Superior Room, 1 Queen Bed, Non Smoking | Premium bedding, Select Comfort beds, in-room safe, desk
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Reviews of Best Western Hotel Royan Ocean

3 out of 5
Best Western Hotel Royan Ocean
57 avenue des Congrès, Plage de Foncillon, Royan, Charente-Maritime

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 113 out of 291 reviews" "
Rating 8 - Good. 143 out of 291 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 291 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 291 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 291 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Robert

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Right on the beach. Staff good. room ok. A bit of a walk to the shops and restaurants.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudine Rocailleux on 28 Oct 2023
Hello,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Yours sincerely,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

SHANNON, Bromley

Liked: Cleanliness, staff & service
Lovely staff and great location. Our room was large with a balcony and views of the water. The parking is on the street, not part of the hotel.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 13 Aug 2023
Hello,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Yours sincerely,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Brian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
All round good
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 1 Aug 2023
Hello,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Yours sincerely,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Hilary

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Overlooking the beach and near to restaurants. Lovely!
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 7 Jul 2023
Hello,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Yours sincerely,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Mr.Clive

Stayed 4 nights in May 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 30 May 2023
Hello,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Yours sincerely,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Thomas P

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Claudine ROCAILLEUX on 29 Jun 2022
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location on Foncillon Plage... You literally walk across the road from hotel entrance down onto the beach. Next to port restaurant and bar area. Friendly hotel service and decent buffet breakfast.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Claudine ROCAILLEUX on 18 Jun 2022
Hello, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Yours sincerely, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

S

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Claudine ROCAILLEUX on 11 Jun 2022
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

6/10 Okay

Siobhan

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Claudine Rocailleux on 29 Mar 2022
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

Jules

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good location by the sea, comfortable rooms
The hotel is centrally located and that is very convenient, just facing the sea. The breakfast was very good, and the service as well. However, a few amenities were lacking like body lotion or conditionner.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Claudine Rocailleux on 25 Nov 2021
Hello, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Yours sincerely, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Personnel très agréable. Hotel très propre et bien situé; A recommander
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from La Reception on 19 Mar 2021
Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la convivialité de notre hôtel. Merci de mentionner notre emplacement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, La Reception

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from La Reception on 17 Jan 2021
Dear Guest, Thanks for giving us a perfect rating. We are glad we were able to meet all your requirements. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, La Reception

8/10 Good

Sean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien dans l’ensemble
Belle chambre avec superbe vue sur la mer. Très propre. Seul défaut je dirait c’est la porte d’entrée de la chambre qui ne coupe pas beaucoup le bruit venant du couloir. Sinon très bien
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

AWJ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to beach and parking
Directly opposite the beach, quiet, plenty of off street parking available when we were there. Short walk to all the restaurants and bars. Air con good. Pleasing staff.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from La Reception on 4 Aug 2020
Dear Guest, We really appreciate this kind review of your recent stay. It is good news to know you found our location just what you were looking for. Your kind comments about our team members are greatly appreciated and inspire us to continue striving for excellence. We look forward to welcoming you back on many more occasions. Kindest regards, La Reception

10/10 Excellent

john

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
An excellent small hotel in a good location with plenty parking nearby (in September). Some of the best breakfasts ever.
Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from La Reception on 30 Sept 2019
Dear John, Thank you for such a positive review. We appreciate you choosing to stay with us and glad to know our location was the best it could be for you. Thank you for your kind mention of our parking facility. We are pleased you were able to make the most of our tasty breakfast buffet, an ideal way to help start the day. We look forward to welcoming you back. Best wishes, La Reception

8/10 Good

Alison

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value
Great value. Very convenient situation for walking into town and beach. Very friendly and helpful staff. Great breakfast - dining room with sea view.
Stayed 1 night in May 2019
Response from La Reception on 28 May 2019
Dear Alison, Thanks for your kind comments related to your time at Foncillon hotel in Royan. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback on our rooms and location as well as our services and breakfast offerings. We look forward to welcoming you back on your next visit. Kindest regards, La Reception

10/10 Excellent

christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from La Reception on 1 Apr 2019
Cher Christian, Merci d'avoir noté positivement votre expérience chez nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour une nouvelle expérience positive. Cordialement,

