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Reviews of Hotel Fortaleza Inn

3 out of 5
Hotel Fortaleza Inn
Av. Abolição, 3201, Meireles, Fortaleza, CE

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 137 out of 417 reviews" "
Rating 8 - Good. 142 out of 417 reviews" "
Rating 6 - Okay. 85 out of 417 reviews" "
Rating 4 - Poor. 31 out of 417 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 22 out of 417 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Tony

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo muito bom
Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

Elizabeth

Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

RAFAEL

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Os funcionários são fechados e algumas vezes não são muito gentis. No geral o hotel é bom. A localização é ótima.
Stayed 6 nights in Jan 2022

8/10 Good

JOSE SIDNEY DRUMOND DOS SANTOS

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gosto muito da localização, o hotel é simples mais é direitinho.
Stayed 6 nights in Apr 2024

4/10 Poor

Nilton

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Hotel precisa de uma reforma e manutenção. Ar condicionado do primeiro quarto que fiquei nao funcionava. No segundo quarto, o ar condicionado não regulava a temperatura, piso estalando ao andar e iluminação insuficiente no quarto (apenas um ponto de luz com lâmpada fraca). No banheiro retornava cheiro de esgoto, azulejos manchados e assento do vaso solto. Cafe da manhã é simples, mas bom!
Stayed 5 nights in Feb 2024

6/10 Okay

JONES FRAGOSO DA

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
BOM
PROBLEMA COM ELEVADOR QUEBRADO
Stayed 17 nights in Feb 2024

6/10 Okay

JOSE RICARDO DE MELO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2024

4/10 Poor

JOSE A

Travelled with family, Travelled with group
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Experiência ruim
Muito bem! Gostaríamos de dar um retorno sobre a nossa estada no HOTEL FORALEZA INN em Fortaleza - Ce. Então tivemos uma série de problemas naquele hotel: 1. Chegamos para o primeiro período de 03/02 a 05/02/24, ao entrarmos no ap 401 e 402, por volta 24 horas, o ar do ap 402 não funcionava, fizeram várias tentativas e não resolveram o problema. Mesmo assim, resolvemos ficar no ap e conseguimos dormir. No dia seguinte, á noite, coloquei a minha mala e uma mochila sobre uma mesinha que ficava à direita da cabeceira da cama, abaixo do ar-condicionado. Para nossa surpresa, ao acordarmos por volta das 06:30, simplesmente a mala e a mochila estavam totalmente encharcadas de agua suja que vazara do ar condicionado. Imediatamente comuniquei à recepção e apresentei a situação in loco. Constatado o problema e como tínhamos que deixar o hotel as 12 horas, para viajarmos e retornarmos para o 2º período de hospedagem, tivemos que colocar a mochila no sol para secar e deixamos 6 peças de roupas par serem lavadas. 2. Ao retornarmos ao hotel para o segundo período de hospedagem de 10/02 a 13/02/24, recebi as roupas lavadas e nos colocaram em outros aps 504 e 505. Aí tivemos outros problemas e mais sérios, ficamos sem elevador subindo e descendo 5 andares durante dois dias seguidos, sem contar que do café da manhã fica no 7º andar. Ora, para 04 pessoas acima de 74 anos, não foi nada agradável, sem contar com o desconforto com problema de locomoção, pois até evitamos sair para alimentação
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Herton Fabrício

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Erica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Erica

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

JOAO EVANGELISTA

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Funcionarios exemplares, administração sofrível
O hotel tem uma otima localização. Os funcionarios são muito educados, prestativos e fazem o possível para manter os hospedes calmos e tolerantes com as deficiencias de estrutura e manutencao das dependências do hotel, que esta decadente com problemas de infiltrações, vazamentos hidraulicos nos banheiros, ar condicionados quebrados e outros velho e com capacidade inadequadas às dimensões dos quartos, internet wi fi com constates falhas de sinal, espelhos dos banheiros todos enferrujados, tv opera com praticamente 03 canais, os demais nao sintonizam, portas e armarios lascando as madeiras, frigobar enferrujado, etc, evidenciando um clsro abandono pelos proprietarios e administradores. Durante minha estadia, o único elevador do predio, apresentou defeito nao parando no quarto andar, onde estavamos hospedados, o conserto demorou tres dias, obrigando os hodpedes daquele andar a descer no andar anterior ou posterior e se conduzir pelas escadas, nas chegadas, saídas, ao ir e retornar do cafe da manhã, mas nem por isso os proprietarios ou administradores se preocuparam em acelerar o processo de conserto. Lamentável. ,
Stayed 14 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Weila

