Outdoor pool, pool loungers
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Reviews of Club Esse Cala Gonone Beach Village

4 out of 5
Club Esse Cala Gonone Beach Village
Viale Bue Marino, Dorgali, Sardinia

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 8 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 31 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Filippo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No Covid Complaint, un incubo.
Ci hanno dato una stanza con: - ancora i resti di cibo degli ospiti precedenti - sporca come una bettola - sigarette a terra - mobili distrutti - guasti nel bagno - sicuramente non conformed alle diretto e di igiene Covid. Dopo 1 ora di attesa per il cambiamento di stanza nessuno si è scusato. Un incubo.
Stayed 3 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Os

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Need some improvements.
Location and resort are well connected and looked after. Staff are friendly and welcoming. Common areas are disjointed and not well organised. Overall a good stay, however the rooms need serious update: furniture is outdated, only one plug available in the room, no Wi-Fi, tv didn’t have good reception. For family could be a good place, for young adults a not-too friendly place for a holiday. Pictures on the website are very misleading.
Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property is well located and family friendly! The food is good and they have a shuttle service to the beach. The price/quality ratio is great and I highly recommend it!
Stayed 2 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Dan

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 12 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Ronald

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poor service, old rooms & no WIFI
The rooms are very old, the linen supplied was also very old and the bedding provided was uncomfortable. This resort is hugely grounded and the service was rude. In regards to the service they were rude and unhelpful. We asked them to book a local restaurant for us, bu they replied that they do not book restaurants as they had one in house. The restaurant in house was a crowded buffet, not the food you go to Italy for. Also the website stated that there was wifi available in the rooms, which was not the case. Limited and slow wifi was only available in the common areas, but did not work as there were to many people.
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Ivana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Resort muito bom...
Hotel muito gostoso...sentimo- nos em casa.. facil acesso...
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Serino

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Camera puzzava di chiuso e polvere il copri materasso era sporco con macchie di sangue La colazione molto scadente sicuramente non da 4 stelle e neppure da 3
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Antonina

Travelled with partner
Stanza piccola e un po’ rumorosa, il condizionatore non funzionava molto bene
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Danilo

Travelled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Personale del front desk gentile ma poco informato. Personale di sala per la colazione un disastro. Scortesi, non puntuali nell'aprire la sala alla mattina, nessun aiuto per dove servirsi, assegnazione dei tavoli inesistente per i clienti con soluzione B&B. Nessuna presenza di un maitre per dirigere le operazioni di set up e accomodamento clienti. Struttura in generale bella ma datata ma solo per famiglie. Stanza molto piccola, letti scomodi, telefono fisso non funzionante, doccia microscopica. La sconsiglio per le coppie. Location molto bella in quanto Cala Gonone è una perla della Sardegna. Grazie per il soggiorno.
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Raimondo

Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Fabrizio

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Struttura con un ottimo potenziale, panorama fantastico. Gestione pessima. Manutenzione inesistente. Pulizia della camera fatta in modo approssimativo, infatti non si poteva fare a meno di notare polvere su specchi e testata letto, filtri del condizionatore ricoperti da vari strati di polvere. La quantità di ombrelloni a bordo piscina non erano per niente sufficienti a soddisfare tutti gli ospiti. La colazione a buffet era organizzata molto male.
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Armin

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Beim Frühstück kam es vor, dass um halb 9 Buffet praktisch leer war. Besteck fehlte und zu wenig Personal. Schade
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

EMANUELA

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bellissima piscina, nel complesso è un villaggio molto bello
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Andrea

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Bella struttura, facile da raggiungere, personale molto gentile e cordiale. Pecche negative: nessuna presa elettrica in camera, eccetto una in bagno e colazione disorganizzata.
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Karin

Travelled with family
Liked: Staff & service
Wir waren nur eine Nacht das war ok, länger hätten wir nicht bleiben wollen. Die Einrichtung ist eher in die Jahre gekommen, es roch komisch, für das Abendessen gab es keinen Platz mehr, am Pool trägt man Badekappen. Für uns war es nichts
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Caria

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Una struttura molto grande ma ben distribuita nella zona, bellissima piscina, stanze grandi e confortevoli, colazione incredibile, ben collegata con il mare, personale sempre disponibile e cordiale. Consigliato.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Gabriele

