Property entrance

Reviews of Toyoko Inn Tokyo Monzen Nakacho Eitaibashi

3 out of 5
Toyoko Inn Tokyo Monzen Nakacho Eitaibashi
1-15-3, Eitai Koto-ku, Tokyo, Tokyo

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 110 out of 302 reviews" "
Rating 8 - Good. 138 out of 302 reviews" "
Rating 6 - Okay. 44 out of 302 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 302 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 302 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sandra, long beach

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We love our time in this Hotel. Super clean and friendly.
Stayed 9 nights in Apr 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 21 Apr 2024
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

8/10 Good

Deepak

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 7 Apr 2024
Thank you very much for staying at our hotel the other day.Please give us the opportunity of improvement by all means. We sincerely look forward to seeing you again.

2/10 Terrible

Jonathan

Stayed 7 nights in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 18 Apr 2024
Thank you very much for staying with our hotel.We would also like to thank you again for your cooperation in the survey.We apologize for any discomfort this may have caused. We sincerely apologize.We will continue to strive to further improve our services.We look forward to seeing you again.Toyoko Inn Monzen Nakamachi Eitaibashi Front

10/10 Excellent

younes

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good location close to everything metro 7 mn walk , staff very polite, restaurant and snacks from lawson and 7 eleven family mart 😀
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 10 Jan 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。これからも私どもフロント係はホテルの顔として努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。東横INN門前仲町永代橋フロント

10/10 Excellent

Maustral

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in Dec 2023
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 8 Jan 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋フロント

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stay is very good
Stayed 9 nights in Nov 2023
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 14 Dec 2023
Thank you for your contribution to the review, thanks for the high evaluation. Thank you very much.I heard that you were satisfied, so we are very pleased.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

8/10 Good

Mary

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
We liked that it was close to public transportation and there were plenty of restaurants in the area. the Facility was clean, as were the rooms. However, breakfast was mostly miss than hit.
Stayed 7 nights in Oct 2023
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 13 Nov 2023
This time, thank you for staying at our hotel from some hotels.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

6/10 Okay

Ingrid

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Although the hotel was clean and the staff extremely friendly (like everyone in Japan), it’s only suitable for a one night stay. Poor breakfast, no lounge, tiny but efficient rooms. Dead neighbourhood. Worst were the beds and pillows though; like sleeping on a plank. I would recommend anyone going to Tokyo to take a hotel as close as possible to a subway station. It’s the best and cheapest way to get around.
Stayed 8 nights in Oct 2023
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 29 Oct 2023
Thank you very much for using our hotel.We would also like to thank you for your cooperation in completing the survey.Thank you for complimenting the cleaning and front staff.We will continue to focus on improving our services.We apologize for the inconvenience caused regarding the breakfast and bed.Thank you very much for your valuable opinion.Toyoko Inn Monzennakacho Eitaibashi Front

8/10 Good

Kimika

Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 3 Oct 2023
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。これからも私どもフロント係はホテルの顔として努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。東横INN門前仲町永代橋フロント

8/10 Good

Sharon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely staff and facilities. Only negative a little distance from public transport
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Peter J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Peter likes Tokyo
Great hotel with many amenities and a great location. The breakfast was really good; however, westerners should be made aware that its more Japanese than western - miso, mushroom or corn soup, rice, egg, seaweed, meatballs and steamed salmon.
Stayed 6 nights in Jul 2023
Response from Toyoko-Inn Monzennakacho Eitaibashi on 17 Jul 2023
Thank you for your stay and review.I am glad that you were satisfied with the breakfast.If you come to Tokyo again, please stay at our hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常に快適に過ごせました。
Stayed 1 night in May 2023
Response from 東横INN 門前仲町永代橋 on 19 May 2023
ご宿泊並びにクチコミ投稿のご協力ありがとうございました。今回のご宿泊にご満足いただけて、大変嬉しい限りでございます。今後もサービス向上を目指し、スタッフ一同努力いたします。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Toshiko

Stayed 3 nights in May 2023
Response from 東横INN門前仲町永代橋フロント on 4 Jun 2023
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

presley j

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We were impressed with the breakfast. The only thing we had trouble with was when booking the room it was unclear if three people could stay in a double room. We learned that three can stay in a double if the child is under 12. If your child is over 12 book two rooms. It's nothing fancy, but we enjoyed our stay.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from INOUE on 30 Mar 2023
Thank you for staying with us.If you have a chance to come to JAPAN ,please stay our hotel again.Monzennakachou front staff

10/10 Excellent

Danar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location is convenient
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Toyoko-inn Monzennakatyo on 10 Mar 2023
Thank you for your cooperation.We look forward to seeing you again.

