Ratings based on 561 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.1 out of 5
57% of guests recommend
2.9 Room cleanliness
3.2 Service & staff
3.0 Room comfort
2.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
2out of 5
by A verified traveller

子供連れにはとても不便でした

Posted 29-Nov-2016
大人3人+4歳+1歳で宿泊 まず、夜中に到着して1階にレセプションが無いので2階かな?とエレベーターを探すもエスカレーターしかなく、ホテルの方に聞いたらエレベーターが無い。荷物いっぱいでベビーカーもあったのでエスカレーターで往復することに・・・ 部屋の広さや設備はとくに問題ないが、シャワールームがガラス張りでトイレに行く人に丸見えな感じで微妙でした。 ショッピングメインの女の子2人とかの安い旅行なら有りかなっ!!
4out of 5
by A verified traveller from 日本

移動に便利なホテル

Posted 20-Nov-2016
友達3人で宿泊しました。1人エキストラベッドでしたが、部屋もキレイで誰からも不満はでませんでした。今回は食事なしで宿泊したので、朝食やお酒調達にスーパーを利用しましたが、KマートやABCマート、食事するところも徒歩圏内にありとても便利だと思いました。バス停も近くにあるため移動も楽でした。
3out of 5
by A verified traveller

Posted 13-Nov-2016
Pros: 저럼한것 외는 잘 모르겠습니다.
11월 8일 새벽 2시쯤이었는데 방에 들어 가자마자 곧바로 에어콘 부터 껐습니다. 이상한건 이불이 다 눅눅해서 애들 옷입혀서 잤습니다. 베개에서도 냄새가 좀 나고.. 다음날 PIC 에서 자기 위해 일시적으로 잤습니다만 가격대비 만족은 하나 또 머물고 싶지는 않네요..
4out of 5
by A verified traveller from JAPAN

広~い&便利

Posted 01-Nov-2016
Location: グアムココロードレース出場のため宿泊しました。 受付やスタート地点まで徒歩5分ほどとたいへん便利です。 ABCストアや24時間営業のサークルKも近く。 ホテル内には人気店のトニーローマやカプリチョーザもありました。 中心街タモンへは歩いても15分ほど。バス停も近いです。
なぜだかエグゼクティブフロアにアップグレードされていたからか、部屋がすごく広かったです。 海外のホテルでは珍しいと思いますが、歯ブラシが置いてありました。 セイフボックス、電子レンジもありました。
3out of 5
by A verified traveller from Funabashi City, Chiba, Japan

上記のマークは右端がマークしたい所であるが、余計なところにマークがはいってしまう。

Posted 24-Oct-2016
Pros: ホテルロケーションは、私にとっては最適な場所であった。ホテル客室の清掃状況もとても良かった。
Cons: 国際電話が客室からはかけられないのは不便である。1泊目の704号室は、洗面台の下二、ひどい水漏れがあり、エアコンが不良で、オフにしても寒くてほとんど一睡もできなかった。2泊目の712号室は快適な部屋でした。
Location: タモン湾の中心部でホテルロードを渡ればビーチ。 ABCストアー、Kマートに近く、リブステーキで有名なトニーローマー、スパゲッティの
704号室 エアコンが効かず、スィッチをオフとしても、室内は15度位の寒さで一睡も出来なかった。更に、洗面台下からの水漏れひどく、不快であったのみならず、ルームセーフの故障、ヘアードライヤーは故障という最悪状態でした。2泊目はルームチェンジをしてもらい、712号室となったが、快適であった。
1out of 5
by A verified traveller from Yap

One of the worse room that I ever had in years

Posted 21-Oct-2016
Location: Locations is good.
The room was awful, it need to be renovate 100 %, you can tell that it was old but being ignore to fix up for whatever reason. Everything from the bathroom to the bed and the floor, carpet looks molded. The head board of the bed looks like it was vandalized by some kids. About the room service, the lady who to the room service came to the next room to our room. So I came out to ask her if I can get some towels to replace the towels that we had from the previous day. She looks at me and told me, sorry I don't have towels for your room. I brought in three suite cases when I check in, and no staff ever help or ask me if I needed help. I always prefer to stay at this hotel all the time, but it looks like that everything is going down. I hope that it's this one room that I stays this time is the only room with that problem. Because in the previous years I had some nice room. If I m not mistaken, this was my fifth time staying at Royal Orchid Guam and I wish it will not be the last time, because of this bad experience,
4out of 5
by A verified traveller from 九州、日本

古い高級ホテル?