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2022

4/10 Poor

Andrea

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Da rivedere
Buona posizione e bella la piscina. Potenziale ne ha molto. Direi trascurato e poca cura al cliente. Bruttina la reception con un soffitto inguardabile.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Corrado

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottima location. Camere semplici ma con l’essenziale . Bella la piscina.. un po’ scomoda la risata dalla spiaggia a piedi (ma c è un trenino a disposizione x i più pigri)..
Stayed 7 nights in Aug 2021

8/10 Good

MARIA CHIARA

Liked: Staff & service
Stayed 5 nights in Aug 2021

4/10 Poor

Joseph

Disliked: Staff & service
Convenable
Stayed 5 nights in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
La struttura è datata... e si vede! Le camere sono sprovviste di prese vicino ai comodini! La colazione era pessima, quasi immangiabile. Per fortuna abbiamo speso poco ma non si vale un solo euro in più. Ho sentito molte lamentele da tanti clienti e una volta arrivati è complicato persino trovare la reception, date le scarse indicazioni per chi arriva in macchina. A seconda della strada che si percorre, non ce ne sono! Il resort avrebbe assolutamente bisogno di essere rinnovato. L'unica cosa che ho apprezzato è la camera con vista sulla piscina. Di buono c'è però il fatto di poter utilizzare anche i servizi del vicino "Palmasera" e quindi di potersi spostare liberamente da un villaggio all'altro.
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Amenities
La molteplicità dei servizi offerti dalle piscine,animazione, la spiaggia privata, il servizio ombrellone e lettino,la navetta per la spiaggia.
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Lange Wartezeit beim Check in. Keine Verfügbarkeit von mobilen Koffer Service, Anlage sehr weitläufig, Gepäck musste bergauf selbst geschleppt werden. Leckeres frisches Obst zum Frühstück. Schlechte Auswahl Frühstück Buffet. Abendessen kann für 25 Euro pro Person dazu gebucht werden. Alles sehr in die Jahre gekommen und abgewohnt. Eigene Terrasse. Trotz Animation war es im Zimmer schön ruhig. Kein europäischer vier Sterne Standard. Früherer Check in war problemlos möglich Shuttle Bus zum Strand hat mehrere Stunden Mittagspause. Strand 800 Meter entfernt, Rückweg nur bergauf.
Stayed 3 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location and panorama are outstanding. Lots of diversity for meals. Staff is awesome,
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Stayed 10 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mi e piaciuto tutto struttura carina il personale disponibile
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Struttura molto bella, in buona posizione rispetto al lungomare e al porto, da cui è possibile raggiungere in barca una parte di costa meravigliosa. L'accoglienza non è stata delle migliori, non so se possa aver influito la mia prenotazione tramite expedia e quindi a tariffa scontata. Al check in poche informazioni sui servizi, la camera che mi è stata assegnata, spartana rispetto ad altre, pur essendo comoda perchè vicina ad alcuni servizi, per me che viaggiavo con una bambina era in posizione inadatta: vicina ai negozi e di fronte all'anfiteatro dove si svolgevano gli spettacoli, quindi con continuo via vai (e vociare) di persone, e troppo vicino alla discoteca, che terminava di mettere musica tardi, per quanto riguarda le mie esigenze. Avevo pernottamento e prima colazione, mi era stato detto che avrei potuto prenotare la cena, quando avessi voluto (ovviamente pagando la relativa quota): una sera ho chiesto di poter prenotare la cena per il giorno dopo, mi è stato detto che non accettavano prenotazioni la sera prima, che avrei dovuto prenotare la mattina successiva. Non mi è stata data alcuna motivazione. La mattina dopo alle 9 ho fatto la richiesta di prenotazione ma i posti erano già finiti! L'ultima sera ho chiesto se il giorno dopo potessi fare un late check out, ovviamente pagando una differenza, o utilizzare una camera di cortesia, come mi è spesso capitato in resort 4 stelle. La risposta, negativa, non è stata accompagnata da alcuna parola di cortesia o scuse.
Stayed 4 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Wir hatten noch keine Unterkunft in welcher die Zimmer so schlecht geputzt wurden!
Stayed 5 nights in Jun 2019