Reception
Check availability

Reviews of Aykut Palace Otel

2 out of 5
Aykut Palace Otel
Çay Mahallesi Ulucami Caddesi 98. Sokak, Iskenderun/Hatay/Türkiye, Iskenderun, Hatay

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 40 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

6.8/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Neil

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Manager on 18 Jan 2024
Thank you

2/10 Terrible

Cemal

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worse hotel l ever stayed room smells carpet on the floor smells soo old shower not good working balcony door not closing if you don’t close the balcony door too much noise bed not comfortable like stone receptionist never smile scared to go out unfortunately I don’t recommend this hotel stay away from there
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Hasan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It's a really good place and the hotel is good too.
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Manager on 16 Sept 2022
Thank you for your nice evaluation.

8/10 Good

Gabriela

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Manager on 28 May 2022
Thank you for your nice comment

10/10 Excellent

Iarina

Nice place
This place was super nice. I stayed 3 nights and would've stayed longer with pleasure. The room was big and clean, no smells or other problems. View from the balcony is amazing, very calm around. So, i would definitely recommend!
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Atakan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Aykut Palas Otel on 3 Jun 2019
Atakan Bey; Teşekkür ederiz değerlendirmeniz için. Sizleri herzaman ağırlamaktan şeref duyarız

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Manager on 27 Mar 2024
Thank you for your valuable evaluation

8/10 Good

Martine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Séjour convenable, bon accueil du personnel. Un peu vieux , manque d’entretien.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Manager on 18 Jan 2024
Thank you

6/10 Okay

youngmin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Masataka

Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

murat

Stayed 8 nights in Aug 2023

8/10 Good

Muayed

Stayed 2 nights in Dec 2022

4/10 Poor

Bruno

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tres decevant en regard de la publicite faire sur
l'etat general de l'hotel est tres decevant et et absolument deplorable. les sanitaires ne sont pas acceptables. le systeme de climatisation peu fonctionnel et tres bruillant... tres decevant
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Manager on 16 Sept 2022
Tout d'abord, nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous accueillir à nouveau dans mes meilleures chambres. Merci d'avoir pris votre temps précieux pour nous évaluer.

8/10 Good

semih

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Yönetici on 27 Aug 2022
Değerli MisafirimizDeğerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme içim teşekkür ederiz. Sizleri en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla

6/10 Okay

Soner

Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Yönetici on 5 May 2022
Değerli değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

8/10 Good

ismail hayri

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
İyiydi
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Yönetici on 1 Feb 2022
Değerli yorumunuz ve değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Yönetici on 19 Nov 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle değerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme bizim için oldukça önemlidir. Sizleri en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla

4/10 Poor

Paolo

Disliked: Property conditions & facilities
Scarso
L'albergo è proprio decadente. La mia stanza puzzava molto, per cui l'ho cosparsa di acqua di cologna. Non c'è la possibilità di farsi una tea o caffè. La colazione lascia a desiderare. Consigliato so in caso di emergenza
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Yönetici on 4 Nov 2021
Thank you for your comment

6/10 Okay

ibrahim

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Yönetici on 5 Nov 2021
Merhabalar; Değerlendirme için teşekkür ederiz. İyi Çalışmalar Dilerim

8/10 Good

Mustafa Sedat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiyat perfomans değerlendirince gayet temiz,konforlu kısa süreli konaklanabilecek bir otel
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Yönetici on 1 Nov 2021
Değerli Misafirimiz, Değerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme bizim için oldukça önemlidir. Sizleri en yakın zamanda otelimizde ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla

8/10 Good

Mehmet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eski ama rahat
Rahat bir otel, Herhangi bir eksiklik olursa resepsiyondan yardımcı oluyorlar.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Yönetici on 28 Oct 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Değerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme bizim için oldukça önemlidir. Sizleri en yakın zamanda otelimizde ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Номер был слишком грязный
Туалет был грязный, туалетнлй бумаги не было, зеркало было в винных пятнах, простынки не было, только покрывало сверху, в коридоре отеля курили и запах шел в комнату, очень грязная комната
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Yönetici on 3 Nov 2021
Değerli Misafirimiz; Otelimizde konakladığınız için teşekkür ederiz.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Yönetici on 11 Aug 2021
Merhabalar; Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizlerin görüşleri bizim için kıymetlidir.Gerekli iyileştirme yapılacaktır.

8/10 Good

Melih

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Büyük bir bina, ana caddeye bakıyor. Çalışanlar güleryüzlü ancak odaların içi çok eski.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Yönetici on 11 Jul 2021
Melih Bey; Değerlendirmeniz bizleri çok mutlu etmiştir. Sizleri her zaman otelimiz de görmekten memnuniyet duyarız.

8/10 Good

Resul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel
Genel olarak güzeldi. Teşekkürler.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Yönetici on 9 Jul 2021
Resul Bey Merhaba; Değerlendirme için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrardan otelimizde görmekten memnuniyet duyarız.

