Standard Double Room | Minibar, in-room safe, soundproofing, free cots/infant beds
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Reviews of Hotel Titanium Plaza

3.5 out of 5
Hotel Titanium Plaza
Calle 51 Nº 7A - 31, Barrancabermeja, Santander

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 17 out of 36 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 36 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 36 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 36 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 36 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

angel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
the staff was very friendly and helpful. It is in a good location.
Stayed 3 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Gloria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient
It was business trip, staff was friendly and professional.
Response from Giovanni Pirazan on 1 Aug 2018
Thank you very much for your comment. We hope he will see you again soon.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

NATALIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente atención y ubicación. Recomendado
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bueno y buena ubicacion
muy bien atendido y muy servicial el personal
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Guillermo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

JORGE EDUARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen hotel, gente muy cordial. Las habitaciones son pequeñas pero bien organizadas, muy satisfecho
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

4/10 Poor

NESTOR

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
En la habitación con mi esposa no había toalla sino para una persona. Los útiles del baño para una persona. Y en el desayuno no había fruta porque dizque se había acabado... Me sentí muy mal en cuanto a servicios
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Tonny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
En general bien pero para el precio los baños un poco estrechos
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Mauricio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Agradable atención de empleados
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Giovanni Pirazan on 12 Oct 2018
Muchas gracias por su comentario Sr Mauricio. Estamos siempre dispuestos a brindar nuestra mejor atención y servicio. Esperamos poder atenderle de nuevo.

8/10 Good

William Jose

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Olores muy malo En el baño y en el pasillo del piso 6 posiblemente por la ciénaga que está enfrente. Al decírselo a la empleada se hizo la que no sabía y no pasaba nada pero a mi me extraña que no lo sepan puea el olor es muy fétido a cañería
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Giovanni Pirazan on 10 Sept 2018
Buenas tardes Sr William. Lamentamos mucho el que tuviera esta experiencia negativa en nuestro Hotel. El problema lo detectamos y solucionamos. Le pedimos mil disculpas por los inconvenientes. Esperamos verlo de nuevo.

8/10 Good

Karly

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Elegancia y limpieza
Es un sitio agradable y muy limpio pero hubo mucho ruidopor los demás huéspedes que no pude dormir. Muchas gracias a ustedes por prestarme sus servicios!
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Giovanni Pirazan on 27 Aug 2018
Sr Karly, muchas gracias por su comentario. Lamento mucho que se llevara esa mala experiencia. Espero en una nueva visita a nuestro hotel poder ayudarle en lo que necesite.

8/10 Good

JOSE RAFAEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Giovanni Pirazan on 24 Aug 2018
Gracias por su puntuación Sr Jose rafael. Esperamos poder tener el gusto de atenderle de nuevo.

8/10 Good

Said

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Giovanni Pirazan on 4 Aug 2018
Gracias por su puntuación Sr said. Estamos para servirle siempre.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Especracular
Fue una experiencia muy placentera, el Hotel es muy comodo y aseado. La atención muy especial. Me gustaría que tuviesen más personal
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Giovanni Pirazan on 26 Jul 2018
Muchas gracias por su comentario. Trabajamos para mejorar sus experiencias. Esperamos en una nueva ocasión poder atenderlo.

10/10 Excellent

Ernesto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Para gozar sin límites.
Un lugar maravilloso, una ubicación de privilegio y una atención de lujo.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Genrecia on 30 Jun 2018
Muchas gracias por su opinión. Esperamos tener el placer de atenderlos de nuevo.

8/10 Good

Martha Liliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Gerencia on 30 Jun 2018
Muchas gracias por su puntuación. Esperamos atenderlos pronto.

8/10 Good

Jaime A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo resulto muy bien. Lo rexomiendo
Response from Giovanni Pirazan on 1 Aug 2018
Estamos para servirle siempre Sr Jaime. Muchas gracias por su puntuación.

10/10 Excellent

Osca Andres

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Giovanni Pirazan on 2 Aug 2018
Muchas gracias por su comentario. Trabajaremos para mejorar su experiencia en nuestro hotel. Esperamos poder atenderle de nuevo.