Posted 12-Oct-2016
Pros: 宿泊費からすると十分過ぎる広さの部屋です。 バスタブとシャワーとトイレは分かれていました。 トイレはよく流れます。 静かで落ち着けました。
Cons: バスタブの蛇口は一度壊れました。古さかも。 シャワーの水量は少ないです。 ハウスキーパーの質がやや悪いです。
Location: 徒歩だとどこへ行くにもにも中途半端です。 レンタカー利用であれば、良いロケーションです。
初めての滞在でした。一番安い部屋ですが、パーシャルオーシャンビューでした。 かつてはコンシェルジュやベルマンが居た様な古いけれど高級な造作のホテルです。 ただ、老朽化の為かやや寂れた感がありました。 スタッフはカジュアルな感じで好感度は良いです。 トニーローマやカプリチョーザとかレストランはたくさん入っていますが、屋上の中庭にあるプールは狭すぎるので、リゾートホテルのようにここだけで過ごすのには向いていないみたいです。 駐車場はそこそこ使いやすいので、レンタカー利用にはオススメです。
2out of 5
by A verified traveller from japan

カビ臭くて不潔なホテル

Posted 11-Oct-2016
レビューを見て覚悟はしていたけど、想像以上なカビ臭さに初めビックリしました。エアコン付けっ放しで、3日目には鼻が慣れてきたのか、それほど気になりませんでしたが。 ランドリーは最悪でした。洋服入れて、洗剤入れていざ回そうとしたら故障中。隣もその隣も故障中。あらかじめ、故障中と書いておくか、チェックインの時に一言言ってくれるかして欲しかった。結局、別のフロアも全部確認した結果、洗濯機・乾燥機1台づつしか使えるのがなく、大変な思いをしました。 このホテルでは洗濯は出来ないと思ってたほうが賢明でしょう。 朝食は、ほとんどが韓国人と中国人で、日本人は見かけませんでした。フルーツは硬すぎるし、スクランブルエッグもカチカチで食べられないし、唯一美味しかったのは、コーヒーだけでした。朝食は外で食べるか、すぐ隣にあるABCマートで買った方がいいと思います。 良かった所は、バス停が近いのとKマートまで歩けるのと部屋が広いのと、綺麗なビーチまで歩いてすぐな点です。立地があそこでなければ、泊まる価値はないかな。 グアムで安いホテルにいろいろ泊まったけど、総合的に見て、もう泊まらないかな。フロントの対応もミスがあっても謝罪もないし、ホテルマンとしてサービスをもっと学んでくれたらいいのに。 ジムも全て故障していて、何も使えませんでした。全体的にヤル気のないホテル。
4out of 5
by A verified traveller from korea

꿉꿉함이 생각보다 괜찮았어요

Posted 10-Oct-2016
Pros: 위치 ㅋㅋ GPO ,TSP 무료셔틀 괜찮았구요 K마트 도보가능위치~ ㅋㅋ T갤러리아 무료셔틀도 이용하고 ㅋㅋ 따로 트롤리 티켓 구매하지않아도, 차렌트하지 않아도 괜찮았어요ㅋㅋ
Cons: 방음이 안된다는점, 복도소리가 방까지 들린다는것, 아이들 떠드는소리가 들려서 당황했네요 아 그리고 샤워부스가 좁고, 샤워기분리가안되서 불편했어요
Location: 위치는 투몬비치근처 PIC호텔 맞은편으로 괜찮았어요 옆에 바로 자메이카그릴, 쇼군, 건물안에 카프리초사 등 맛집이 있고 ABC STORE도 옆에있고 좋았어요
2out of 5
by A verified traveller

値段相応

Posted 05-Oct-2016
汚い箇所が目立った。 次は使わないと思います。 部屋に入った瞬間少しかび臭かった。 近くにコンビニやレストランなどはありその面では便利だった!