vamos estar passando para nosso restaurante sua indicação. Ficamos felizes ao saber que tenha adorado se hospedar conosco, esperamos em breve o seu retorno conosco.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Falta de elevador, imagem da televisão fraquíssima e internet de péssima qualidade.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Crislaine on 30 May 2019
Olá, tudo bem? Que pena que não acabamos atingindo suas expectativas. Trabalhamos para que as hospedagens sejam repletas de ótimas experiências e tranquilidade, e esperamos que possamos te encantar em uma próxima vez. Obrigado pelo feedback!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

BRUNO, Itajaí

Liked: Cleanliness, room comfort
hotel agradável, porem ainda falta melhorar
hotel agradável, porem falta a tratativos para os adultos Uma trilha muito ruim, onde te leva para um espaço abandonado do hotel, com um cachorro preso e totalmente acuado com medo de tudo
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Administração da Estância on 24 Aug 2018
Olá Bruno! Tudo bem? Ficamos felizes que você tenha tido bons momentos conosco aqui na Estância! Trabalhamos para isso! Gostaríamos apenas de esclarecer um pouco a questão mencionada sobre a trilha. Todas nossas trilhas são sinalizadas com placas avisando quais os limites de nossa propriedade. E também o Staff do hotel instrui nossos hóspedes sobre os limites das mesmas. Caso esses limites sejam ultrapassados, não conseguimos prometer e nem entregar a qualidade dos serviços que temos dentro de nossa propriedade! Esse cachorro mencionado por você, deve ser o companheiro de nosso vizinho de propriedade, que apesar de muito querido, não podemos nos responsabilizar pelos atos dele. Um grande abraço e esperamos ter você de volta por aqui logo!

10/10 Excellent

Maria Socorro cunha Vieir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Fabiane - Comercial on 21 Aug 2018
Olá, agradecemos a sua avaliação e aguardamos o seu retorno ao nosso hotel.

10/10 Excellent

Rafael, Curitiba PR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Fabiane - Comercial on 16 Aug 2018
Olá Rafael, agradecemos desde já a sua preferência com nosso hotel e também o seu feedback. Aguardamos o seu retorno em breve.

10/10 Excellent

Mariano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Setor de Reservas on 2 Aug 2018
Em que podemos lhe ajudar?

8/10 Good

leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar maravilhoso
Local lindo, apartamento confortável, boa comida. A experiência foi boa.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Graci - Setor de Reservas on 3 Jul 2018
Olá boa tarde Leonardo, Agradecemos seu feedback. Aguardamos por vocês em outra oportunidade. Obrigada!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ponto positivo para a equipe, todos muitos atenciosos. Ponto de destaque negativo vai para as instalações, o hotel está precisando de uma reforma. Camas horríveis.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Setor de Reservas on 13 Jul 2018
Olá boa tarde, como vai? Gostaríamos de agradecer a visita de vocês ao nosso hotel, bem como avaliação quanto as camas. Repassamos para o setor responsável. Muito obrigada!

2/10 Terrible

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Informação incorreta
a distancia do hotel ate joinvile é de 69 km, e não 32km como citado no anuncio.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Setor de Reservas on 15 Jul 2018
Boa tarde! Essa informação é feita automaticamente, já solicitamos o ajuste. Obrigada e ficamos a disposição.

10/10 Excellent

JAYME

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local Fantástico
O único problema, foi em relação ao lavatório da suíte que estava com a resistência queimada, mas não interferiu no sentimento de satisfação pela estadia. O local é muito bonito e possui uma excelente estrutura. A simpatia e presteza dos funcionários são cativantes.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Setor de Reservas on 12 Jul 2018
Boa tarde, Sr. Jayme! Ficamos muito felizes e satisfeitos com sua vinda até nosso hotel e com seu comentário. Volte sempre! Um grande abraço.

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excepcional e serviços excelentes. Único problema foi a piscina aquecida que não estava funcionando.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Graci - Setor de Reservas on 19 Jun 2018
Bom dia Alexandre, Agradecemos a avaliação. Desejamos que em sua próxima estadia esteja tudo 100%. Muito Obrigada!! Desejamos uma excelente semana. Central de reservas.

8/10 Good

Fernando Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Graci - Setor de Reservas on 21 Jun 2018
Bom dia Fernando, A equipe da Estancia Ribeirão Grande agradece pela sua estadia conosco. Que possamos recebe-los em outras oportunidades.

8/10 Good

Rodrigo Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Bom
O hotel é muito bom, com excelente infraestrutura, o quarto bem limpo e bem amplo!
Stayed 1 night in May 2018
Response from Graci - Setor de Reservas on 25 May 2018
Bom dia Rodrigo, A equipe Estância Ribeirão Grande agradece sua estadia e avaliação. Ficamos a disposição para futuras hospedagens. Um abraço.