Reception

Reviews of Cit’hôtel Design Booking Evry Saint Germain-Lès-Corbeil Senart

Cit’hôtel Design Booking Evry Saint Germain-Lès-Corbeil Senart
10 ALLEE LOUIS TILLET, Saint-Germain-les-Corbeil, Essonne

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 42 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 42 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 42 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 42 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 42 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

François

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Bon accueil, propre et tranquille.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Jean (Le gérant) on 14 Mar 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour. Notre souhait est de vous satisfaire de la meilleure façon possible. Cordialement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité-prix
Petit hôtel pratique pour une pause d'une nuit. Très bon rapport qualité-prix. Le gérant est super. Malgré un problème technique lors de la réservation. Il a pris le temps de m'appeler afin de nous proposer une solution au problème. Merci à lui ! Il est probable que l'on y revienne pour une halte d'une nuit.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Jean (Le gérant) on 14 Mar 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre passage dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Bien cordialement,

2/10 Terrible

Ines

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Établissement qui refuse les mineurs alors que je l'avais mentionné lors de ma réservation. De plus , l'hôtel devait annuler ma nuit mais rien a été et impossible de les joindre
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Jean , Le gérant on 1 Jan 2024
Madame,Nous souhaitons avant tout rectifier vos dires. Sur votre réservation il est stipulé 2 adultes et un enfant de 15 ans. Lorsque vous vous êtes toutes les trois présentées aucune de vous trois n’étiez majeurs et la seule personne a avoir présenté une pièce d’identité avait 16 ans. Un jeune homme soit disant vous accompagnant avait la majorité mais est resté caché dans la voiture et ne s’est pas présenté.Compte tenu de vos âges, nous ne pouvions vous accepter. Malgré cela nous avons accepté de vous remboursé. Le nécessaire a été fait auprès d’expédia qui se chargera de votre remboursement.Cordialement,

4/10 Poor

Patrick

Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Felicien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

sebastien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Sophie

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Nathalie

Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Pierre

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Propre, personnel agréable
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Serap

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Naoual

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortable
Très confortable, calme,bon rapport qualité prix, à deux pas de différents restaurants. Dommage machine à café en panne. Possibilité de prendre le petit déjeuner sur place au alentour de 8€.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Jean (Le gérant) on 14 Mar 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre passage dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.Soyez rassurée que les mesures nécessaires seront prise pour la prestation évoquée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleursBien cordialement,

10/10 Excellent

Serap

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Marie-line

Business traveller, Travelled with group
Disliked: Staff & service, amenities
L'emplacement de l'hotel est très appréciable, proche commerces/restaurants et des commodités. L'environnement est calme c'est tres agréable. L'éclairage est à revoir, peut être offrir la possibilité entre un eclairage doux et fort dans les chambres. Etre vigilant sur le linge de maison ( tapis de bain et serviette manquants).
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

NIANGORAN KPANDJE ROBERT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Oct 2023

8/10 Good

Pierre

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cinquieme sejour: nous reviendrons car le rapport qualité prix est excellant et l accueil très agréable
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Titus

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on 3 Jan 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Votre avis est très important pour nous. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

François

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Direction on 3 Jan 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Votre avis est très important pour nous.Cordialement,

8/10 Good

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Fouad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Thomas

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

jean-claude

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Jean-Marc

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Aurélien

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Worth it
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Sandrine

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Bien
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Jean - Le gérant on 22 Sept 2023
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Votre avis est très important pour nous.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Amelie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Marialine

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Très décevant
Nous sommes arrivés en fin de journée en famille, les lits étaient faits mais le ménage plus que spartiate quantité de saleté sur la fenêtre, mes meubles, la cuvette... L'hôtel était complet et clairement nous ne sentions pas en sécurité. Nous sommes repassé le lendemain alors que l'on avait réservé deux nuits. Tout les lits n'avait pas été refait, nous avons changé d'hôtel.
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Aurelie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Réceptionniste sympathique et accueillant . Literie excellente ( lit 2 personnes) Hotel récemment rénové Par contre gros bémol sur les prix pratiqués par Hotel.com . Nous avons payé 144€ via l’appli alors que la chambre ne coûte que 117€ ! Sacrée commission pour le site !!!
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Jean on 29 May 2023
Cher Monsieur, toute l’équipe de Cit’hotel vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement.Cordialement

8/10 Good

ruisseaux

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Jean on 29 May 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Votre avis est très important pour nous.Cordialement,

10/10 Excellent

Cédric

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jean - Le gérant on 31 Mar 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Bien cordialement.