8/10 Good

Nicholas

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great location
Location excellent
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from La direction on 20 Sept 2018
Dear Nicholas, We truly appreciate your review of Hotel Foncillon. It's a great pleasure to know that you enjoyed our prominent location, next to the beach and downtown (market, shopping area and Notre Dame Church). We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. La direction

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excellent
every thing was fabulous, from the staff to the room. couldn't find any faults.
Stayed 2 nights in Sep 2017
Response from GILARI on 14 Sept 2017
Dear Guest, A big thanks for communicating this review about your time at Foncillon hotel in Royan. It’s rewarding to know that our hotel fully met your expectations. Your positive comments are an encouragement to do better. The entire team hopes to have the opportunity to welcome you once again. With renewed thanks, La direction

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

Ronald

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ok
Ok

8/10 Good

Olivier, Munich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean, quiet hotel for a visit in Royan
Clean, quiet, good a night on the way to other places. Very friendly staff. Good location --next to the beach, 5mn walk from the cathedral. Good wifi.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice small hotel. Great location near the harbour.
We had a nice 4-days stay in this hotel. Conveniently located. Great breakfast.

10/10 Excellent

Traveller, Warrington, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel, near the beach
This hotel is part of the inter hotel chain, but rather like the Best Western chain each hotel seems independent from one another. This one is small enough to make you fee like a guest, there are around 30-35 rooms. The facilities are what you would expect from a three-star hotel and although we did not take breakfast/petit dejeuner in the hotel, it always looked quite reasonable. What I felt sets the hotel apart was the room was very comfortable (we just had a standard room without sea view) and the staff are very friendly. I would not hesitate to stop here again if traveling to this region of France.

8/10 Good

FRM, NZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice owner
Very nice owner and staff. Older hotel, but spotlessly clean. Smallish room, but comfortable enough for a couple of nights. Very good location, and very quiet at night. Thank you.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel, well positioned clsoe to lots of restaurants. We really enjoyed our stay.

10/10 Excellent

jean marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une excellente adresse.
Personnels aimables et souriant, service et conseils au top, la chambres super clean, bien équipée un petit déjeuner frais et copieux, une excellente adresse.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Claudine Rocailleux on 24 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

6/10 Okay

Coralie

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Claudine Rocailleux on 23 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

ERIC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Claudine Rocailleux on 11 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Godffroy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Idéal
L’hôtel était parfait, afin de fêter le nouvel an nous avons profité d’une chambre vue Mer, et nous en avons été ravis.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Claudine Rocailleux on 11 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

4/10 Poor

Thierry

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Claudine Rocailleux on 27 Dec 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes.J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

2/10 Terrible

Yann

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Claudine Rocailleux on 16 Dec 2023
Bonjour,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

Edward

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Claudine Rocailleux on 23 Dec 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Marie-France

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Claudine Rocailleux on 21 Nov 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deux nuits à Royan
Plusieurs séjours dans cet hôtel prouve que l'adresse est bonne. Situation, chambre, petit déjeuner complet et un rapport qualité prix satisfaisant.
Vue de la chambre au troisième étage
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Claudine Rocailleux on 28 Oct 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudine Rocailleux on 16 Oct 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

MICHEL

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudine Rocailleux on 17 Oct 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

JEAN-PIERRE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel très sympathique : très belle chambre et petit déjeuner parfait.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudine Rocailleux on 10 Oct 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

annie

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Claudine Rocailleux on 10 Oct 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel correct
L'emplacement proche de la mer et gentillesse du personnel. Petite chambre.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Claudine Rocailleux on 29 Sept 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Jean-François

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Claudine Rocailleux on 27 Aug 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

patrice

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 13 Aug 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Didier

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 16 Jul 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Lorraine

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 4 Jul 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

Yoann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 25 Jun 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

maurice

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 25 Jun 2023
Bonjour,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 8 Jun 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Bertrand

Stayed 1 night in May 2023
Response from Claudine Rocailleux on 10 Nov 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

10/10 Excellent

Prescillia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 25 May 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Claudine ROCAILLEUX on 22 May 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Cordialement,Claudine ROCAILLEUXGeneral ManagerBest Western Hotel Royan Ocean