6/10 Okay

Gustavo, Cali, Valle del Cauca

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Hotel pequeño
Buena atención. Habitaciones pequeñas. Minibar vacío.
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Giovanni Pirazan on 7 Aug 2018
Muchas gracias por su comentario Sr Gustavo. Trabajaremos para mejorar su experiencia en nuestro hotel. Esperamos poder atenderle de nuevo.

8/10 Good

HERNAN DARIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RECONOCIMIENTO AL ESFUERZO Y LA TAREA CUMPLIDA
Excelente el equipo de trabajo, muy cordiales y atentos a brindar un muy buen servicio.
Response from Giovanni Pirazan on 2 Aug 2018
Estamos para servirle Sr Hernán. Muchas gracias por su comentario y esperamos poder atenderle de nuevo.

10/10 Excellent

Rossvan Johan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena opción!
Cerca a la entrada del 25 de agosto de la Refinería... buena atención.
Response from Giovanni Pirazan on 2 Aug 2018
Muchas gracias por su comentario Sr Rossvan. Esperamos poder atenderle de nuevo.

8/10 Good

JUAN EDUARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUY CHEVERE
Personal muy amable, bien ubicado, muy limpio e instalaciones nuevas
Response from Giovanni Pirazan on 2 Aug 2018
Muchas gracias por su comentario Sr Eduardo. Esperamos poder atenderle de nuevo.

10/10 Excellent

JORGE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

JUAN CARLOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En general me fue bien, pero el desayuno es demasiado pobre y pocas opciones.
Muchas gracias Sr Juan por su comentario, se tendra en cuenta nuestro mejoramiento en el aera para que en una proxima visita suya cuente con un mejor servicio en el desayuno y su experiencia con nosotros sea excelente.

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Hotel, con precio promocional NO real.
Pues mi experiencia en el hotel en general fue muy buena. Sin embargo hubo un punto negativo y es que la cotización en TRIVAGO, a mi parecer es publicidad engañosa ya que el precio de la habitación es el menor del mercado en Barrancabermeja, pero al realizar la reserva en letra menuda se da cuenta uno que esta lejos de la realidad.
Buen dia Sr Jorge, muchas gracias por su comentario. Haremos la respectivas revisiones de los valores en nuestras paginas para verificar si hay alguna falencia y de ser asi ser corregida. Es de gran ayuda para nosotros su comentario ya que asi mejoramos cada dia. Esperamos que en una proxima ocasion tenga una mejor experiencia. Que pase un excelente dia.

10/10 Excellent

NICOLAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La mejor opción en Barrancabermeja
Excelente hotel, realmente haber elegido este hotel hizo de nuestra estadía en Barrancabermeja una experiencia especial. Todas las personas del hotel, en cabeza de Giovanny, marcan la diferencia en servicio al cliente, una atención diferencial y tan personalizada, que nos permitió conocer lo mejor de Barrancabermeja de una manera personalizada. Las instalaciones son modernas y muy cómodas, realmente recomendamos fuertemente esta opción para cualquier tipo de estadía, ubicado en un sitio muy seguro, nuevo y conveniente. Felicitaciones y continúen así
Buen dia Sr Nicolas, muchas gracias por su comentario. Nuestro personal dia a dia trabaja para ser mejores en la atencion al cliente y que nuestros huespedes se lleven una experiencia agradable y satisfactoria. Esperamos volverlo a ver en nuestras instalaciones. Que pase un excelente dia.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me gustó mucho la atencion y amabilidad del personal
Response from Giovanni Pirazan on 2 Aug 2018
Muchas gracias por su comentario. Esperamos poder atenderle de nuevo.

8/10 Good

JORGE MARIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena experiencia
En general muy buena experiencia. Desayuno muy demorado
Response from Giovanni Pirazan on 2 Aug 2018
Muchas gracias por su comentario Sr Jorge, trabajamos para mejorar nuestros servicios. Esperamos volver a atenderlo.