4/10 Poor

Thibault

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Inacceptable
L'hôtel ne nous avait pas attribué la bonne chambre au début, pas assez de lit pour tout le monde. Après changement nous récupérons une chambre très petite, sale et extrêmement mal insonorisée. Les draps et les sols sont sales Durant la soirée, les propriétaires de l'hôtel ont trouvés judicieux de faire une fête chez eux et sur le parking de l'hôtel. Vu que l'insonorisation était inexistante, nous entendons les gens parler, la musique et les cris. Inacceptable.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Jean (Le gérant) on 15 Feb 2023
Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous sommes navrés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de ce que vous attendiez.Tout d’abord nous tenons à vous signaler que vous avez tout de suite été délogé et surclassé sur une chambre familiale et non économique comme réservé sur le site.J’ai été à votre écoute durant tout votre séjour et à aucun moment vous ne vous êtes manifesté concernant l’état de la chambre, ce qui est dommage.Quant à la soirée (mariage) dont vous parlez, la soirée avait été organisée dans la salle de fête à proximité de l’hôtel dont une partie des invités logeait sur l’établissement.Nous ne sommes malheureusement pas responsables de l’incivilité de certains clients. Nous avons nous même été réveillé pas des klasons vers 5h00 du matin.Heureusement pour vous, cette salle sera définitivement fermée courant ce mois de mars.La seule soirée que nous avons organisée sur ce mois était pour la Saint Valentin au sein de l’établissement et croyez moi tous les clients ont été satisfait.Nous espérons que le café qui vous a été offert eu été au moins un point positif de votre séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

Leroyer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande fortement l'hôtel qui est bien situé
Mon séjour c'est bien passé rien a dire
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Jean - Le gérant on 31 Mar 2023
Madame, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. J'ai transmis votre commentaire à l'ensemble des équipes, qui seront heureux d'apprendre, qu'ils ont su participer à votre bien-être et à vous laisser un agréable souvenir de votre séjour dans notre hôtel. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement.

6/10 Okay

nicolas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Jean - Le gérant on 31 Mar 2023
Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Notre souhait est de vous satisfaire de la meilleure façon possible. Cordialement.

10/10 Excellent

Leroyer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rien a redire l'hôtel était parfait je reviendrai sans hésiter
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from La Direction on 9 Jan 2023
Madame, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.Au plaisir de vous revoir.

8/10 Good

Sebastien

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La Direction on 20 Jan 2023
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de laisser une note concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Johan

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

mickael

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
tv cassé gel douche et shampoing vide dans la douche propreté moyenne je suis client régulier a hotel.com sélectionner vos hôtel si pas de geste commercial j'irai voir sur d'autre site cordialement
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from La Direction on 29 Sept 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le nécessaire a été fait lors de votre départ.Cependant, il nous semble qu’en plus d’avoir été surclassé dans une chambre non économique, notre équipe a fait le nécessaire notamment en vous proposant une autre chambre, que vous avez refusé.Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement,

4/10 Poor

Carine

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter
Nous n'avons jamais reçu les codes d'accès pour pouvoir accéder à l'hôtel alors que nous arrivions tardivement. Il a fallu appeler hotel.com car la réception était injoignable pendant 2 jours. Que fait le personnel ?????
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Cem

Travelled with family, Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
total schreckliche zustand. Es befand sich überall grossen Spinnen riesiege. Blut flecken auf Bett. wc mit kake spuren von alten Gast.
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Chapuis

Travelled with family
Stayed 2 nights in Jul 2022