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Reviews of Hotel Platon

3 out of 5
Hotel Platon
3-12-2,Kamiyamada Onsen, Chikuma, Nagano

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 49 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Sivashankaran

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Poor maintenance n cleanliness
Low level of cleanliness. Pull over cover and floor were Stained. Toilet n Main door lock were damaged Bathroom water was not so hot. Poor Maintenance level :-(
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Craig

Liked: Cleanliness, staff & service
Good clean budget room
It’s quite an old hotel in need of a revamp but for the price it was better than expected, clean room that’s bigger than average in Japan, the onsen was good, great little yakitori restaurant next door , overall I would recommend it for sure if you are looking for something good on a budget.
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
It is good for one nigth.
I paid the internet which was included in the rate, but there is not it.

8/10 Good

takuji

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
スタッフと温泉はとても良いが、シャワーの出が弱いのとレストランはもう少し勉強して欲しいです。
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

318

Disliked: Cleanliness
予約時に喫煙禁煙の区別がなく、禁煙化されているものと誤認していました。シングルルームなので、あとから考えればそんなもんかと思ったけど、匂いキツかった ベッドが大きくて知り合いのシングルステーには勧めることのできるレベル
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Kinya

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

SEKIGUCHI SEKIGUCHI KK

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

つとむ

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お風呂が良かった廊下の畳が？
Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

MASANORI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
風呂はカビてるわ、カーテンは破れてるわWi-Fiすら部屋で繋がらない。
Stayed 1 night in Sep 2020

2/10 Terrible

Tsubasa

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
リーズナブル
諸々、普通です。年期は入ってますが、清潔さはあります。ホテルマンの対応もわるくありません。金額を考えれば上出来ですかね。大風呂とサウナもありましたし。しいていうならば、風呂湯の温度が熱いというか熱すぎます。。熱湯が好きな私でも熱すぎました。ゆっくり浸かりたい人にはきついですね。
Stayed 1 night in Mar 2020

6/10 Okay

Shigemitsu

Business traveller
Disliked: Cleanliness, room comfort
プラトン
温泉地の中にあるビジネスホテルとしては貴重な存在です。価格と対比すれば妥当な価値かと思います。
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller, Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
施設全体は老朽化しています。 故障や整備不良等散見されます。 大浴場や水回りの清掃状況は良くありません。
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Tomoaki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
チョッとめんどう
各階のエレベーターを降りた所で靴を下駄箱に入れてスリッパに履き替えるなければならないシステムです。
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

TAKASHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
丁寧な電話対応ありがとうございました！
フロントの方の電話対応に感謝します。
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

mitsutake

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
良いと思います！
建物は古めだが 内装は大理石張りで 高級感あります。 値段にしては十分です。 五階に泊まりましたがなぜか 廊下 室内は土足厳禁？ 説明しにくいので 是非泊まってみてください。 これはこれで味があります(笑) ベッドも大きめシングル２台なので 親子で寝れますよ！
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Shigemitsu

Disliked: Cleanliness, room comfort
プラトンは旅の目的次第です。
二度目の宿泊でした。建物は道路を隔てて二棟となります。前回は別館、今回はフロント(２階)と食堂(１階)のある本館に泊まりました。繁華街までは6～7分の立地です。別館は入ってすぐ、本館はエレベーターを降りたところで靴を脱ぎ下駄箱に入れてスリッパに履き替えなければなりません。部屋は狭く照明が暗くて夜は新聞が読みづらいです。トイレにウォシュレット機能はありません。テレビも旧式で映りが悪くBS放送は視聴できません。建設会社などの出張で中長期の宿泊をする方が多いです。 良い点は二点で、一つは温泉地にして価格が格段に安いこと。二つ目はフロント担当の方も食事担当の方も最低人数で働いていますが、それぞれ対応が温かいことです。夜は寝られれば良いという方にはお薦めです。
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Toshihito

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

mitsuji

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
温泉イマイチ
ホテルは良かったです、温泉はちょっとぬるい温泉で皆さん長湯でして、回転率が悪くシーズン中は混み合います。
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

satoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Jun

Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

masaru

天然温泉の浴槽があり良かった。
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

TOMOYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

ビジネス利用ですが、温泉もあってこの価格ならまた利用したいと思います
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

COZY, JAPAN

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ひなびた温泉街のくすんだ古いホテルで、少し寂しい感じがしました。レイトチェックインで温泉（大浴場）を利用してませんので、その部分の評価はできません。
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

SHIORI

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
なかなかよかった^_^
ホテルは、清潔で接客もよかった^_^温泉も質が良く入浴後は、お肌がツルツルでした。 ただ、周辺で夕飯を食べるのに子連れで歩いてみたけれど、なかなかいいお店が見つからず結局、ホテルのレストランで食べました。注文してから料理がでてくるまでは、時間がかかったけど味は美味しかったので満足でした。また利用しようと思います。
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

hidekazu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
値段の割に快適！
ビジネスで使用しましたが可もなく不可もなくです。 周辺はとても静かで寝やすいです。 値段も安くビジネスで温泉付きであの値段で あれば今後も使用したい。
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ビジネスに重宝
フロントの対応と温泉がよい。朝食もアットホームな感じでよい。姥捨スマートからの移動に重宝する。ただ部屋のたばこ臭とエアコンに難あり。
Stayed 10 nights in Dec 2017
Response from Front on 10 Jan 2018
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
上山田温泉のはずれにあります
設備、建物が古いのは、しかたないが、清掃に問題が有る。部屋のUBの床に髪の毛が落ちていたり、大浴場の湯船の中がぬるぬるしていたり、等しっかり清掃してほしい。
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Tateo, 神奈川県

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
温泉設備のある気持ちよいホテル
着いた時、入り口の１階のエレベーターは動かない設定になっていてロビーのある２階まで階段を上らなければなりません。２階から上までのエレベーターは問題なく使えます。部屋のWiFi無料は使えないですがロビー付近で使えます。２階に大きいな温泉設備がありますので気持ちよく使えます。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
温泉に24時間入れました
ホテルのスタッフの対応がとても良かったです。

8/10 Good

kenichi

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
値段相応
安かったので、金曜日の半泊用に利用しました。部屋が寒くてベッドも冷えていました。ベッドは毛布一枚だったのでよく眠れませんでした。

8/10 Good

Hiroshi

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Good stay!
Staff was great alltough the hotel was a bit oldish.

6/10 Okay

bakheng, 東京

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
24時間利用できる温泉としっかりと朝食がとれるホテル
無料駐車場が併設されていて便利です。リーズナブルな価格で何度か利用しています。1階の中華レストランでメニューが豊富な和洋中バイキング形式です。残念ですが前回部屋のトイレの汚れが少し残っていたので、チェックアウト時にフロントでお話しましたが、スタッフの方が丁寧に謝罪と改善のお話をされました。問題に対する姿勢がなっているので、施設の老朽などは十分に許容範囲内です。

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
節約しすぎお湯が出ないのビジホ
受付の対応はいいのですが温泉がぬるすぎでサウナで暖を取った。部屋で再度風呂に入ろうと思い蛇口からはお湯は出ず諦めた。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
細かい気配りに感激
スタッフの言葉、ロビーホール、客室のいたるところに、さりげない気配りが随所に感じられ、気持ちよく過ごすことができました。また、温泉も洗い場や浴槽も広めで、快適に楽しむことができました。