8/10 Good

Hoa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 東横イン門前仲町永代橋 on 30 Mar 2023
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋フロント

10/10 Excellent

Eiichi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Breakfast was very nice.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Toyoko-inn.monzennakachoeitaibashi on 8 May 2022
Thank you very much for staying at our hotel.Thank you for your cooperation in the survey. We will continue to strive to provide you with a delicious breakfast. We look forward to your stay again. Toyoko-inn.monzennakachoeitaibashi

10/10 Excellent

Francisco Hiroshi

Stayed 5 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Hakusan, Yokohama

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Check-out time is 10:00. The Expedia.com page says 11:00.
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
The whole stay was good, but I was not allowed to have bread at breakfast before 7am even though it was written that only coffee and bread is served from 6:30am. 全体とても良かったですが、6:30からパンとコーヒーのみの提供と書いていたのに、7時前にパンを取ろうとしたら怒られました。見間違いでしたら申し訳ありませんが、そうでなければもっと明確に書いてほしいです。
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Room small. Breakfast average, not much choice. Staff were nice and tried their best.
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Trevor, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Unacceptable Check-in and Check-out Times
This hotel seemed good value at first until you realize the ridiculous check-in time: 4 PM (yes 4 PM) and Check-out time: 10 AM. Basically you pay more per hour stay than in some hotels with normal check in time of 2 PM and check out time of 12 PM
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Hitomi

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
室内も綺麗で良かった
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋フロント on 11 May 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

8/10 Good

??

Liked: Amenities, property conditions & facilities
とても使いやすいホテルでした。
Stayed 2 nights in May 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 9 May 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご協力重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。多くの宿泊者の方に、ホテルでの時間が快適と思っていただけるように、これからのサービス向上に努めます。またのご利用、心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋フロント

8/10 Good

HIROKO

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 1 May 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

10/10 Excellent

Chi Yung

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 9 May 2024
Thank you very much for using our hotel.We would also like to thank you for your cooperation in writing reviews.Also, if you have a chance to come to Tokyo, please use our hotel.We look forward to seeing you again.Toyoko Inn Monzennakacho Eitaibashi Front

8/10 Good

Maki

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔で良い。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 9 Apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 Excellent

Miyuki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から徒歩で割と距離があったので、重い荷物を持って移動が少しキツかった。ホテル内では快適に過ごすことができた。チェックインの手続きがちょっと気になるかなと。 周りの環境も悪くないと思うので距離さえ気にしなければ問題ないと思う
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 8 Apr 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋フロント

8/10 Good

ERI

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 2 Apr 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またお越し頂けることを心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋

8/10 Good

Hitomi

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 18 Apr 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋フロント

10/10 Excellent

Lizbeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 23 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

4/10 Poor

y

Travelled with family
場所が分かりづらい
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 23 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

kento

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 13 Apr 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋フロント

6/10 Okay

??

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 23 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。東横INN門前仲町永代橋

10/10 Excellent

Bruno

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Boa localização e preço
Stayed 8 nights in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 19 Mar 2024
Muito obrigado por ficar com o nosso hotel.Também gostaríamos de agradecer mais uma vez por sua colaboração na pesquisa.Muito obrigado pelo seu valioso feedback.Continuaremos a nos esforçar para melhorar ainda mais nossos serviços.Estamos ansiosos para vê-lo novamente.Toyoko Inn Monzen Nakamachi Eitaibashi Frente

8/10 Good

yuya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 18 Mar 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋フロント

6/10 Okay

Midori

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 7 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

8/10 Good

??

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
東京観光で一泊利用しました。部屋は綺麗に清掃されており快適に過ごせました。都会の中のホテルとしては騒音もなく静かでした。また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 3 Mar 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。東横INN門前仲町永代橋 フロント

6/10 Okay

???

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 3 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。東横INN門前仲町永代橋 フロント

8/10 Good

Christopher

Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 23 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。東横INN門前仲町永代橋

10/10 Excellent

Chiho

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 23 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。東横INN門前仲町永代橋

6/10 Okay

??

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 18 Feb 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Natsuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 18 Feb 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

???

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
朝食がこみ合っていました。スープや飲み物豊富で良かった。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 12 Feb 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またアンケートへのご協力重ねて御礼申し上げます。多くのお客様にご宿泊頂くと、どうしても朝食会場が込み合ってしまいます。混雑緩和の為、お部屋でも朝食を取れるようにご案内しております。それが徹底しておらず、申し訳ございませんでした。今後は、より声がけを徹底して参ります。多くの料理をご用意しておりますので、またご宿泊の時がございましたら、ぜひお楽しみください。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。東横INN門前仲町永代橋フロント

6/10 Okay

Teruyasu

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
可も無く不可もなく
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 12 Feb 2024
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご協力重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。東横INN門前仲町永代橋フロント

8/10 Good

KENJI

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Shinsuke

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN門前仲町永代橋 くちこみ担当 on 23 Mar 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。より良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのご利用をお待ち致しております。 東横INN門前仲町永代橋