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Reviews of Livramento Palace Hotel

3.5 out of 5
Livramento Palace Hotel
Avenida dos Expedicionarios ,701, Vitoria da Conquista, BA

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 86 out of 164 reviews" "
Rating 8 - Good. 50 out of 164 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 164 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 164 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 164 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Loren

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The staff was helpful, however i thought breakfast was included in with my original price. And i wanted to use exercise facilities.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Mariana on 28 Feb 2024
Thanks for your review

10/10 Excellent

orny, West Yarmouth

Stayed 4 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

CECIL

Business traveller
There is a wonderful restaurant in the hotel
Stayed 1 night in May 2022
Response from Mariana on 16 May 2022
Olá, muito obrigado por sua avaliação!

10/10 Excellent

Cecil

Great restaurant
Stayed 1 night in Oct 2021

4/10 Poor

MIRELLA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Quartos sem manutenção
Quartos sem a manutenção adequada. Troquei de quarto 2 vezes e na 3 nao quis trocar. O primeiro sem funcionamento do ar condicionado; o segundo, sem tv, ai desisti de ficar mudando de quarto e fiqui swm tv mesmo. A maçaneta da porta do banheiro saia na mão ou seja, sem fiscalização adequada do funcionamento dos quartos!!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Oswaldo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Mariana on 28 Feb 2024
Muito obrigado por nos avaliar!

10/10 Excellent

Silvio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Mariana on 28 Feb 2024
Agradecemos imensamente por sua avaliação!

6/10 Okay

Maria Clara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel bom, limpo, atendimento excelente. Só o ar condicionado que não estava gelando, ficamos no apt 310. E o café da manhã foi cobrado, acho que pelo valor da diária, poderia está incluso.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

inaldo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Um clássico na hotelaria de Conquista, mas precisa avançar.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Dioneles

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

leonardo

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Lucineia

Stayed 6 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício!
Hotel muito bem localizado e super confortável! O café da manhã é excelente e o staff além de muito simpático, extremamente prestativo!
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Mariana on 7 Aug 2023
Agradecemos muito por sua avaliação!

10/10 Excellent

Vania

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Mariana on 27 Jul 2023
Muito obrigado por sua avaliação!

10/10 Excellent

Rodrigo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

RAFAELA

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

MERCIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem maraculhosa
Muitíssimo agradavel
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Mariana on 13 Jun 2023
Muito obrigado por sua avaliação!

8/10 Good

Jose Ricardo F

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Mariana on 30 May 2023
Muito obrigado por nos avaliar!

10/10 Excellent

Tarsis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Mariana on 23 May 2023
Muito obrigado por sua avaliação!

6/10 Okay

Fernando

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Mariana on 19 Jun 2023
Obrigado por nos avaliar

10/10 Excellent

Rejane

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Mariana on 19 Jun 2023
Agradecemos imensamente por nos avaliar

10/10 Excellent

Anderson

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Mariana on 19 Jun 2023
Obrigado por sua avaliação

10/10 Excellent

ALCEBINO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

FABIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei muito feliz
Hotel incrível!! Melhor que muito hotel de rede grande ai.. Reservei dois quartos (1 para mim e outro para minha irma com meus sobrinhos).. Todos nós ficamos encantados com a limpeza, atendimento, organizção, café da manhã.. Foi sensacional a estadia.. Pedimos para estender um pouco a diária, deram 1:30 de cortesia e as crianças aproveitaram a piscina!! São sensacionais
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Mariana on 31 Jan 2023
Agradecemos imensamente por sua avaliação e comentários!

10/10 Excellent

LILIANE CRISTINA

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Mariana on 9 Jan 2023
Agradecemos muito pela avaliação!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, como sempre!
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Mariana on 9 Jan 2023
Muito obrigado pela preferência mais uma vez!!

10/10 Excellent

Luana

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Mariana on 29 Dec 2022
Agradecemos imensamente por sua avaliação!

8/10 Good

Rogério

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Mariana on 29 Dec 2022
Muito obrigado por nos avaliar!

8/10 Good

EMILIO SAMUEL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado; quarto confortável. Sem reclamações. Recomendo.
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Mariana on 25 Oct 2022
Agradecemos muito por sua recomendação!

6/10 Okay

rodomarque

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel muito bom mas com problemas na internet.,
O Hotel entrega o que promete. Quartos amplos, limpos, funcionários atenciosos. O problema é que a conexão de internet não funcionou. Segundo a administração do hotel era um problema externo. Fiquei 3 noites dos quais duas sem acesso à internet.
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Mariana on 25 Oct 2022
Olá, obrigado por sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado e nos desculpamos pelo problema da internet, que foi pontual e decorrente de fatores externos, fora do controle de nossa gestão.

10/10 Excellent

Leonardo

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Mariana on 28 Sept 2022
Muito obrigado por sua avaliação!

8/10 Good

Monica

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Mariana on 22 Aug 2022
Muito obrigado por nos avaliar!

8/10 Good

Vitor

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Sofia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Noites mal dormidas
Já conheço este hotel , os quartos estão todos reformados . Fiquei por 2 noites , não dormi direito , porque meu quarto ficava perto do elevador , e a acústica do hotel é péssima . Na primeira noite o sobe e desce do elevador parecia ser dentro do quarto , e na segunda noite , acordei as 3:00 da madrugada com o barulho de móveis sendo arrastados e pessoas conversando , durou por 20 minutos . Fiquei hospedada no primeiro andar e estava tendo uma reforma de outros apartamentos , funcionários conversando alto e o som ligado o tempo todo
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Wellington

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Valeria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom!
Muito bom o hotel, com destaque especial para os funcionários, muito gentis e solícitos. A localização também é ótima!
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Mariana on 29 Jun 2022
Olá, agradecemos muito por sua avaliação e por compartilhar sua experiência com outros viajantes!

8/10 Good

Glaucio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Mariana on 29 Jun 2022
Muito obrigado por sua avaliação!

10/10 Excellent

Jorge

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Mariana on 30 May 2022
Muito obrigado por sua avaliação!

10/10 Excellent

Márcia

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

VALDECI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Atraso no check-in
Check-in atrasado, cheguei às 15:20 e não tinham quartos disponíveis para nós. Achei um absurdo
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Thyaggo

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Mariana on 18 Apr 2022
Agradecemos imensamente por sua avaliação!

10/10 Excellent

Laura

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Mariana on 18 Apr 2022
Agradecemos imensamente pela sua avaliação!

10/10 Excellent

VALDECI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ótimo
Sempre que viajo fico no Livramento, muito bom
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Mariana on 18 Apr 2022
Ficamos muito felizes com a preferência! Muito obrigado!

10/10 Excellent

Layra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Mariana on 6 Apr 2022
Agradecemos imensamente por sua avaliação!

8/10 Good

Carla

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Mariana on 6 Apr 2022
Olá, muito obrigado por nos avaliar!

8/10 Good

Fabrício b

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Correu tudo bem até o fechamento da conta
Hotel confortável, quartos limpos, café da manhã muito bom . Houve uma insatisfação na hora de fechar a conta , pois queriam me cobrar o valor de uma diária . A atendente queria que eu assinasse o recibo da conta ,que acusava o não recebimento do valor , mesmo depois que eu mostrei o pagamento das diárias e enviei para o setor de reserva , confessando o meu débito . Eu não assinei . Gerou um constrangimento desnecessário.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Nara

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Mariana on 14 Mar 2022
Obrigado por sua avaliação

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel, boa localização , limpeza e funcionários muito educados.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Mariana on 1 Mar 2022
Olá, agradecemos imensamente por sua avaliação e comentários!