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Reviews of Hirosaki Grand Hotel

3 out of 5
Hirosaki Grand Hotel
1 Ichibancho, Hirosaki, Aomori

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 62 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 62 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 62 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 62 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 62 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Rimpey

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Close to Hirosaki Castle and restaurants
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Brian

Liked: Cleanliness, room comfort
Good location
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Ludovic, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient location, less that 3min walk away from the Hirosaki Parc (where you can find the Castle). It takes about 30min to walk to the main Train station from the hotel, however there are buses that will bring you nearby for 100 Yen Free breakfast included, which is Japanese style
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Leonor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice, clean hotel.

10/10 Excellent

Hisayuki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
価格は安いですがホスピタリティーのしっかりした良いホテルだと思います。 必要であればご自由にどうぞという物の選択肢がたくさんあります。 バスタブは小さめですが歩いてすぐの所に温泉付きサウナがあります。 駅までは少し距離がありますが、自転車を貸してくれるので滞在中のちょっとした外出には小回りがききます。
Stayed 2 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Hajime

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
建物は古かったですが、綺麗にしいる様子が随所に見られ、普段から清掃が徹底しているようでった。 大変過ごしやすい所でした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント　柏木 on 17 Mar 2024
Hajime様、この度は弘前グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。建物はどうも出来ませんが、清掃はメークスタッフが一生懸命頑張ってくださってるので、お客様にお褒めの言葉を頂いて良かったです。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

005

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
快適　ごはん美味しかった
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Yukie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2024

6/10 Okay

yamazaki

Business traveller
鍛冶町界隈の飲み屋に近くて便利です。
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

yukie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Dec 2023

4/10 Poor

KAZUYUKI

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
今回宿泊した部屋のシャワー室から入室してからずっと、トントン音がしていて、天井の蓋を開けて除いてみると雨漏りで音がしていました。 気になって寝るのにも時間がかかり、入眠して一度目が覚めるとまた気になりあまり寝ることができませんでした。 退室するまで雨漏りは止まりませんでした。 その他の食事やスタッフの振る舞いは全然よかったです。 悪い点は雨漏りだけでした。 他の部屋ならまた宿泊してもいいと思いました。
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

MIEKO

Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

MIEKO

Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

hiroshi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方がとても親切かつ丁寧に対応してくださり感謝してます。荷物を預かっていただき助かりました。りんご公園も予定より早く行けましたし、弘前駅にも早く行けましたので電車も１本早いのに乗れました。
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Shouko

Travelled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
ベットの横に置いてあった、灯りのケースがタバコのヤニと汚れで触らなかった。
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

SHUICHI

Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Masao, 東京

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
建物自体はかなり古いのだろうが、値段の割にアメニティが充実していてよかった。駐車場があるということで、選んだが「早い者勝ち」だということで少し心配だった。結果、平日だったのでとなりの空き地のような駐車場に止めることができてよかったが土日だとどうなのか。 漫画の貸し出しがあり、楽しめた。弘前に行くときはまた利用すると思う。
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

AKIHIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

一般的なビジネスホテルで、弘前城などが近く観光には便利な場所です。ただ、駐車場のスペースが小さく有料駐車場に回されたのがやや残念でした。街中なので仕方のないことかもしれません。ホテルとしてはおおむね満足です。
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

KeiichI

Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

kazuya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ねぷた前
受付の女の子の対応が親切で、やさしくて好感がもてた。
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
難点
駐車スペースが、少ないのが困ります。
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness
部屋は清潔で良かった。 ロッカーがとてもせまい。
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

勝

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Guest, 東京

Liked: Staff & service
全体的に設備が古くなっている。 清掃は、きちんとされている。
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

hirohiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
繁華街近しWiふぃ
時々利用しています。繁華街が比較的近くで便利です。
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Tatsuo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveller

特に無い。朝食にお茶がないのが残念です。
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
値段相応
部屋は値段相応で少し狭目 食事は普通 フロントは丁寧
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

hiroki

Stayed 4 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

TATSUO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

sun fai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

6/10 Okay

mayumi

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

ユニットバス
換気扇が壊れているのでしょうか、臭いがこもっていました。
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

TOShIYUKI

ホテルの建物は、大分年数が経過し古めかしいですが、弘前公園至近で立地の良い場所です。また、朝食サービスが大変美味しかったです。料金に比してお値打ちと思います！
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

テツ, 青森県むつ市

Liked: Cleanliness, room comfort
繁華街に最も近いロケーションなのですが、日曜日の精で夕食には困りました。結局、コンビニ頼りになってしまいました。
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
問題は部屋のかび臭さ
室内が狭いのはやむを得ないがとにかくかび臭い。タクシーの運転手によるとこのホテルへの送迎はめったにない。閉めている時期があるのではないかと言っていた。臭いのはその関係か。帰りがけに気が付いたら室内に消臭スプレーが置いてあった。立地は良い場所にあるし朝食もまずくないのにもったいない。お湯の温度はあんなに高く設定する必要があるのか。合理化の工夫は随所に感じられたが問題は部屋だ。
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

tadao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
おもいのほか駅から遠かったが.・・・・・
フロントの対応が良く安心して過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
車での利用に便利だった。 繁華街の中でもなく、比較的近い場所であり、夕食を取るのに便利に感じた。
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2018

8/10 Good

yuhua

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
弘前賞櫻好住宿
離弘前城很近，離車站較遠，若不想搭巴士可考慮計程車，到車站只要820日幣，可省去步行的辛苦，房間比一般日本的房間略大一些，有很多種沐浴用品放在電梯口供選擇，一樓也有提供兒童沐浴用品，還有附早餐

10/10 Excellent

鎮州

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
美好的地方
離弘前城很近，步行即可到達，又可以停車，很方便。早餐很好，房間舒適乾淨！