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

ANTONIO A

Liked: Staff & service
Razoável
Otima localização, bom café da manhã. Hotel necessita de reforma pois as instalações deixam a desejar Ma conservação
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

IGOR

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities
Boa localização, mas limpeza insatisfatória no quarto e na cozinha.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Francisco Erinaldo

Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Cícero

Stayed 3 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Sergio

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Lisiane

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Mediana
Primeiro dia café da manhã não tinha reposição, reclamei e no terceiro dia resolveram. Pedi a troca do quarto ou do colchão pq ele estava afundando e não trocaram. Pedi uma limpeza melhor no quarto pq estava cheio de mosquitos de banheiros e não fizeram. Somente o café da manhã resolveu após reclamações constantes.
Stayed 7 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A localização é excelente, a equipe muito atencioso. O maior problema são os ares condicionados, falo dessa última estadia e de anteriores, determinados quartos são mais quentes, pois bate o sol da tarde, dessa vez me colocaram num desses, quarto quente, o ar parecia ventilar, controle não correspondia aos comandos, pedi para trocar de quarto e fui atendido. No novo quarto, mais amplo, o ar gelou mas pingou a noite toda, chegando a molhar o chão. Fora isso, equipe, localização, eu recomendo.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Daymerson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Cheila Cristina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é simples, mas bom! O café da manha também é bom (poderia ter mais opções). Os atendentes e as meninas da cozinha são bem atenciosos. No quarto, a limpeza foi feita diariamente, camas confortáveis, ótima localização próximo à beira mar. O único problema foi a falta de luzes na cabeceira das camas e tomadas também ao lado para carregar o celular. Ainda assim, gostamos da estadia.
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

julio cesar

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Bom custo benefício.
Bom custo benefício, todas as avaliações negativas são superadas pela localização, bom café da manhã e hospitalidade.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Francisco de Assis de Sou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Normal
Normal
Stayed 3 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Jose

Liked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

rogerio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Antonio Clark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa, mas com restrições
O quarto for bom, mas um tanto barulhento devido a proximidade da avenida da Abolição
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

MARIO ESAU R C

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo-benefício. Me hospedaria novamente.
Boa localização, à uma quadra da Av. Beira-mar, leva, no máximo, uns 5 minutos de caminhada para chegar na feirinha da Beira-mar. Tem um bom café da manhã e atendimento cortês e simpático por seus colaboradores. Tem camas confortáveis, porém, não gostei dos travesseiros que são muito moles baixos.
Stayed 10 nights in Dec 2023

8/10 Good

César

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Boa localização.
Stayed 6 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

julio cesar

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom custo benefício
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Gessica

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Elanio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom o custo benefício, pois o hotel fica a 100 metros da Beira Mar. O café da manhã é excelente.
Stayed 6 nights in Nov 2023

8/10 Good

jan olof mikael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Luana

Travelled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Localização.
Stayed 5 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Patrício

Liked: Cleanliness
Localização muito boa, proximo ao jardim japonês e ao calçadao novo da orla. Café da manhã simples, mas muito bom. Só a tv do quarto que estava com controle quebrado. Mas os quartos muito limpos e isso importa muito.
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

JOSE ALBERTO DE

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei do café e dos funcionários Não gostei do elevador
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Jacksuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Liobino

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 8 nights in Oct 2023

8/10 Good

Maria Wirla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, ótima localização. Café da manhã simplesmente incrível, com muitas opções… Funcionários atenciosos…
Stayed 5 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

maria joana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O atendimento foi ótimo, da recepção a copa. Funcionários simpáticos e prestativos. Só o café da manhã q precisa variar, principalmente os bolos e colocar pães frescos.
Stayed 7 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Jacksuel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Satisfeito
Fortaleza Inn cumpre bem pelo seu Custo benefício, bem mais por aceitar pets! Satisfeito!
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

César Augusto De

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Pela localização, ok.
O recepcionista da noite do dia 31 foi um pouco ríspido, mal educado! Tanto que minha mãe (uma senhora de 80) que não é de comentar fez uma observação sobre o tratamento que nos foi dado... eu já fico nesse hotel há bastante tempo e sempre o escolho pela localização e os funcionários que sempre são super gente boa... mas deu axar de cruzar com esse.
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Lukoki

Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Laércio

Stayed 8 nights in Oct 2023

6/10 Okay

WILLIAM CAETANO

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Alana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

CLAUDIA

Stayed 4 nights in Oct 2023