Ratings based on 500 Verified Reviews

4.3 out of 5
90% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 14-Feb-2017
excelente hotel muy recomendable, la recepción muy eficiente y amables. El hotel cuenta con todo lo necesario para una estancia confortable.
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Ciudad de México

Muy recomendable solo...

Posted 11-Feb-2017
Es importante cuidar la limpieza del área de la alberca y gimnasio ya que en nuestra estancia el agua (sobre todo del jacuzzi) estuvo muuuuy sucia, de color amarillento, grasosa y hasta con algunos residuos. en la alberca hasta vasos de plástico adentro e igual un poco turbia (no tan transparente) y el chapoteádero con el agua helada por lo que los niños estaban en la alberca y no se podía nadar. En la habitación solo comentar que la tina estaba manchada por lo que no motivaba a usarla. De manera general y olvidando estos detalles, el hotel genial en relación costo-beneficio. Servicio de transporte al centro en caso de los que no quieran mover su auto, rica comida en el restaurante. Y aunque el hotel está a las afueras, llegas muy rápido y accesible al centro de Querétaro.
5out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller from CDMX

Hotel en Querétaro

Posted 09-Jan-2017
La llegada al hotel según el GPS es incorrecta, yo recomiendo llamar al hotel para pregutnar sobre el acceso al hotel. Se encuentra en una zona muy tranquila a pesar de estar cerca de la carretera QRO-MEX. El Check-In es rapido y sencillo. Las habitaciones son limpias y modernas, de buen gusto y modernas. La atención del persona es excelente, todos son muy serviciales y atentos.En la ocasión que estuve hospedado, olvide artículos personales y por falta de tiempo, el personal del hotel se encargo de conseguirlos con las especificaciones que yo solicite. La comida del hotel buena y con variedad. Excelente Hotel.
5out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Posted 13-Dec-2016
Pros: su acceso rápido
agradable , satisfactoria , con calidad, para la zona en la que esta es muy fácil su acceso y tiene una hermosa vista si te toca una vista linda
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Mal servicio

Posted 22-Nov-2016
No están capacitados para tener el hotel al cubierto al 100%
5out of 5
by A verified traveller

Cómodo ..... buena atencion

Posted 21-Nov-2016 on Hotels
Muy buena
2out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 18-Nov-2016 on Hotels
4out of 5
by A verified traveller

Posted 17-Nov-2016 on Hotels
Me gusta quedarme porque es muy tranquilo, solo no me gusta el servico del comedor. La comida es muy pobre.
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 14-Nov-2016
Muy limpio y seguro.cerca del centro de la ciudad.
5out of 5
by A verified traveller

Muy comodo

Posted 01-Nov-2016 on Hotels
Muy bien