6/10 Okay

Mehmet

Business traveller, Travelled with family
Liked: Staff & service
Nostalji yaşamak isteyenler için
Binaya bişey diyemem oldukça eski ama odanın içindekiler dahil herşey mi çok eski olur? Mobilyalar 60 yıllıktan fazla, duvar kağıtları bile o kadar, sararmış herşey. Temizlik fena değil ama odada terlik ve tuvalet kağıdı yoktu biz istedik oda servisinden. Sıcak su ve internet yeterli. Kahvaltı çok iyiydi, memnun kaldım.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Yönetici on 8 Jun 2021
Mehmet Bey Merhabalar; Değerlendirme için teşekkür ederiz.Görüşlerinizi dikkate alacağımızdan şüpheniz olmasın otelimizde misafirlerimizin kullanımına uygun olarak odalarımızda tek kullanımlık buklet ürünleri mevuttur Sizleri her zaman otelimizde görmekten memnuniyet duyarız. İyi Günler Dileriz.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Kalinabilir
Şehir merkezinde sahile yakin temiz güleryüzlü hizmet bina odalar ve esyalar cok eski bakim yapilmali uygun fiyatli kalinabilir
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Yönetici on 23 Sept 2020
Merhabalar; Öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız ve eleştirileriniz için de ayrıca teşekkür ederiz. Sizleri en yakın zamanda otelimizde tekrardan ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımız

6/10 Okay

Erdinc

Travelled with family
Yenilenme zamanı çoktan geçmiş bir otel.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Yönetici on 21 Jul 2020
Değerli Misafirimiz Erdinç Bey; Değerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme bizim için oldukça önemlidir. Eleştirileriniz dikkate alınacak olup , iyileştirmeler en yakın zamanda yapılacaktır.Sizleri en yakın zamanda otelimizde ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla

8/10 Good

Kaan

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excellent
Otel calisanlari olsun oda ve temizligi olsun daha fazla yildizi hak eden bir otel
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Yönetici on 1 Mar 2020
Değerli Misafirimiz Kaan Bey ; Öncelikle İskenderun Aykut Palace Otel ‘e göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Değerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme bizim için oldukça önemlidir. Sizleri en yakın zamanda otelimizde ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla

10/10 Excellent

Cihan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Şehir merkezinde aile için uygun temiz bir otel
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Yönetici on 1 Mar 2020
Değerli Misafirimiz Cihan Bey ; Öncelikle İskenderun Aykut Palace Otel ‘e göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Değerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme bizim için oldukça önemlidir. Sizleri en yakın zamanda otelimizde ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla

2/10 Terrible

Sahin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Yönetici on 21 Aug 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Aykut Palace Hotel'e göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Değerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme bizim için oldukça önemlidir. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı için özür dileriz.Sizlere daha iyi hizmet edebilmek için 03266135353 nolu şirket hattından bizlere ulaşıp geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Sizleri en yakın zamanda otelimizde ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla;

6/10 Okay

Enis

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Yönetici on 12 Jul 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Aykut Palace Hoteli tercih için teşekkür ederiz. Değerli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz değerlendirme bizim için oldukça önemlidir. Sizleri en kısa zamanda tekrardan otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Harika
Her şey çok güzeldi, bizimle ilgilenen hanımefendi çok yardımsever ve güleryüzlüydü, ona özellikle teşekkür ederiz
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Yönetici on 18 Jun 2019
Değerli Misafirimiz ; Aykut Palas Oteli tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.Hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiş olup değerli görüşleriniz otel çalışanları için motivasyon kaynağı olmuştur.Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz .Sizleri tekrardan aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

6/10 Okay

M .Mesut

Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Yönetici on 13 Jun 2019
Merhabalar M. Mesut Bey ; Öncelikle değerlendirmeniz için Teşekkür ederiz. Yaşadığınız memnuniyet bizleri motive etmektedir bununla beraber hayal kırıklığından dolayı size özürlerimizi sunarız.Bölgeyi tekrar ziyarete gelirseniz sizleri tekrardan ağarlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Teşekkür Ederiz on 13 Jun 2019
Bir sonraki konaklamanızda sizleri tekrar daha iyi ağırlamak dileğiyle herzaman bekleriz.

10/10 Excellent

muzaffer metin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Teşekkür Ederiz Değerli Değlendirmeniz İçin on 6 Jan 2019
Muzaffer Bey; Değerlendirmeniz için Teşekkür ederiz sizlerin memnuniyeti bizler için çok kıymetlidir. Sizleri otelimizde tekrardan misafir etmek ve tekrar karşılaşmak dileğiyle.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice
Nice hotel very confortble to work in port
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Thanks on 7 Dec 2018
Thank you for your nice comment.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Süper
Çok iyiydi çalışanlar gayet güleryüzlü ilgili. Hepsine teşekkür ederim.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Teşekkür Ederiz on 5 Dec 2018
Sizleri tekrardan tesisimizde ağırlamaktan şeref duyarız.Güzel yorumunuz için teşekkür ederiz.