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Reviews of Portofino Hotel

3 out of 5
Portofino Hotel
Rua Monsenhor Gil 2720, Teresina

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 40 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

5.8/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

sergio

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Quarto pequeno e cheio de pernelongo
Stayed 3 nights in Jan 2024

6/10 Okay

betina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel bem limpo, quarto pequeno mas tudo funcionando bem.Recepcao muito atenciosa. custo beneficio muito bom ,gostei bastante.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Marcos

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

AGUSTIN

Stayed 2 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Rafael

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Não vá ao Porto Fino!! Recomendo Porto Fino Prime
O hotel está bem localizado, o problema grave do hotel Porto Fino estava na recepção. Uma recepcionista do horário noite, me recebeu de forma rude, áspera, totalmente sem educação e sem justificativa alguma. No outro dia,pela manhã eu solicitei uma fotocópia simples juntona recepção e tive de pagar a taxa de R$ 2,00 (dois reais) pelo serviço. Quanta indelicadeza!! Realmente um descaso com o hóspede. Felizmente na outra unidade, Porto Fino Prime, o o atendimento é muito diferente e bem melhor! Recepcionistas são educadas e merecem elogios!
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Wallace

Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Edilson Carneiro da Silva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito barulho,cama desconfortável iluminação ruim ,sem barras no banheiro.
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

ana

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
há 4 km do aeroporto.
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

MARCELLO

Disliked: Cleanliness
Não recomendado
Hotel precisa melhorar a limpeza... passamos 03 dias, não houve limpeza no apto, chegando ao ponto de faltar papel higiênico..
Stayed 3 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Marco Aurélio

Liked: Cleanliness
Bom, sem estacionamento
Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Josemary

Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Jaqueline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel novo e agradável
O hotel é novo e tem uma boa estrutura. O quarto é pequeno mas confortável.Gostei do café da manhã por que podia solicitar tapioca, além de cuzcuz, frutas, ovo mexido e dois tipos de sucos. O banheiro também é bem pequeno mas é tudo novinho, inclusive secador. Outro ponto importante, super silencioso. A rua não tem barulho algum e fica próximo a um supermercado.
Stayed 4 nights in Feb 2020

8/10 Good

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Arlene Maria de Moura Ram

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

PATRICIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto e acolhimento
Foi excelente!
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Helene Coi

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Muito simples
O hotel é extremamente simples, sem elevador, chuveiro é elétrico, café da manhã super simples e quarto bem pequeno. Nos colocaram primeiro em um quarto que não funcionava o ar, não tinha nem janela no ambiente, apenas no banheiro. Após reclarmamos, nos colocaram em outro quarto onde o banheiro não tinha janela... O frigobar não é abastecido e estacionamento é na rua. A localização e limpeza são boas. Esperava mais do hotel
Stayed 2 nights in Aug 2018

2/10 Terrible

Rubens

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não tinha água quente no meu quarto a equipe não teve a preocupação de ver o que tava acontecendo a moça da recepção e muito grossa...
Stayed 4 nights in May 2018
Response from Ana Lúcia ( Gerência) on 17 Jun 2018
Agradecemos a sua avaliação e sentimos muito o transtorno ocorrido. Suas observações foram repassadas ao nosso setor de manutenção e atendimento. Sempre atualizamos nossa equipe com padronizações para melhor atendê-lo. Por gentileza, para fins de verificação, o senhor teria a informação do nome da funcionária que não foi cordial com o senhor? Aguardamos uma nova estadia sua, para surpreendê-lo com uma experiência maravilhosa em hospitalidade.

8/10 Good

thais

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é bom, a acústica não é muito legal e o custo beneficio também não, mas isso acho q foi algo geral de Teresina, achei um hotel ok por um preço acima da media.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Impatível para a tabela de preços práticada.
Tudo muito limpo, porém a tv a cabo não estava com bom funcionamento, quarto ao lado das áreas de serviço... Frequentemente incomodada.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Andréa ( Central de Reservas) on 22 Mar 2018
A tv a cabo sempre que tem algum problema é repassado ao técnico em manutenção para seus devidos ajustes.Em sua próxima estadia colocaremos num quarto mais afastado ou no 1 piso. Agradecemos a sua preferência!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2018

10/10 Excellent

Nilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótima relação custo/benefício
Estadia ótima, entretanto uma ressalva negativa ao meu ver. Na saída, as 3h,00 da manhã, a recepção não dispõe de "funcionário segurança" e portanto a porta é fechada e trancada. No entanto a recepcionista abre a porta para uma pessoa que chegou de carro e sem qualquer reserva. achei temerário a ação, no entanto a mesma justificou que tinha circuito de tv, etc. no que discordo. mas pelo que conheço .e vivencio em viagens é muito perigoso.
Stayed 2 nights in Nov 2017

8/10 Good

Luciano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção próximo ao aeroporto
Hotel simples mas bem arrumado, quarto pequeno mas completo: Frigobar, ar condicionado, cofre, tv a cabo, cama confortável. Poucas mesas na área de café da manhã, eventualmente os hóspedes precisam dividir.
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

HILMA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Rogerio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Portofino Hotel
Atendimento muito bom, quarto bem limpo e banheiro amplo. O café da manhã é simples mas muito gostoso e o atendimento diferenciado.
Stayed 4 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem tranquila
Para fins de trabalho achei ótimo!
Stayed 4 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem bacana e de boa localização
Excelente estadia cercada de cuidados e atenção de toda a equipe hoteleira
Stayed 8 nights in May 2017

8/10 Good

Tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com ótima localização, fotos bem atuais e realistas. Pelo valor pago na diária, o hotel cumpre o que se propõe.

4/10 Poor

BETHOVEN

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Adventure
Fair

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Teresina
O hotel é pequeno, porém muito confortável. Não possui elevador mas só possui um andar então sem problema. O café da manhã é muito bom, o local do café é bem decorado. O ar-condicionado do hall e da sala do café são muito bons.

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Equipe muito atenciosa, fazem de tudo pra ajudar, super simpáticos. Quarto tem tudo que precisa e é confortável. WI-FI deixa um pouco a desejar mas funciona. Café da manhã simples mas gostoso.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortável e aconchegante ! Serviço de quarto excelente Ideal pra quem está a trabalho na cidade

10/10 Excellent

Enio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Bom custo benefício. Funcionários atenciosos. Hotel novo e confortável

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service

6/10 Okay

FRANCISCO DE ASSIS, Fortaleza

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Regular
Hotel com quarto muito pequeno

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável
Tudo muito bom. Minha ressalva é a TV onde os canais não funcionavam muito bem e no dia seguinte aparecia mensagem de cobrança da TV paga para voltar ao normal.